E- Business e futuro delle PMI nell’industria tessile e dell’abbigliamento Conference on New Opportunities in E-business and E-Cooperation in E-urope ESF Equal Transnational Partners Meeting 15-16 Aprile 2004, Tampere, Finlandia

PARTNERS TRANSNAZIONALI DELEGAZIONE FINLANDESE Università di Tampere WRC (Work Research Center) Università della Tecnologia di Tampere Tevanake Centre (Organizzazione per lo sviluppo delle PMI del Settore Tessile, Abbigliamento. Pelletteria e Calzature) ISI (Istituto della Società dell’Informazione) TEVA ( Unione dei Lavoratori Finlandesi del Tessile e dell’Abbigliamento) Federazione delle Industrie Tessili e dell’Abbigliamento Finlandesi DELEGAZIONE INGLESE UMIST (University of Manchester Institute of Science and Technology) WLIC (William Lee Innovation Centre) DELEGAZIONE ITALIANA CESOS SMP (Sistema Moda Puglia) Consorzio Sposa & Moda Italiana DELEGAZIONE PORTOGHESE ReADAPT ANIL SAFTA CITEVE

INTRODUZIONE Leena Piispa Coordinatrice Progetto Equal tex IT Il progetto texIT mira a facilitare l’accesso alle nuove attività informatiche e di comunicazione per le PMI del settore tessile, abbigliamento, pelletteria e calzature in Finlandia. Esso si compone di 6 sottoprogetti: EMMA (Electronic Manufacturing Management Application) Marketing Virtuale Assistenza alle PMI da specialisti anziani Insegnamento delle competenze informatiche Interknit Età, donne e tecnologia informatica

texIT: Networking and Information Technology in Textile and Sewing SMEs in Finland EMMA Applicazione Elettronica di Gestione Aziendale E’ un applicazione software creata in cooperazione da 10 piccole industrie tessili.Si differenzia dagli altri software perché funziona attraverso Internet e l’utente non deve installare altri programmi. VIRTUAL MARKETING E’ un piano di sviluppo del servizio elettronico di assistenza all’esportazione adattato su misura per le piccole industrie del settore tessile. SENIOR SPECIALISTS assisting SMEs È un progetto di cooperazione tra specialisti in pensione e neo-imprenditori del settore tessile. Le esperienze dei più anziani vengono registrate su Internet e si facilita l’incontro fra le due parti.

texIT: Networking and Information Technology in Textile and Sewing SMEs in Finland Learning COMPUTER SKILLS Il progetto mira al reinserimento delle donne nelle aziende tessili attraverso corsi di informatica organizzati dal Sindacato dei Lavoratori del settore. INTERKNIT Il progetto mira ad aumentare la competitività delle aziende europee, puntando la ricerca sui mezzi elettronici, come l’e-commerce, per acquisire nuovi clienti e servire il mercato globale. E’ un progetto in cooperazione con i partners internazionali. AGE, WOMEN and INFORMATION TECHNOLOGY E’ un progetto di ricerca che analizza le connessioni tra età, genere e nuove pratiche di tecnologia informatica per esplorare le strategie di successo nell’adattamento alla nuova società dell’informazione.

PRESENTAZIONE DEL PROGETTO eTampere Tuula Heiskanen, Research Director, University of Tampere WRC eTampere è un programma messo in atto nella città di Tampere e che mira alla creazione di una società della conoscenza umanamente sostenibile, attraverso la cooperazione tra imprese, ricerca, scuola e settore pubblico L’obiettivo principale è quello di rendere la città il centro di sviluppo della società dell’informazione attraverso: lo sviluppo di competenze ed attività nella società dell’informazione; la partecipazione attiva dei cittadini e l’applicazione di servizi pubblici online per agevolare la loro vita quotidiana; la cooperazione nazionale ed internazionale; l’applicazione dei risultati delle ricerche e la creazione di nuovi servizi e prodotti

eTampere e le 4 dimensioni della società della conoscenza

eTampere subprogrammes Technology Engine Programmes Si tratta di programmi focalizzati sull’applicazione di nuove tecnologie e sull’utilizzazione dei risultati di ricerca RELab – Research & Evaluation Laboratory E’ un laboratorio che mira a creare un centro di sviluppo dell’industria dei servizi eAccelerator E’ un centro di tecnologia di Tampere che mira ad agevolare la cooperazione fra le PMI eBRC – eBusiness Research Center E’ un centro di ricerca ed un programma di sviluppo delle attività di eBusiness nella società dell’informazione Infocity È un programma avviato dalla città di Tampere, focalizzato sul sostegno dello sviluppo a più canali del processo dei servizi pubblici ISI – Information Society Institute E’ un istituto che si occupa di sostenere la ricerca a Tampere in relazione alla società dell’informazione

Servizi pubblici online ed opportunità per i cittadini di Tampere www Servizi pubblici online ed opportunità per i cittadini di Tampere www.etampere.fi Netti-nysse Internet bus Più di 100 punti di accesso gratuito ad Internet Corsi di IT nelle scuole Internet Sauna eTampere City Card …….

PROCESSO DI TRASFORMAZIONE DELLE PMI VERSO L’eBUSINESS L’imprenditore contatta il servizio Si valutano le esigenze dell’ azienda con un consulente Si compila un percorso di avanzamento in cooperazione con l’imprenditore Si cercano i potenziali fornitori dei servizi di assistenza Si registrano le misure applicate per l’imprenditore

ESIGENZE DELL’IMPRENDITORE NELLE PMI Gestione del Cliente, vendite, marketing Project Management, flusso del lavoro Applicazioni operative Gestione delle Risorse, Supply Chain Management, Gestione dei dati sul prodotto, Knowledge Management Gestione finanziaria, ordini, Gestione delle Risorse Umane, transazioni di pagamento Connessione tra aziende, B2B Luogo di compravendita Outsourcing

Il SERVICE PROVIDER può essere: Venditore di software Consulente Formatore Operatore di servizi Venditore di macchinari Impresa di contabilità Fornitore di altri servizi elettronici