Camera di Commercio di Milano Intranet 2.0 Camera di Commercio di Milano A cura di: Ufficio Comunicazione Interna

LA CAMERA DI COMMERCIO DI MILANO Il nostro ente da sempre all’ avanguardia utilizza ormai da un decennio una rete Intranet Il 2011 rappresenta un anno significativo Da un approccio tradizionale si è passati a una Intranet 2.0 di nuova generazione Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

Una scrivania virtuale che attraverso un sistema Open Source vuole essere l’ unica porta di accesso a tutti i servizi, applicativi e tools per i dipendenti camerali Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

La Intranet di ieri

Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

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La nuova Intranet 2.0

I PRESUPPOSTI Un sistema di KM che funziona, scavalca i confini organizzativi e gerarchici e crea un network di relazioni ed integrazione Recupero e formalizzazione della conoscenza interna già prodotta CONOSCENZA ESPLICITA Condivisione e partecipazione diffusa nella creazione della conoscenza CONOSCENZA TACITA Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

1. IL PRIMO CLICK DEL MATTINO Accesso a tutte le informazioni grazie a una redazione diffusa di Knowledge Worker, reticolare in tutto il sistema camerale milanese Una Intranet viva, aggiornata, “che parla con i dipendenti ed è fatta dai dipendenti” Un vero e proprio Sistema di gestione della conoscenza Uno strumento moderno dinamico e al passo coi tempi Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

Diffondere conoscenza Personale: 2. NOVITA’ E VANTAGGI NOVITA’ VANTAGGI Sezione Lab Supportata da strumenti dinamici e moderni quali: FOGLI DI LAVORO PRIVATI O PUBBLICI WIKI BLOG Condividere progetti Diffondere conoscenza Personale: più informato più aggiornato più partecipe “proattivo” Facilitare e velocizzare lo scambio dati Ottimizzare i processi di lavoro Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

Coinvolgere e rendere protagonisti i dipendenti NOVITA’ VANTAGGI Coinvolgere e rendere protagonisti i dipendenti Profilazione del dipendente Possibilità per le strutture organizzative di avere widget dedicati Parte social Instant Messaging Fluidificare la comunicazione Facilitare le relazioni professionali trasversali, un “who’ s who” dell’ organizzazione Portare a “bordo” nuovi dipendenti in modo più veloce e integrato Mettere in gioco l’ intelligenza collettiva Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

Scelta dei contenuti «ad hoc» da parte dell’ utente NOVITA’ VANTAGGI Personalizzazione della homepage Sezione primo piano e notizie Ridistribuzione contenuti (menù a tendina) Organigramma dinamico Strumento di ricerca full text Scelta dei contenuti «ad hoc» da parte dell’ utente Facilitare la lettura e rendere le notizie più fruibili Velocizzare e semplificare la ricerca di contenuti, documenti e materiale. Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

3. LA STRUTTURA Intranet design Il layout grafico proposto per la nuova intranet segue gli standard cromatici propri della Camera di Commercio. L’organizzazione e la struttura delle pagine sono il linea con quelle del nuovo portale, presto on-line, per creare un effetto di “Family Feeling” La intranet si distingue per la scelta di un fondo di tinte più chiare che ricordano la sabbia. L’ intero progetto rispetta gli standard di accessibilità regolamentati dalla “legge Stanca” Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

Struttura SEZIONE FISSA HEADER logo, menu, login, cerca.. WIDGET FISSI Primo piano, intranet news e rubrica SEZIONE PERSONALIZZABILE Insieme dei widget opzionabili dall’ utente FOOTER E INSTANT MESSAGING

Sezione fissa Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano MENU A TENDINA SUDDIVISO IN IL SISTEMA CAMERALE Informazioni sulla Camera (chi siamo, mission…) e l’ accesso alle aziende speciali DOCUMENTI Tutta la documentazione in formato scaricabile STRUMENTI Procedure, documenti e materiale funzionali per lavoro KNOWLEDGE MANAGMENT Supporti multimediali relativi alla formazione e comunicazione COMUNICAZIONE ESTERNA Servizi e collegamenti orientati all’ esterno (rassegna stampa, youimpresa…) LAB Sezione dedicata alla collaborazione consultazione e condivisione di progetti supportati da elementi multimediali quali wiki blog… CONDIVIDI Comprende materiale anche extra lavorativo NEWSLETTER Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

Sezione fissa Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano IN PRIMO PIANO Sezione dedicata alle notizie di maggior rilevanza. (Possibilità di inserire immagini) NEWSLETTER NEWSLETTER Widget attraverso il quale si possono consultare tutte le notizie inerenti alla Camera RUBRICA Widget utile alla ricerca degli utenti attraverso la dicitura del nome, area o gruppo Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

Sezione fissa Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano Sezione compilata dall’editor PROFILO Progetto profilo utente ORGANIGRAMMA DINAMICO Cliccando sulle caselle trovo la descrizione dell’area e del personale assegnato GRUPPI E PROGETTI Cliccando sui progetti e sui gruppi si va alla sezione descrittiva e relativa al personale di appartenenza del gruppo e/o del progetto Sezione compilabile dall’ utente Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

Sezione personalizzabile Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano In questa parte della intranet l’ utente può impostare la pagina secondo le proprie esigenze: Può scegliere da una vasta gamma di opzioni i widget a lui più funzionali per poter ottimizzare il lavoro Può disporre i widget nella posizione che preferisce con la possibilità di modificarli o aggiornarli in ogni momento ALCUNI WIDGET Oggi in camera Attività Area riservata della propria area di appartenenza Documenti recenti … Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

Footer e Instant messaging Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano MARIO ROSSI (7) INSTANT MESSAGING Solo per uso interno, favorisce una comunicazione più rapida ed efficace FOOTER Richiama graficamente l’ header e gestisce contatti e riferimenti oltre che la scelta dei widget da posizionare Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

Esempio pagina interna Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano

Intranet 2.0_Camera di Commercio di Milano INDUSTRIA, ARTIGIANATO E AGRICOLTURA MILANO Via Meravigli 9/b 20123 Milano Tel. 02 85154397/4520 Comunicazione.interna@mi.camcom.it