BENESSERE E CLIMA ORGANIZZATIVO Mauro Bonaretti Il benessere organizzativo come elemento di riflessione centrale all’interno delle organizzazioni pubbliche Mauro Bonaretti Roma, 28 ottobre 2004
IL NUOVO SCENARIO DI RIFERIMENTO PER LE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI Nascono nuovi bisogni sia a livello di sistema che per le singole categorie di cittadini Cambiamenti sul piano economico e sociale Diverso approccio sul piano delle politiche di gestione delle risorse umane Capacità di governare un sistema complesso di risorse territoriali e di relazioni su più livelli
IL BENESSERE ORGANIZZATIVO I fattori dell’organizzazione 2. Chiarezza obiettivi 1. Comfort Ambientale 3. Valorizzazione 14. Apertura all’innovazione 4.Ascolto 13. Utilità sociale 5. Informazioni FATTORI DELL’ORGANIZZAZIONE 12. Caratteristiche dei compiti 6. Conflittualità 7. Sicurezza 11. Equità 8. Relazioni interpersonali 10. Fattori di stress 9. Operatività