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Come raggiungere lo STATO di GRAZIA
OPEN SOURCE MANAGEMENT IL Flow nelle Vendite Come raggiungere lo STATO di GRAZIA
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Lo avete mai sperimentato ?
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Esercizio Chiudi gli occhi e pensa a un periodo della tua vita dove ti sentivi invincibile. Ora pensa a un singolo episodio di quel periodo dove sembrava che avessi dei super poteri. Come ti senti ?
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Di cosa si tratta Il flow è lo stato psicologico di massima positività e gratificazione che si percepisce durante un'attività. Corrisponde alla "completa immersione nel compito", è connotato da elevato coinvolgimento e controllo della situazione, focalizzazione dell'attenzione, assenza di noia e ansia, motivazione intrinseca (piacere per l'attività), alterata percezione dello scorrere del tempo e assenza di auto-osservazione giudicante. L’esperienza del flow corrisponde quindi ad uno stato psicofisiologico ottimale: uno “stato di grazia” che rappresenta un elemento predisponente importante per il verificarsi nello sport (vendite) delle cosiddette “peak performances” (prestazioni eccellenti) e si identifica con una particolare condizione in cui l’atleta (venditore) è così coinvolto nel gesto agonistico in atto da escludere dalla sua mente qualsiasi altra cosa. Il flow si configura come un’esperienza soggettiva multidimensionale.
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Cosa deve accadere Rilassamento mentale (senso di calma, rallentamento della percezione temporale ed elevato grado di concentrazione) Rilassamento fisico (scioltezza muscolare, fluidità e sicurezza di movimento) Fiducia e ottimismo (atteggiamento positivo, senso di controllo anche in situazioni di pericolo) Focalizzazione nel presente (assenza di pensieri relativi al passato o al futuro) Alto livello di energia psicofisica (gioia, carica fisica, elevate risorse energetiche) Consapevolezza straordinaria (attenzione elevata verso il proprio corpo e l'ambiente) Controllo della situazione (esecuzione automatica) Senso di isolamento (completo distacco dall'ambiente esterno, completo accesso alle proprie capacità)
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13 Punti Percezione soggettiva di elevate opportunità ambientali ( challenge- adrenalina, sfida, gara ) Focalizzazione dell’attenzione sull’attività in corso Coinvolgimento Controllo della situazione Chiari riscontri ( feedback ) sull’andamento dell’attività ( il cronometro ) Chiari obiettivi da raggiungere Assenza di noia Assenza di ansia Facilità di concentrazione Stato affettivo positivo Motivazione intrinseca Alterata percezione del trascorrere del tempo Assenza di auto-osservazione giudicante
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Flow Model Ansia Esperienza ottimale Challenge Noia Skill
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L’ESPERIENZA OTTIMALE
SFIDA CHALLENGE SKILL
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Come si raggiunge Studio Esercitazioni Allenamento sul campo Etica
Ovvero In che specialità vuoi primeggiare ? Perché potresti non primeggiare ? Allenati per vincere
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Non è solo una questione di tono emotivo.
Il tono emotivo è un effetto, la causa è la tua decisione di fare quello che stai facendo e farlo bene. “ Puoi credere di farcela oppure di non farcela, non importa, in entrambe i casi i fatti ti daranno ragione” Ford Flow experience Il primo autore ad occuparsi di “flow” è stato M. Csikszentmihalyi, uno psicologo americano che a partire dagli anni ’70 ha svolto una serie di ricerche sul “flusso di coscienza” come fenomeno riscontrabile nelle attività quotidiane e nello sport. (1975, 1978, 1990, 1993).
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OPEN SOURCE MANAGEMENT
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