Iniziative Luglio – Dicembre 2013

Presentazione sul tema: "Iniziative Luglio – Dicembre 2013"— Transcript della presentazione:

1 Iniziative Luglio – Dicembre 2013
Unità di Sviluppo Promoter Danni Retail

2 CONTESTO DI MERCATO Spese mediche RC Famiglia Infortuni Abitazione
FAMIGLIE NON ASSICURATE PER TIPOLOGIA DI RISCHIO Tipologia di polizza 94,13 89,7 Spese mediche RC Famiglia Solo il 25,5% del totale delle famiglie residenti in Italia possiede almeno una polizza danni % Famiglie Infortuni Abitazione 76,8 73,3 NON assicurate 0% 25% 50% 75% 100% Fonte: GfK EURISKO,Multifinanziaria retail market 2012(dati giugno2011) – Banca d’Italia, Indaginesui bilanci delle famiglie italiane 2012

3 TARGET: estrazione da elenco unificato riforma 2012 (MAG).
CANALI DI VENDITA DELL’INIZIATIVA: front office per gestione di quietanzamento in tentata vendita, neo collaboratori per presa di appuntamento e proposizione di riforma unita all’up selling/cross selling. POTENZIARE L’ ABBINA: sintetizzare le nuove caratteristiche di riforma e i plus normativi e di garanzia. *vedere slide successiva.

4 Iniziativa POTENZIA L’ABBINA (ABBINA2)
Somme assicurate in Euro Combinazione Morte I.P. D.R.I Renditavitalizia RimborsoSpese Pronto Indennizzo Premio Annuo AbbINA 120 30.000 30+ 20 3.500 5.000,00  16.000,00 120,00 AbbINA 150 30 + 5.000,00 150,00 AbbINA 180 6.000+ 180,00 Garanzia di Salvaguardia dei piani di investimento fino a € Possibilità di copertura Prof/extra da € 10 mensili tramite RID Da Abbinare a tutti i servizi Vita per fornire una copertura completa Risparmio/previdenza a partire da 10€/rata

5 Cross Selling Vita-Abbina
Esempio di «Abbinata» Tre con Abbina e tutti i vantaggi di una copertura completa Tariffa x3CZ FuturoTre Plus Basic Eta 31 Durata 34 Età a Scadenza 65 Risparmio Previdenza Accantonamento Tutela Capitale Maturato 32.147,66 43.250,28 52.132,39 66.647,78 91.622,24 ,12 ,09 Pensione Mensile "FUTURA" 126,20 169,79 204,65 261,64 359,68 458,43 559,05 Accantonamento Mensile Iniziale (*) 90,00 115,00 135,00 165,00 215,00 265,00 315,00 Capitale Iniziale Assicurato 19.495,39 26.228,38 31.614,77 40.364,11 55.247,91 70.131,71 85.238,73 Capitale Aggiuntivo per Infortunio 38.990,77 52.456,76 63.229,55 80.728,22 ,82 ,41 ,46 Capitale Aggiuntivo per Inc. Stradale 58.486,16 78.685,14 94.844,32 ,33 ,73 ,12 ,19 Risparmio Fiscale 1.623,35 2.176,02 2.618,16 3.143,57 3.957,19 4.770,82 5.589,01 ,90 761,81 415,00 , ,19 ,28 7.227,47

6 Iniziativa Persona Sicura Per I Liberi Professionisti
Avvocati: Commercialisti: Consulenti del Lavoro: Progettisti e direttori dei lavori: TARGET: persone Nuove Agevolazioni Persona Sicura : 15%, in aggiunta alla flessibilità agenziale, in presenza della franchigia assoluta di modello dal primo euro (clausola 732) e di ogni altra clausola di franchigia prevista dalla tariffa che inizi dal primo euro (clausola 723 – “IP con franchigia assoluta 5%; clausola 734 – IP franchigia del 5% fino a 15 punti; clausola 735 – IP franchigia assoluta sotto il 15%; clausola 736 – IP franchigia assoluta fino al 10%); 10%, in aggiunta alla flessibilità agenziale, in presenza di franchigia a scaglioni oltre € ,00 (clausola 737); sconto riservato alla Direzione Generale in presenza delle altre clausole di franchigia.

7 Iniziativa Persona Sicura per Liberi Professionisti
Assicurazione Infortuni e RC Professionale Avvocati in ottemperanzaa quanto previsto dall’Art. 12, Legge 247/2012 INFORTUNI Garanzia Base Media Completa IP(contabellaINAIL) Morte Diaria da ricovero inf. 50 100 150 Diaria app.contenzione 30 60 80 Rimborso spese sanitarie 5.000 10.000 20.000 Rendita vitalizia 6.500 9.500 12.500 Premio annuo 600 1.200 1.800 Ulteriore agevolazione del premio per persona in caso di inserimento di collaboratori, dipendenti e praticanti RC PROFESSIONALE Comprensiva della responsabilità per la custodia di documenti. Garanzia/ Compensi Base (<50.000) Media (50.000) Completa ( ) Massimale RC Copertura pregressa 3anni 5anni Premio annuo 360 600 1.200

8 Iniziativa Ufficio Più per Liberi Professionisti
INCENDIO Garanzia fino a 70 mq mq mq Fabbrricato 80.000 Contenuto 15.000 25.000 35.000 Fenomeno elettrico 2.600 Ricorso terzi 50.000 Premio annuo 80 120 160 INCENDIO CON GARANZIA FURTO Garanzia Fino a 70 mq mq mq Furto e rapina 6.000 Valori trasportati 1.000 Premio annuo 260 300 340

9 Cross Selling RC Auto-Infortuni
La Legge 990/1969 e successive modifiche esclude la copertura del CONDUCENTE sulla polizza R.C.Auto quindi : IL CONDUCENTE NON E’ MAI ASSICURATO … in auto … su motocicli e ciclomotori … in autobus … in treno … su natanti … in tutto il mondo … in bicicletta … a piedi SAPPI CHE ORA PUOI ASSICURARE GLI INFORTUNI DERIVANTI DALLA CIRCOLAZIONE COMB. Cond. I. Veic. I. Veic. I. MORTE 50.000 INV. P 50.000 DIARIA RIC - 30 RIMB SPESE INF - PREMIO € 55 60 95 75 85 140 5.000 ⇒ 27,51 15 tassi: ⇒ 33,01 ⇒ 38,50 ⇒ 44,01 0,605 0,715 0,550 ⇒ 49,50

10 Cross Selling Vita/Danni – RC Capofamiglia
Queste Alcune «imprescindibili» garanzie da offrire ai nostri migliori clienti vita I danni che può fare mio figlio Potermi dedicare alle vacanze senza pensieri Mi scappa il cane e.. I miei risparmi sono al sicuro Guai per disattenzione Potermi permettere maggiore tranquillità Genitori in montagna e figli al mare OBIETTIVO SLIDE: strumenti dell’intervista NOTE: i principali strumenti che abbiamo a disposizione nell’intervista sono in primo luogo le domande. Le domande non sono uguali ma si dividono in due tipi: aperte e chiuse. Fra poco vedremo la differenza. Inoltre sono strumenti utilissimi le pause, l’ascolto attivo e l’empatia.. LINK: partiamo dalle domande aperte… 2 destinazioni UNICA sicurezza

11 Cross Selling Vita/Danni – RC Capofamiglia
LA TUTELA DEI PROPRI RISPARMI, DELLA PROPIA FAMIGLIA, DELLE PROPRIE VACANZE E DI QUELLE DEI PROPRI FIGLI Rc del CAPOFAMIGLIA CARATTERISTICHE OFFERTA PER I CLIENTI VITA: MASSIMALE € FRANCHIGIA € 100 VALIDA IN TUTTO IL MONDO PER FIGLI MINORI PER FIGLI STUDENTI ALL’ESTERO PER MOTIVI DI STUDIO PER IL CANE PORTATO IN VACANZA E TANTE ALTRE COPERTURE

12 RIFORMA CASA DOLCE CASA
Le vecchie polizze di Responsabilità Civile Multifamily hanno una cosa in comune, il secondo e terzo massimale (limite per ogni persona e cose) molto bassi ed ormai insufficienti a garantire l’Assicurato dall’azione risarcitoria del danneggiato. L’estensione territoriale è inoltre limitata al solo territorio europeo, a differenza di Casa Dolce Casa che la estende a tutto il mondo esclusi Usa e Canada. Per questo motivo pur apparendo a volte “conveniente” nel prezzo la polizza rc Multifamily deve essere sostituita per evitare al cliente pesanti scoperture in caso di sinistro. La sostituzione interesserà ovviamente altre polizze separate, anche con scadenze diverse, che potranno essere inserite nella nuova Casa Dolce Casa e cioè:

13 RIFORMA CASA DOLCE CASA
prodotto note sul prodotto incendio rischi civili possono assicurare sia il fabbricato che il contenuto e il ricorso terzi, non hanno la garanzia di Responsabilità Civile . globale abitazioni ed uffici assicurano per lo più fabbricato e Responsabilità Civile. Quest’ultima è però limitata al fabbricato ed alla conduzione dello stesso, manca quindi la RC della famiglia. globale fabbricati assicura il fabbricato e la sola Responsabilità Civile dello stesso. Una volta si poteva fare anche per abitazioni singole. Manca la RC famiglia. casaforte in genere assicurano il furto

14 RIFORMA CASA DOLCE CASA
Se il cliente ha solo la polizza Multifamily e paga poco (ha comunque molto poco…) potrebbe non accettare la riforma della polizza visto che con Casa Dolce Casa gli dovremo chiedere un aumento ad almeno 80 euro. In questi casi però dobbiamo far leva sul fatto che questa piccola polizza, magari da 30 euro, è quella che ci permette di offrire una bella Casa Dolce Casa con uno sconto del 20% oltre lo sconto di autonomia agenziale (vedi Riforma Tecnica), oltre il 5% di poliennalità inserendo anche le sezioni incendio ecc. che magari il cliente ha in corso con altre compagnie. Ne consegue che le singole polizze rc Multifamily o Incendio Rischi Civili sono una grande opportunità di lavoro che porta ad ampliare, coinvolgendo anche coperture che il Cliente ha con la concorrenza, il rapporto con lo stesso.

15 SVILUPPO RETAIL TARGET PER NUOVA PRODUZIONE : fascia d’età anni, clienti con premio unico superiore € o premio annuo superiore € SOSTITUIRE LE POLIZZE IN PTF: portare le polizze da forma Basic a forma Equilibrata e Completa. ANALISI VANTAGGI NORMATIVI: sensibilizzazione circa la nuova possibilità di disdetta per sinistro da parte delle Compagnia solo entro il primo anno.

16 SVILUPPO RETAIL TARGET: elenco unificato riforma 2012 (MAG), selezionando polizze infortuni, escludendo ptf recente, s/p superiore al 60%, PTF già riformato, APPENDICI NOVATIVE e ABBINA. CHI SI OCCUPA DEL PROGETTO: specialisti danni e subagenti, personale di FRONT OFFICE per sostituire Infortuni conducente. POTENZIARE PERSONA SICURA: sintetizzare le nuove caratteristiche di riforma e dei plus normativi e di garanzia. *vedere slide successiva.

17 TARGET: TUTTO PTF INFORTUNI
SVILUPPO RETAIL TARGET: TUTTO PTF INFORTUNI INNOVAZIONI Persona Sicura : Eliminazione della franchigia IP sui primi euro in caso di polizza indenne da sinistri per almeno 3 anni; Inserimento nuove figure professionali e aggiornamento categorie di rischio; Revisione a ribasso della tariffa in base alla clausola di franchigia scelta dal cliente ;

18 SVILUPPO MIDDLE MARKET
RIFORMA TARGET: elenco unificato riforma 2012 (MAG), selezionando polizze commercio e negozio moderno escludendo; ptf recente, s/p superiore al 60% e PTF già riformato. OPPORTUNITA’: proporre l’inserimento della garanzia furto (sbloccato nelle categorie 4 e 5) a condizioni da valutare caso per caso.

19 SVILUPPO MIDDLE MARKET
NUOVA PRODUZIONE TARGET: clienti rientranti in categorie tariffarie sezione Furto 1 e 2. SENSIBILIZZARE COPERTURA FURTO: proporre una garanzia sensibile al momento economico attuale. SOTTOLINEARE SCONTI TECNICI: F515 mezzi chiusura speciali sconto 20%, F516 impianto di allarme 5%, F517 impianto allarme collegato sconto 10%, R500 esclusione Rc proprietà sconto 10%, R504 franchigia Rc Danni a cose sconto 10%; I835 franchigia acqua condotta € 500 sconto 20% sezione incendio. VALORIZZARE UNA VENDITA COMPLETA: sfruttare lo sconto tecnico del 10% derivante dalla compresenza delle sezioni Incendio, Furto ed Rc. ENFATIZZARE CARATTERISTICHE TECNICHE: per superare la concorrenza valorizzare le coperture comprese GRATUITAMENTE in polizza; i danni causati a terzi da attrezzature esterne; inclusione atti vandalici ai distributori automatici; causale incendio € già compresa nella sezione RC, primo rischio assoluto incendio per sinistri fino ad €

20 SVILUPPO MIDDLE MARKET
RIFORMA TARGET: elenco unificato riforma 2012 (MAG), selezionando polizze commercio e negozio moderno escludendo; ptf recente, s/p superiore al 60% e PTF già riformato. OPPORTUNITA’: iniziare a lavorare anche sulle categorie tariffarie RC 5 e 6 recentemente sbloccate; proporre l’inserimento della garanzia furto a condizioni da valutare caso per caso. Approfittare dell’Opzione 3 della Riforma Tecnica (ad oggi presente su Commercio Sicuro e Stabile e dal 1 Luglio anche su Multimpresa). VALORIZZARE LA VENDITA COMPLETA: sfruttare lo sconto tecnico del 10% derivante dalla compresenza delle sezioni Incendio, Furto ed Rc.

21 SVILUPPO MIDDLE MARKET
NUOVA PRODUZIONE TARGET: clienti rientranti in categorie tariffarie sezione RC dalla 1 alla 3 in quanto presentano tassi concorrenziali nel mercato. SENSIBILIZZARE COPERTURA RC: utilizzare le norme legislative vigenti per proporre coperture assicurative a categorie interessate (vedi installatori). STIMOLARE LA RETE: spingere sviluppo su categorie Rc 5 e 6 (installatori) recentemente modificate per apportare significativi premi medi. SOTTOLINEARE SCONTI TECNICI: R250 non cumulo massimali sconto 10%, F515 mezzi chiusura speciali sconto 20%, F516 impianto di allarme sconto 5%, F517 impianto allarme collegato sconto 10%. VALORIZZARE UNA VENDITA COMPLETA: sfruttare lo sconto tecnico del 10% derivante dalla compresenza delle sezioni Incendio, Furto ed Rc.

22 UN SALUTO E TUTTI E BUON LAVORO
hh Promoter Danni Retail UN SALUTO E TUTTI E BUON LAVORO