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© Ipswitch, Inc. Ipswitch WhatsUp Gold v14.x Strumento di gestione di rete, economico e facile da usare.

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Presentazione sul tema: "© Ipswitch, Inc. Ipswitch WhatsUp Gold v14.x Strumento di gestione di rete, economico e facile da usare."— Transcript della presentazione:

1 © Ipswitch, Inc. Ipswitch WhatsUp Gold v14.x Strumento di gestione di rete, economico e facile da usare

2 2 © Ipswitch, Inc. Presentatore: Fausto Marini, Tecnico di supporto prevendita – Programma: Informazioni su IPSwitch Architettura di base di WhatsUp Gold Principali funzionalità introdotte nella v12 Novità della versione v14 Panoramica dei vari Plug-ins Dimostrazione tecnica Domande e risposte

3 3 © Ipswitch, Inc. Informazioni su Ipswitch Sviluppa software di facile utilizzo per: Gestione di rete Trasferimento sicuro di file Messaggistica e collaborazioni 100 milioni di utenti in più di 60 paesi Società privata statunitense Fondata nel 1991da Roger Greene Proficua fin dal secondo trimestre del dipendenti in tutto il mondo Una delle poche compagnie non fondate su capitale di rischio Grande impegno nella beneficienza a favore dei bambini

4 4 © Ipswitch, Inc. Tutto ciò che serve per gestire la tua rete Ritorno al fondamentale Strumenti di gestione di rete facili da usare Principi base –Facilità di download, installazione e configurazione –Inizio delle operazioni di gestione e monitoraggio in meno di unora –Informazioni comprensibili ed elaborabili I nostri obiettivi sono sempre stati I clienti con le loro esigenze Il miglioramento continuo La creazione di strumenti adatti al lavoro

5 5 © Ipswitch, Inc. WhatsUp Gold = Monitoraggio di rete Scansione, Mappatura, Monitoraggio, Alerting e Reporting Vista Panoramica in tempo reale Reporting completo Avvisi immediati dei guasti nellinfrastruttura Monitoraggio in tempo reale dello stato Mappatura dettagliata Gestione dei dispositivi tramite semplice selezione e trascinamento Architettura Principale di WhatsUp Gold Funzionalità di intelligence Visibilità a 360° Controllo completo

6 6 © Ipswitch, Inc. Soluzioni per tutti i tipi di rete La linea di prodotti WhatsUp Monitoraggi illimitati indipendentemente dal numero di dispositivi Reti per piccole e medie imprese (PMI) Numero di dispositivi monitorati Reti per PMI e aziende di grandi dimensioni Reti per grandi aziende distribuite WhatsUpGoldStandard WhatsUpGoldPremium WhatsUpGoldDistributed&MSP ,000+

7 7 © Ipswitch, Inc. Architettura di base di WhatsUp Gold WhatsUp Gold è basato da sempre su questa architettura solida e scalabile La struttura modulare fornisce una gamma completa di servizi comuni Funzionalità aggiuntive possono essere rapidamente implementate grazie ai plug-in (VoIP, NetFlow e altri) L'architettura è comprovata e viene utilizzata in migliaia di applicazioni in tutto il mondo

8 8 © Ipswitch, Inc. Principali features già nella v12 Split Second Graphs (SSG) InstantInfo Creazione di rapporti SSG Prestazioni SSG e Task Manager Interfacce SNMP a elevata capacità Supporto SNMP per UNIX/Linux Nomi interfacce SNMP configurabili Ulteriori MIBs Cisco (oltre 200) SNMP MIB Walker SNMP MIB Explorer Gestore MIB SNMP Ottimizzazione di API COM SNMP Monitoraggio sicuro della posta elettronica Connessione sicura alla posta elettronica Invio diretto di SMS SQL Server 2005 Express Ottimizzazione della funzionalità di trascinamento della selezione Monitoraggio passivo Dashboard Screen Manager Supporto Vista Funzionalità incluse nell'edizione Standard Tutte le funzionalità sono disponibili nelle edizioni Premium, Distributed e MSP 20 nuove funzionalità

9 9 © Ipswitch, Inc. Maggiori funzionalità per lSNMP WhatsUp SNMP MIB Walker Strumento di rete basato su Web che consente di individuare o esplorare in dettaglio gli oggetti SNMP supportati da un dispositivo e che possono essere monitorati. WhatsUp SNMP MIB Explorer MIB Explorer consente di convalidare tutti i file MIB importati. WhatsUp SNMP MIB Manager Fornisce un elenco di tutti i file MIB installati nella directory WhatsUp MIB. Consente di importare nuovi file MIB mediante MIB Manager. Personalizzazione dei nomi per le interfacce SNMP È possibile rinominare le interfacce del dispositivo SNMP in conformità alle convenzioni di denominazione stabilite dall'azienda o da altri.

10 10 © Ipswitch, Inc. Ulteriori nuove funzionalità della v12 Interfacce SNMP a elevata velocità WhatsUp Gold v12.0 da oggi supporta contatori a 32 e 64 bit a elevata capacità. Monitoraggio sicuro della posta elettronica WhatsUp Gold v12.0 introduce un innovativo sistema di monitoraggio che utilizza le funzionalità SNMP, POP3 o IMAP per verificare i server di posta elettronica inviando messaggi a un indirizzo sul server, quindi convalidando i messaggi di posta effettivamente ricevuti. Trascinamento della selezione WhatsUp Gold v12.0 estende le funzionalità di trascinamento della selezione della console WhatsUp MAP alla visualizzazione del dispositivo. È possibile organizzare in modo facile e veloce dispositivi e gruppi di dispositivi semplicemente trascinando il dispositivo in un gruppo particolare verso la cartella del gruppo desiderato.

11 11 © Ipswitch, Inc. WhatsUp Gold v12.3 WhatsUp Gold v12.3 introduce due nuovi plug-in al prodotto base NetFlow Monitor WhatsConnected Nuove funzionalità della versione 12.3 Aggiornamento automatico del database Installazioni remote del database (oltre che locale) Eliminazione del processo manuale Aggiornamenti solo della v11.x Rigido conteggio dei dispositivi in base alla licenza WhatsUp Gold non terrà monitorati più dispositivi di quelli previsti dal limite di licenza fino a quando non ne verranno cancellati per rientrare nella conformità. Invio di notifiche di superamento del limite di licenza durante le scansioni e lupgrade Supporto per Server 2008 Standard e Enterprise Sia come sistemi monitorati che come ospite di WhatsUp Gold

12 12 © Ipswitch, Inc. WhatsUp Gold v12.4 Nuove funzionalità della versione 12.4 Mobile Access SNMPv3 Traps and Discovery Usability Enhancements Disable multiple Active Monitors Hide SSG on Full Reports Delete devices from dynamic groups Bulk field change for Custom Performance Monitors Over 200 product fixes incorporated

13 13 © Ipswitch, Inc. Mobile Access Sono supportati: Mobile Safari v2.2, IE Mobile v6.1 e Opera Mini v4.2 One-click login - consente agli utenti di pre-definire 4 one-click logins per accelerare il processo di login DirectLink consente di configurare notifiche SMS/ che includano un link che consenta di vedere direttamente il device che causa lalert Device Views fornisce laccesso allo stato di uno specifico device per vedere i monitors ed i reports. 35 status reports che includono: Device Reports, Group Reports, Favorites e Top 10 Reports 19 NetFlow reports che includono: traffico dellinterfaccia ed uso, Top Senders e Receivers Mobile access può essere configurato per singolo utente

14 © Ipswitch, Inc. WhatsUp Gold Distributed Ed.

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23 23 Minimum Software Requirements Supporto per i seguenti S.O. a 32-bit e 64-bit: Windows XP Professional SP2 (or later), Windows Server 2003 SP2 (or later), Windows Vista Ultimate (SP2 recommended), Windows Vista Business (SP2 recommended), o Windows Server 2008 (SP2 recommended) Supporto per i seguenti ambienti Virtual Server a 32-bit e 64-bit: VMWare ESXi 3.0 (or later) e Microsoft Hyper-V Server Microsoft SQL Server 2005 Express Edition (included), SQL Server 2005 Standard o Enterprise Edition, o MS SQL Server 2008 Standard o Enterprise Edition (optional) Importante : WhatsUp Gold non supporta versioni non-English di Microsoft SQL Server 2005 o Microsoft SQL Server Microsoft Internet Explorer 7.0 (or later) o Firefox 3.0 (or later) Microsoft.NET Framework 3.5 (required), Microsoft.NET Framework 3.5 SP1 incluso nel package di installazione Microsoft Windows Scripting Host v5.7 (or later) Microsoft SAPI 5.1 (required for Text to Speech actions) Connettività Internet per lattivazione, per il collegamento della Central coi Siti Remoti, e per accedere alla Web interface.

24 24 © Ipswitch, Inc. Minimum Hardware Requirements Processore Single-Core 2 GHz (or faster) per WhatsUp Processore Dual-Core 2 GHz (or faster) per Flow Monitor 2 GB memory RAM (4 GB RAM recommended) 2 GB di spazio disco per lapplicazione (+ altri 4 GB per SQL Server 2005 Express Edition) e drive da 7200 RPM (recommended) Risoluzione minima Display 1024 x 768 (recommended 1280 x 1024). CD-ROM drive Network Interface Card (NIC), raccomandata da 1 Gbps Modem and phone line (per le notifiche via pager, SMS, o beeper ) GSM modem e active SIM card (per le notifiche via SMS Direct) Note: i System requirements sono identici sia per limplementazione Central che per la Remote

25 © Ipswitch, Inc. WhatsUp Gold VoIP Monitor

26 26 © Ipswitch, Inc. WhatsUp Gold VoIP Monitor Che cosa fa ? Misura la capacità di supportare il VoIP in reti attive Sia su reti Locali che Geografiche: In maniera specifica misura la latenza, il jitter e la perdita di pacchetti Come lo fa ? Usa sia gli SNMP performance monitors che gli active monitors Raccoglie dati generati da Cisco routers o switches tramite RTTMON MIB I Routers e gli switches devono avere abilitato IP SLA. Cisco IOS IP SLAs è una feature inclusa in Cisco IOS che consente agli amministratori di analizzare i livelli di servizi IP.Cisco IOS

27 27 © Ipswitch, Inc. WhatsUp Gold VoIP Monitor IP Network IP SLA Destination IP SLA Destination IP SLA Source WhatsUp Gold Management Solution w/VoIP plug-in Dopo lidentificazione dei device richiesti, viene scelto un device IP SLA source come sorgente dei dati VoIP Round-Trip Time (RTT). Pacchetti vengono poi inviati tra sorgente e destinazione o tra destinazione e sorgente, quindi raccolti da WhatsUp Gold

28 28 © Ipswitch, Inc. Vista del VoIP Workspace

29 29 © Ipswitch, Inc. Principali benefici Plug-in allinfrastruttura base di WhatsUp Gold VoIP Monitor è supportato in tutte le edizioni di WhatsUp Gold Nessun limite al numero di IP SLA sorgenti o destinatari Pienamente integrato con linfrastruttura di gestione e reportistica Fornisce una misura accurata della capacità della rete di supportare il VoIP Potenzia la tecnologia sviluppata da Cisco

30 © Ipswitch, Inc. WhatsUp® Gold Flow Monitor

31 31 © Ipswitch, Inc. Cenni su NetFlow Che cosè NetFlow ? NetFlow è una tecnologia sviluppata da Cisco che è presente in molti routers e switches Cisco ed in apparati di molti altri produttori. La versione attuale di NetFlow è la v9. Come lavora? Ogni router o switch, con NetFlow abilitato, raccoglie ed aggrega informazioni sul traffico che passa attraverso di esso Come un pacchetto lo attraversa, vengono analizzati 7 parametri. Se essi coincidono tra loro, questa sequenza di pacchetti viene definita come flusso. Ogni flusso è marcato col tempo ed assemblato dal dispositivo in un flow record. Tali informazioni vengono poi trasmesse ad un sistema di gestione ( NetFlow Collector ), come WhatsUp Gold Flow Monitor.

32 32 © Ipswitch, Inc. Utilizzo di NetFlow I dati NetFlow generati dallapparato Cisco possono essere usati per molte applicazioni come: Network monitoring Network planning Security analysis Traffic and bandwidth analysis Application monitoring User monitoring Traffic engineering Peering agreement Usage-based billing Destination sensitive billing

33 33 © Ipswitch, Inc. Cenni su WUG Flow Monitor Che cosè ? Plug-in pienamente integrato in tutte le edizioni di WhatsUp Gold Scalabile – disponibile anche come installazione stand-alone per organizzazioni con una gran quantità di traffico Che cosa fa ? Raccoglie informazioni sul traffico da switches e routers abilitati NetFlow Genera Reports In tempo reale sullutilizzo della rete e sul consumo della banda dati storici per una visione della tendenza

34 © Ipswitch, Inc. Architettura di WhatsUp Gold Flow Monitor Il traffico attraversa la rete e i dati sono raccolti da router e switch NetFlow abilitati Tutti i dati registrati da NetFlow vengono inoltrati al raccoglitore WhatsUp da ogni dispositivo configurato I dati registrati vengono analizzati e immagazzinati nel database WhatsUp NetFlow SQL I dati NetFlow passano dal database SQL ai report di WhatsUp Gold NetFlow Monitor NetFlow Router Ethernet Switch NetFlow Router NetFlow Collector NetFlow Router NetFlow Router Internet Private Network Private Network Firewall NetFlow Database WhatsUp Gold Workstation End User

35 35 © Ipswitch, Inc. Caratteristiche principali di Flow Monitor Supporta le versioni 1,5 e 9 di NetFlow Licenza in base alle sorgenti NetFlow Database NetFlow SQL dedicato Supporto completo per switch e router da:

36 36 © Ipswitch, Inc. Flow Monitor: Reporting 18 reports specifici di NetFlow Accessibili dalla web console di WhatsUp Gold Include i reports seguenti per: Protocolli Applicazioni (port number) Conversazioni Host mittente e dominio Host destinatario e dominio TLD (Top Level Domain) mittente TLD destinatario Tipo di servizio Rollup automatico dei dati NetFlow con viste orarie, giornaliere, settimanali, mensili e annuali.

37 37 © Ipswitch, Inc. Sintesi dei vantaggi di NetFlow Monitor Controllo: capire quando e a quali risorse si accede prevenire un utilizzo non corretto e stabilire politiche operative Prestazioni della rete: comprendere esattamente il tipo di traffico presente in rete e quello che influenza le prestazioni della propria rete localizzare e risolvere i problemi di traffico mentre si verificano Cronologia dei cambiamenti: riesaminare i cambiamenti dei modelli di traffico nel tempo comprendere limpatto di routing, firewall, DNS o altri cambiamenti di configurazioni nella rete Ottimizzazione dellefficienza lavorativa: capire rapidamente le azioni da compiere per ottimizzare la rete e supportare gli obiettivi di lavoro accertarsi che le applicazioni critiche per il lavoro non siano ostacolate da You Tube o da altre applicazioni estranee al lavoro Aumento della sicurezza della rete: individuare applicazioni non autorizzate per la condivisione di musica e file scoprire attacchi diretti alla rete mantenere la rete sicura e accertarsi di avere le autorizzazioni legali ed economiche

38 © Ipswitch, Inc. WhatsUp® Gold Flow Publisher

39 39 © Ipswitch, Inc. 39 The Need for Traffic Analysis My network is slow and I do not know why… Existing tools dont give me any or enough visibility… Into user and application network bandwidth utilization Into network performance issues Into locating and troubleshooting issues Into applications and their effect on the network Into security breaches and unauthorized usage Current solutions Require expertise in packet level analysis Require device or network upgrades/downtime Require investment in appliances or probes Tools are either too expensive or complex to deploy

40 40 © Ipswitch, Inc. 40 Flow Publisher v1.0 Summary Flow data generated from raw network traffic Convert raw traffic into NetFlow v1, v5 and v9 compliant flow records Full range of NetFlow information Not sampled flow data Pinpoint or broad traffic analysis Virtually any network device supporting port mirroring Passive TAPs (Test Access Point) Windows servers and any running applications (e.g. Oracle, SAP, Exchange) High impact – non-invasive and inexpensive to maintain Leverages existing network infrastructure No device hardware or software upgrades required Does not require network or device downtime Enables flow analysis for non-flow capable devices

41 41 © Ipswitch, Inc. 41 Flow Publisher v1.0 Features Two Components 1. Agent Manager Interface Configure and manage a single or multiple agents 2. Flow Publisher Agent Processes raw traffic data Standalone installation –Dedicated Windows computer –TAP or mirrored interfaces –Accepts raw traffic from up to 4 individual interfaces Hosted installation –Directly on Windows Servers »Application monitoring »User monitoring »VMware Virtualized Systems Software only solution 2. 1.

42 42 © Ipswitch, Inc. 42 Flow Publisher v1.0 Features contd Integrates with v14.x of WhatsUp Gold and v2.0 of Flow Monitor for: Real-time traffic monitoring and analysis Threshold alerting 40+ reports (web and mobile) Maps MAC addresses to reported interfaces Jumbo and fragmented packet support Configurable logging 3 levels of detail 2 levels of capture Normal Promiscuous

43 43 © Ipswitch, Inc. 43 Agent & Collector High-level Interaction Switch forwards mirrored traffic to Flow Publisher agent Agent forwards NetFlow records to Flow Monitor collector TAP forwards bi-directional traffic to Flow Publisher agent Server based agent forwards NetFlow records to Flow Monitor collector Flow Publisher agent on PC WhatsUp Gold and Flow Monitor collector Three flexible deployment models provide unlimited choices

44 44 © Ipswitch, Inc. 44 Server Traffic Analysis Deployment Flow Publisher Server Agent Windows Server 32 & 64 bit: Standard and Enterprise Server 2008 and Standard and Enterprise Server 2005 SP2 Non-virtualized and virtualized servers Network interface Runs as a Windows service Small resource footprint Application and user traffic analysis at the source

45 © Ipswitch, Inc. WhatsUp® Gold WhatsConnected TM È impossibile identificare ciò che non si riesce a vedere

46 46 © Ipswitch, Inc. Individuazione: confronto tra Layer 3 e Layer 2 Layer 3 Utilizza applicazioni Layer 3 e superiori SNMP, ICMP, Indirizzi IP Fornisce solo indirizzi IP Informazioni limitate sui dispositivi Layer 2 Utilizza una combinazione di applicazioni Layer 2/3 e superiori ARP, LLDP, SNMP, ICMP, Indirizzi IP, e protocolli di proprietà dei vendor Fornisce indirizzi IP, indirizzi MAC e connettività ai dispositivi Inventario/configurazione dettagliato hardware/software

47 47 © Ipswitch, Inc. LLDP Link Layer Discovery Protocol (LLDP) o 802.1AB Link Layer Discovery Protocol (LLDP) or 802.1AB è un protocollo Layer 2 che ottiene informazioni dettagliate sulla configurazione e la connettività di dispositivi di rete come switches, routers e wireless LAN access points.

48 48 © Ipswitch, Inc. Individuazione Layer 2 Cosa significa ciò per i network managers ? Non devono più validare la connettività fisica porta x porta Possono focalizzarsi sulla gestione della rete Hanno informazioni più affidabili per tracciare e risolvere i problemi Quali sono i benefici ? Risparmio di tempo e risorse Rappresentazione completa ed accurata della topologia e della connettività dal momento che linformazione è catturata dai dispositivi attuali. Migliorata visibilità nella infrastruttura fisica

49 49 © Ipswitch, Inc. Cenni su WhatsConnected Che cosa è ? Plug-in per tutte le edizioni di WhatsUp Gold Scopre e visualizza la topologia della rete Cosa fa ? Scopre Mappa Cerca Documenta

50 50 © Ipswitch, Inc. Funzionalità chiave di WhatsConnected Individuazione con Layer 2/3 Connettività completa Inventario e configurazione Informazioni dettagliate su ogni dispositivo

51 51 © Ipswitch, Inc. Funzionalità chiave di WhatsConnected Visualizzazione topografica

52 52 © Ipswitch, Inc. Funzionalità chiave di WhatsConnected Ricerca di indirizzi IP/MAC Localizzazione di qualsiasi dispositivo in rete Collegamento tra indirizzi MAC o IP Connettività visibile agli altri dispositivi Mappa Layer 2 Convalida della connecttività end-to-end Visualizzazione di ogni hop del percorso Visualizzazione delle interfacce in entrata e in uscita sui dispositivi di origine, intermedi e di destinazione Esportazione Visio Visio 2003 e 2007 È possibile esportare tutte le mappe e le visualizzazioni personalizzate Supporta i modelli di Visio, Cisco o WhatsUp Esportazione WhatsUp Gold Dispositivi e descrizioni Topoligia e connettività con Layer 2 e addressing con Layer 3 Convalida automatica dei dispositivi e verifica delleventuale esistenza di duplicati Attivazione di monitoraggi delle azioni e delle prestazioni in base alla configurazione Associazione dei dispositivi alle icone appropriate

53 © Ipswitch, Inc. WhatsUp® Gold WhatsConfigured

54 54 © Ipswitch, Inc. Funzionalità di WhatsConfigured With WhatsConfigured you can: Automate the configuration and change management for network devices Dynamically access, download, and store configuration files Schedule and execute configuration changes for individual or groups of network devices Alert on configuration changes and restore a known good configuration as required Compare stored startup or running configuration files to reduce troubleshooting effort Maintain audit trails of all configuration changes to ensure accountability and traceability

55 55 © Ipswitch, Inc. Fasi successive… Come ottenere lultima versione di WhatsUp Gold Versione di prova, gratuita per 14 giorni Acquisto Una volta ricevuto il numero di serie, fare la registrazione su quindi fare il download dallo stesso account Demo Supporto

56 56 © Ipswitch, Inc. Il Portale:

57 © Ipswitch, Inc. Dimostrazione

58 © Ipswitch, Inc. Domande e risposte Altre domande? Scrivete a:

59 © Ipswitch, Inc. Grazie


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