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Voice over IP e Voice over WLAN Convergenza di voce, video e dati.

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Presentazione sul tema: "Voice over IP e Voice over WLAN Convergenza di voce, video e dati."— Transcript della presentazione:

1 Voice over IP e Voice over WLAN Convergenza di voce, video e dati

2 2. Panoramica generale Soluzioni VoIP e VoWLAN Vantaggi Previsioni degli esperti Opinioni del canale europeo Stimoli per il cambiamento Opportunità e sfide VoIP per soluzioni mobili integrate per le aziende Obiettivi dei client e delle soluzioni VoIP Funzioni client VoIP Connessione gratuita al servizio VoIP ···················· VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI

3 3. Soluzioni Voice over IP e Voice over WLAN Voice over IP utilizza la rete pubblica (Internet) o privata per il trasporto del traffico vocale. Voice over WLAN invia il segnale vocale attraverso una rete wireless; ad esempio l'utente di un hotspot può telefonare utilizzando notebook e auricolare. Aziende individuali/ Ambienti/ SOHO/ Piccole Imprese di piccole/ medie/grandi dimensioni ISP/CarrierTelco Grade Comunicazione voce peer-to- peer via Internet utilizzando dei computer come client; ad esempio Skype Impiego ridotto di telefonia IP, sistemi IP PBX, sistemi informatici e telefonici integrati; ad esempio soluzioni per aziende Toshiba Strata CTX. Servizi Toll Bypass, VoIP wholesale. Servizi alle imprese e ai privati, ad esempio Tiscali Olanda sta testando un servizio VoIP su ADSL per privati Servizio locale, collegamento last mile, servizi completi di telefonia, affidabilità e disponibilità; ad esempio AT&T VoIP. VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI

4 4. I maggiori vantaggi Riduzione dei costi di chiamata (ad esempio per le lunghe distanze) Intrattenimento e modi di lavorare più nuovi e produttivi Comunicazioni/applicazioni più efficaci, soprattutto per la convergenza voce, video e dati Attività mobile e ufficio virtuale Miglioramento del contatto con i clienti e della gestione dei rapporti ·········· VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI

5 5. Le previsioni degli esperti Entro il 2008 il 90% di tutti i nuovi sistemi di telefonia aziendale sarà di derivazione IP (Gartner) Nel 2003 le vendite di VoIP sono salite di almeno il 90% (Synergy Reearch) 7 milioni: il numero di telefoni VoIP che saranno in circolazione entro il (In-Stat/MDR) ······ 10%: il traffico vocale trasmesso oggi con tecnologia VoIP. (ICD) 20%: il risparmio rispetto alle reti telefoniche tradizionali realizzato da alcune aziende che dispongono di VoIP. (Forrester Research) euro: rendita mondiale dell'apparecchiatura vocale di prossima generazione, incluso il VoIP, nel 2003 (Infonetics Research) ······ VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI

6 6. La telefonia si sposta verso il canale IT in Europa, Medio Oriente e Africa Qual è il punto di vista della vostra azienda sulla vendita di soluzioni di telefonia per le aziende? Non ne vendiamo - è un settore diverso dal nostro 30 % Non venderemo mai soluzioni di telefonia per le aziende 9% Vendiamo già soluzioni di telefonia per le aziende 35% Cominceremo a venderle entro 12 mesi 26% VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI

7 7. Motivazioni per la scelta di VoIP/VoWLAN La mobilità onsite e offsite è in aumento Gli accessi wireless e broadband sono sempre più utilizzati Le velocità WLAN sono superiori (802.11g/a) Nessuna necessità di disporre di strumentazioni proprietarie per gli utenti - L'unica cosa necessaria è un auricolare da collegare al notebook, desktop o PDA Completa interoperabilità: - Il lavoro viene svolto su standard quali SIP e e - L'attenzione dei produttori si sta rivolgendo sempre più all'interoperabilità (una problematica per soluzioni aziendali/ISP) I consumatori si affidano a servizi VoIP gratuiti e sicuri come Skype ············ VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI

8 8. Analisi dell'opportunità Punti vendita Telelavoro Filiali Servizi via cavo Costi chiamate Amministrazione Applicazioni Barriere Canale Decision maker Prove Prezzo auricolare Integrazione mobile Prestazioni di rete Larghezza di banda Affidabilità Cliente Medie piccole micro aziende ufficio a domicilio Telefonia IP VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI

9 9. Cosa aspettarsi da una soluzione di mobilità VoIP L'utilizzo di un auricolare e del telefono IP consente di trasformare un notebook Toshiba in un telefono nonché di accedere ai servizi di telefonia mediante hotspot Wi-Fi. Soluzioni per ambienti con connessioni via cavo e wireless Soluzioni che supportano una vasta gamma di periferiche notebook, Tablet PC e desktop Soluzioni che offrono flessibilità agli utenti: - Presso hotspot - Lavoro da casa - Telelavoro - Utilizzo della telefonia mobile in ufficio. ······· VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI

10 10. Quale sarà il futuro delle implementazioni e dei client VoWLAN? Un notebook come punto di accesso VoIP con supporto di auricolari VoIP remoti via Wi-Fi Ufficio portatile di ultima generazione Punto di accesso VOIP per piccole aziende (IP PBX) – Supporta 7 auricolari VoIP remoti via Wi-Fi – Supporta funzioni di impostazione VoIP semplici – Videocamera per videoconferenze integrata Telefono cellulare/VoIP o notebook come client ······ VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI

11 11. Cosa aspettarsi da un client notebook basato su VoIP Controllo della suoneria Eliminazione dell'eco Riduzione del disturbo VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI

12 12. Connessione gratuita al servizio VoIP Per vedere il prodotto in funzione, visitare il sito: m/skype.html m/skype.html Tecnologia peer-to-peer che collega gli utenti VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI

13 13. Per ulteriori informazioni Leggere gli studi sulle implementazioni di VoIP x=81 Per vedere una demo dell'ufficio virtuale Toshiba:virtual de Toshiba: Evento del settore: VoIP Services Forum VoIP sta realmente diventando una tendenza sempre pi diffusa? - Data dell'evento: 3-5 novembre 2004 Ubicazione: Amsterdam, Olanda - ······ VOICE OVER IP E VOICE OVER WLAN CONVERGENZA DI VOCE, VIDEO E DATI


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