La presentazione è in caricamento. Aspetta per favore

La presentazione è in caricamento. Aspetta per favore

10.09.2008 For you 10.09.2008 Vitaespa (Bs). 10.09.2008 Riferimento Aree Strategiche W.&B. MEDICINA ESTETICA VISITE SPECIALISTICHE NUTRIZIONE – COACHIN.

Presentazioni simili


Presentazione sul tema: "10.09.2008 For you 10.09.2008 Vitaespa (Bs). 10.09.2008 Riferimento Aree Strategiche W.&B. MEDICINA ESTETICA VISITE SPECIALISTICHE NUTRIZIONE – COACHIN."— Transcript della presentazione:

1 For you Vitaespa (Bs)

2 Riferimento Aree Strategiche W.&B. MEDICINA ESTETICA VISITE SPECIALISTICHE NUTRIZIONE – COACHIN PERSONALE ORTOPEDIA ODONTOIATRIA

3 Professionisti di riferimento 1.Dott. Umberto Zanetti 2.Dott. Michele Fola 3.Dott. Saverio Adilardi 4.Dott. Carlo Tian ODONTOIATRIA Aree consolidate Conservativa, protesica, igiene orale, pedodonzia, endodonzia Aree di sviluppo Implantologia, ortodonzia, chirurgia maxillo–facciale, estetica, pronto soccorso odontoiatrico 24 h al giorno.

4

5 Professionisti di riferimento 1.Dott. Giovanni Battista Kron Morelli 2.Dott. Claudio Pancera 3.Dott. Luca Camozzi 4.Prof.ssa Silvia Facchetti 5.Dott. Fabrizio Fassoli MEDICINA ESTETICA Laser medicina estetica lipolaser Massaggi linfodrenanti Laser vascolaredermatologia Aree consolidate Trattamenti della pelle con laser, massaggi linfodrenanti, ecc. Aree di sviluppo Laser - Lipolisi, EVLT ecc.

6

7

8 ORTOPEDIA Aree consolidate Visite specialistiche, terapia del dolore, tecar terapia. Aree di sviluppo Massaggi, riabilitazione, assistenza a squadre sportive. Professionisti di riferimento 1.Dott. Mauro V. Saccalani 2.Dott. Fabrizio Fassoli 3.Sig. Cristian Martinelli 4.Sig. Massimo Scolari 5.Sig. Giorgio Macario 6.Dott. Pier Paolo Borelli 7.Dott.ssa Paola Volpi

9

10 Professionisti di riferimento 1.Dott.ssa Chiara DAdda 2.Dott.ssa Daniela Bonetti 3.Sig. Giorgio Macario NUTRIZIONE, COACHIN PERSONALE Visita nutrizionale OmeoenergiaPsicologia Preparazione fisica Aree consolidate Visite specialistiche dietologiche e nutrizionali. Aree di sviluppo Preparazione atletica, risvegli muscolare, assistenza psicologica.

11 Dott. Fabio Morucci 2.Dott. Antonio Caobelli 3.Dott.ssa Manuela Ravelli 4.Dott.ssa Antonella Tonoli 5.Dott. Alrabi Najati 6.Dott.sa Elisabetta Vignoni 7.Dott. Andrea Fiaccavento VISITE SPECIALISTICHE Strumentali Aree consolidate Visite specialistiche ecografiche, ginecologiche, cardiologiche. Aree di sviluppo Visite specialistiche ecografiche pediatriche, ecc… Professionisti di riferimento 8. Dott. Alessandro Marano 9. Dott.ssa Floriana Braga 10. Dott. Zampi Piergiorgio 11. Dott. Luciano Biasi 12. Dott. Ernesto Di Betta 13. Dott. Gianpaolo Farina 14. Dott. Dario Moneghini

12 Dott. Paolo DAdda 2.Dott. Angelo Bianchetti 3.Dott.ssa Chiara DAdda 4.Dott. Domenico Della Casa 5.Dott.ssa Di Luca Rosella 6.Dott.ssa Vanda Duina 7.Dott.ssa Donatella Errera 8.Dott.ssa Elisabetta Vignoni 9.Dott. Antonio Caobelli 10.Dott. Ernesto Di Betta VISITE SPECIALISTICHE diagnostiche Professionisti di riferimento 21.Dott.ssa Mariateresa Franzini 22.Dott. Paolo Gamba 23.Dott. Vittorio Gatti 24.Dott. Alessandro Gatti 25.Dott. Matteo Giannini 26.Dott. Malvicini Andrea 27.Dott. Pankok Justus 28.Dott.ssa Antonella Tonoli 29.Dott.ssa Floriana Braga Aree consolidate Visite specialistiche ginecologiche, cardiologiche, ecc… Aree di sviluppo Visite specialistiche pediatriche, ecc… 11.Dott. Andrea Fiaccavento 12.Dott. Piergiorgio Zampi 13.Dott. Najati Alrabi 14.Dott. Luciano Biasi 15.Dott. Alessandro Marano 16.Dott.ssa Manuela Ravelli 17.Dott. Dario Moneghini 18.Dott.ssa Michela Signori 19.Dott.ssa Benini Luciana 20.Dott. Serra Gerardo

13 Missione Aiutare le persone a raggiungere uno stato psicofisico ottimale. Per i poliambulatori W.&B. il benessere delle persone è uno stile di vita che va oltre lerogazione della singola prestazione medica. Avere a disposizione una equipe di medici che si prendano cura della persona a 360°.

14 People Il cliente percepisce questo People: il benessere dellindividuo è la priorità del nostro agire. Il cliente percepisce questo. Performance Siamo in crescita sulla qualità del servizio erogato, possiamo fare di più Performance: leccellenza nelle prestazioni è alla base del nostro operare quotidiano per il raggiungimento del benessere dellindividuo. Siamo in crescita sulla qualità del servizio erogato, possiamo fare di più. Pleasure I pazienti tornano e creano passaparola, siamo sulla strada giusta Pleasure: il piacere accompagna le relazioni con i nostri clienti, grazie alla qualità tecnico professionale del nostro team, alla Qualità organizzativa e allattenzione che poniamo nella Qualità della relazione con il cliente. I pazienti tornano e creano passaparola, siamo sulla strada giusta. VERIFICA VALORI

15 W.&B. Poliambulatori strategia di marketing Settembre _ Dicembre 2008 Relazioni esterne personali Relazioni esterne redazionali in incontri con presentazioni di categoria

16 Piano di comunicazione Relazioni esterne personali Creazione di un network di relazioni con centri estetici. Obiettivo: far crescere il concetto di medicina estetica Responsabile del progetto e incaricata alle relazioni esterne è dott.ssa Chiara DAdda Creazione di un network di relazioni con medici di base, medici pediatri e farmacisti. Responsabile del progetto e incaricata alle relazioni esterne è sig.ra Fiorella Zanardelli Carte dei servizi dedicate per raggruppamenti di specialità Pianificazione: completare il progetto per lortopedia e per la beauty farm W.&B. – Vitaespa Obiettivo:far conoscere il nome W.&B., i suoi professionisti per specializzazioni attraverso pacchetti dedicati ai clienti Responsabile del progetto è sig. Cristian Martinelli Medicina del lavoro Pianificazione: iniziare lattività dai primi di settembre. Medico referente è il Dott. Gianfranco Campostrini Obiettivo:far conoscere il nome W.&B. e i suoi professionisti anche nel mondo delle aziende Incaricata alle relazioni esterne con le aziende è sig.ra Barbara Bertoni

17 Continuazione del progetto di notorietà dellambulatorio e dei professionisti: Uscite su Brescia Up con interviste ai nostri medici Uscite su Brescia Oggi e Giornale di Brescia per servizio odontoiatrico durgenza Completamento del sito internet con tutti i professionisti Piano di comunicazione Relazioni esterne redazionali e presentazioni Creazione di un folder permanente presso gli ambulatori dei medici di base, presso i centri estetici e le farmacie. Presentazioni della struttura dei poliambulatori attraverso presentazioni specifiche per aree: Endometriosi, coordinatore il dott. Andrea Fiaccavento – sig.ra Barbara Bertoni referente per la presentazione con computer e video. Location: incontro con le parrucchiere Medicina estetica, coordinatore dott. G.Battista Kron Morelli – sig.ra Barbara Bertoni referente per la presentazione con computer e video. Location: incontro con le parrucchiere Associazioni e società sportive: coordinatore sig. Cristian Martinelli

18 Piano di comunicazione W.&B. Medici di base, pediatri, farmacisti Centri estetici Medicina del lavoro Ortopedia - Pacchetti dedicati beauty farm Clienti: lavoratori uomini e donne. Obiettivo tutte le A.S.A Clienti: pazienti uomini, donne e bambini. Obiettivo tutte le A.S.A Clienti: per lo più donne. Obiettivo: vendita medicina estetica Clienti: per lo più atleti e donne. Obiettivo: concetto di beauty farm.

19 un lavoro di squadra fiducia Per soddisfare il cliente, serve un lavoro di squadra. I medici che lavorano per dare benessere al paziente collaborano con piena fiducia nella loro squadra. ottimizzando gli appuntamenti La società coordina questo percorso curativo ottimizzando gli appuntamenti dei pazienti e dei professionisti. condivisionealto valore aggiunto La condivisione del cliente offre un alto valore aggiunto ai medici, di riflesso alla società W.&B. comunicazione tra i professionisti Essenziale è la comunicazione tra i professionisti, coordinata dalla direttrice sanitaria e dallo staff interno. Marketing dedicato piano di comunicazione per singole A.S.A.

20 Preparazione fisica Nutrizione Visita specialistica Omeoenergia ortopedia Preparazione fisicaTecar terapia esteticaTerapia del dolore Visita specialistica Preparazione fisica Tecar terapia Nutrizione Massaggi linfodrenanti estetica Preparazione fisica Tecar terapia estetica Massaggi linfodrenanti nutrizione Estetica visonutrizione ortopedia Visita specialistic a odontoiatria

21

22 personalizzato Al centro abbiamo il paziente che dopo il colloquio iniziale dovrà affrontare un percorso di salute curativo e preventivo personalizzato Non solo anche un percorso estetico Il coordinatore (Martinelli) indirizzerà il cliente dai professionisti (iniziando dal dott. Paolo DAdda per la visita generale) per i percorsi di salute ed estetici La reception ottimizzerà gli appuntamenti per i professionisti e per i pazienti. I professionisti possono attingere e nutrire la condivisione del cliente Tutto ruota intorno al paziente

23 Il cliente esegue la visita generale e incontra il coordinatore del percorso. Esegue le visite e i trattamenti come da scheda personale presso la struttura W.&B. Vive lesperienza presso vita&spa per soddisfare il bisogno di benessere puro. Il cliente ottiene un feedback conclusivo dal coordinatore del suo percorso. BEAUTY FARM

24 VITA&SPA

25 BEAUTY FARM Visita generale: dott. DAdda Incontro con coordinatore (Martinelli): presentazione scheda e pacchetto Visite specialistiche: le nostre A.S.A. Soggiorno in Vitaespa Feedback coordinatore – ultima seduta omeoenergeti ca Visita generale Visita cardiologica Visita ecografica Visita ortopedica Omeoenergia Massaggi riabilitativi Massaggi linfodrenanti Visita nutrizionale Medicina estetica Visita dermatologica

26 Wellness Index Rations Programma Intervento Personale WELLNESS & BODY: BEAUTY FARM Prima visita generale Coordinatore: presentazione scheda e percorso personalizzato Visite mediche specialistiche Trattamenti Vitaespa Incontro con coordinatore e ultimo trattamento tecar

27

28 Progetto sito internet Vogliamo mettervi al centro del nostro servizio. Completate le vostre schede per poter essere visibili. Obiettivo è di rendere nota la vostra professionalità ai clienti.

29 Buona continuazione di serata …


Scaricare ppt "10.09.2008 For you 10.09.2008 Vitaespa (Bs). 10.09.2008 Riferimento Aree Strategiche W.&B. MEDICINA ESTETICA VISITE SPECIALISTICHE NUTRIZIONE – COACHIN."

Presentazioni simili


Annunci Google