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1 Provincia di Mantova La valutazione ex ante Alessandro Battistella 2012
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Un sistema di valutazione ex ante deve poter misurare la qualità proposta o offerta confrontandola con un livello di qualità predeterminato e descritto. Lo strumento che rende possibili tali misurazioni e confronti è il sistema di ponderazione. 2
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In una selezione tra diverse offerte un sistema di valutazione efficace prevede che venga assegnato un peso sia ai criteri che agli indicatori. I criteri e gli indicatori assumono una importanza (peso) diverso a seconda del tipo di servizio o prestazione che si sta scegliendo 3
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Così facendo è possibile modulare il valore dei criteri e degli indicatori a seconda dellimpatto che un determinato elemento qualitativo assumerà allinterno del processo produttivo, del servizio, che si intende implementare e affidare. In questo modo il sistema di ponderazione internalizza, riflette e rende trasparente il modello di qualità espresso dal soggetto decisore. 4
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Con questa impostazione è possibile dare una diversa rilevanza al fatto che un giudizio positivo o negativo sia stato assegnato ad un criterio o ad un indicatore riferito ad un aspetto di qualità del servizio considerato essenziale o semplicemente auspicabile, centrale o solo accessorio. 5
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La logica di valutazione è tale per cui ogni indicatore viene considerato al momento della valutazione, per quanto possibile, solo in termini di presenza/assenza o di entità; il giudizio in termini di valore da assegnare allindicatore è invece predefinito. 6
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La ponderazione dei criteri consente di far emergere, in modo molto analitico, la particolare significatività assegnata, in ogni gara, ad un criterio rispetto ad un altro. Poiché il criterio è il paradigma di qualità su cui si costruisce il valore da assegnare agli indicatori, la doppia valutazione diviene uno strumento di trasparenza. 7
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