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-- Uffici Commercial e Uffici Amministrativa : 20014 NERVIANO -- Milano -- Via Sempione, 21 --

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Presentazione sul tema: "-- Uffici Commercial e Uffici Amministrativa : 20014 NERVIANO -- Milano -- Via Sempione, 21 --"— Transcript della presentazione:

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2 Uffici Commercial e Uffici Amministrativa : NERVIANO -- Milano -- Via Sempione, Tel Fax Grazie allesperienza acquisita negli anni Albaservice ha potuto realizzare il programma per la gestione degli appuntamenti dei medici per visite ambulatoriali. Il servizio è disponibile direttamente sul sito internet -

3 Servizi di visite ambulatoriali su prenotazione

4 Sito Internet: Servizio di Segreteria Remota Il servizio è destinato a tutti i medici che vogliono gestire in maniera comoda, semplice e precisa la propria agenda appuntamenti e visite ambulatoriali

5 Struttura del Reparto Operatore per la risposta dedicato Utilizzo di un programma specifico per la gestione degli appuntamenti ambulatoriali per ogni medico. Invio giornaliero del report degli appuntamenti fissati, via fax e via Inserimento nel programma dellelenco degli assistiti di ogni medico e degli orari per le visite ambulatoriali. Linea telefonia dedicata 0331/ oppure 800/ Possibilità di gestire giorni ferie - festività e giorni spot a propria scelta

6 Gestione del Servizio Dal Lunedì al Venerdì orario continuato - Operatrici dedicate a seconda dei medici associati al servizio - Orario di presidio telefonico Servizio di risponditore o casella vocale per le ore di non presidio Orari di gestione del servizio personalizzabili a richiesta

7 Gestione del Servizio Centro prenotazione medici BUONGIORNO, sono Monica in cosa posso esserle utile ? Risposta personalizzata….

8 Gestione Anagrafica Il medico ha la possibilità di modificare i propri dati anagrafici, numeri telefonici di rete fissa o mobile per la reperibilità, da comunicare ai pazienti o solo per le operatrici, scelta del tipo di invio report tramite fax o e- mail nonché un campo note per eventuali comunicazioni con le nostre operatrici.

9 Gestione del Servizio Loperatrice dopo aver richiesto all assistito il medico associato desiderato ed i propri dati anagrafici, visualizza tramite il programma i giorni e gli orari disponibili per la prenotazione delle visite ambulatoriali del medico richiesto. In seguito al desiderio dellassistito, conferma lappuntamento. Tale orario non si renderà più disponibile per le richieste future. Al termine del servizio, viene inviato in automatico ad ogni medico, il report contenente gli appuntamenti per quel giorno

10 Consultazione Web Il medico può consultare tramite il web in qualsiasi istante gli appuntamenti fissati dalloperatrice; inoltre ha la possibilità di inserire direttamente eventuali appuntamenti

11 Gestione Giorni Ferie Spot e Festività Spot e Festività Una volta collegatosi al sito il medico ha la possibilità di gestire direttamente a propria discrezione i giorni di ferie, prefestività e festività nazionali, nonché giorni spot ( giorni in cui si vuole modificare lorario di visita ambulatoriale per quellunico giorno)

12 Report Inviato In base alla scelta del medico alle ore verrà inviato il report degli appuntamenti del giorno tramite o fax.


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