SALUTE ORGANIZZATIVA AZIONI INTEGRATE PER UNA ORGANIZZAZIONE IN SALUTE Formatori People Care “Disagiati Sorridenti” Debora, Cinzia, Rossella, Riccardo ed Antongiulio

Migliorare il clima organizzativo, significa non solo contribuire al benessere e alla salute di chi vi lavora ma anche dare un forte input in termini di efficienza e qualità dei servizi. È importante che, pubblico e privato aprano le porte a figure professionali (psicologi, cousellors, consulenti del lavoro) indirizzati a valutare i rischi continui in una determinata organizzazione, progettare interventi preventivi e soluzioni correttive, formare il personale a queste nuove esigenze, aiutare con programmi di counselling individuale e di gruppo ed infine, prevenzione dello stress. I progetti sviluppati da Formatori professionisti “People Care Disagiati Sorridenti” sono finalizzati a promuovere la salute organizzativa rivolto ai Dirigenti e Dipendenti delle rispettive aziende: Ferrovie dello Stato e Telecom Italia S.P.A porgendo particolare attenzione al benessere fisico, psicologico e sociale di ciascun lavoratore.

DESCRIZIONE DEL PROGETTO Entrambi i Progetti prevedono la realizzazione di diverse azioni, integrate fra loro, che mirano a favorire il benessere organizzativo e sviluppare interventi coerenti con la mission aziendale di “creare salute” (rivolto in particolare al Personale) e “prendersi cura del proprio dipendente” (rivolto ai Dirigenti) I Moduli attraverso il quale si articola il Corso sono: SSD Denominazione Modulo Formatori Ore SECS-P/07 Normativa sui Rischi e Sicurezza nei luoghi di lavoro Dott. Antongiulio Gigante 6 SECS-P/08 Concetto di Sicurezza psicologica e di Benessere organizzativo Dott.ssa Cinzia Ruscillo 8 SECS-P/09 Rischi Psicosociali e stress lavoro-correlato Dott.ssa Rossella Valenzano SECS- P/10 Comunicazione, Informazione e Consultazione Dott. Riccardo Martellotta SECS-P/11 Esercitazioni individuali e lavoro di gruppi Dott.ssa Debora Abate 20

Art.4 Durata del Corso L'iter didattico del Corso è comprensivo di attività didattica frontale, di studio guidato e lezioni interattive per un numero di ore complessivamente non inferiore a 50 ore di cui: 30 ore di didattica frontale 20 ore di esercitazione individuale e lavoro di gruppo Il Corso ha una durata pari a due settimane e inizierà il 2 novembre. Dal giorno 2/10/15 al 13/10/15, dall'lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 14.00. I contenuti di questi moduli offrono un'ampia preparazione, nei quali daremo alla luce idee e soluzioni organizzative, con lo scopo di migliorare il benessere organizzativo, che, tradotto, sta per: STARE BENE LAVORANDO. L'instabilità delle condizioni lavorative, una complessiva vulnerabilità di sistema alimentano nel tessuto sociale un diffuso bisogno di tutela. I presenti moduli hanno la finalità di sviluppare, nei Dipendenti e Dirigenti, una cultura del benessere nel mondo del lavoro poiché essa è una leva di sviluppo organizzativo che si traduce in un maggior coinvolgimento del personale permettendo all’organizzazione di operare con un’alta efficienza ed efficacia. Per quanto riguarda la metodologia didattica, sarà privilegiato un approccio interattivo, fra lezioni frontali, esercitazioni teoriche e pratiche, lavori di gruppo, metodologie di apprendimento basate sul propblem solving applicate a simulazioni e situazioni di contesto su problematiche specifiche.

“Normativa sui Rischi e Sicurezza nei luoghi di lavoro” I Modulo Dott. Antongiulio Gigante(ore 6) - D. Lgs. 81/2008: inquadramento generale; - La valutazione dei rischi secondo il D. Lgs. 81/2008 Argomenti: L'intervento psicosociale, l’identificazione dei ruoli, Gestione della conflittualità, Dialogo e trasparenza comunicativa, Comportamenti evolutivi del gruppo di lavoro, la conduzione del gruppo. Questi argomenti verranno trattati per un totale di 6 ORE complessive fra lezioni frontali e casi pratici. Giorno 02/11/2015 dalle ore 9:00 alle 14:00 Giorno 04/11/2015 dalle 12:00 alle 13:00 Contenuti : Il presente modulo tratterà il tema del lavoro nella società postmoderna e individuerà i suoi elementi e la loro interazione. Si prenderanno in considerazione elementi di Diritto del Lavoro, Tutela del lavoratore, intervento psicosociale nell’ambito lavorativo .

Argomenti: II Modulo Dott.ssa Cinzia Ruscillo (ore 8) “CONCETTO DI SICUREZZA PSICOLOGICA E BENESSERE ORGANIZZATIVO” II Modulo Dott.ssa Cinzia Ruscillo (ore 8) Argomenti: Il benessere, il clima e la cultura delle organizzazioni: significati ed evoluzione in letteratura; La relazione tra benessere, clima e cultura; Empowerment organizzativo. Questi argomenti verranno particolarmente spiegati attraverso un approccio interattivo e lezioni frontali, per un totale di 8 ORE. Giorno 03/11/2015 dalle ore 9:00 alle 14:00 Giorno 04/11/2015 dalle ore 9:00 alle 12:00 CONTENUTI In questo modulo, verrà affrontato il tema della salute del lavoratore e gli eventuali rischi psicosociali ed organizzativi nell’ambito lavorativo. Il mondo del lavoro è profondamente mutato: cresce il benessere economico ma aumentano le condizioni di disagio, di sofferenza e di malessere (sindrome del burn out, stress, mobbing, discriminazione) in coloro che lavorano in alcune organizzazioni; esiste una forte domanda di salute e di benessere nella società che non può non riguardare anche le organizzazioni nelle quali, i singoli, trascorrono buona parte del proprio tempo e nelle quali investono energie.

“Rischi Psicosociali e Stress lavoro-correlato” III Modulo Dott.ssa Rossella Vallenzano (ore 8) Fattori soggettivi nella percezione del rischio e del danno; danno percepito e stima del pericolo; Dinamica dello stress nelle organizzazioni; fattori di rischio psicosociale (mobbing, burnout, ecc.); Stress: fattori scatenanti e percezione soggettiva; Stress lavoro correlato, Dinamiche relazionali e conflitto nelle organizzazioni, Leadership situazionale, comunicazione efficace e feedback positivo per la modifica dei comportamenti scorretti Argomenti Trattati: Per un totale di 8 ORE globali gli argomenti verranno affrontati attraverso lezioni interattive, esercitazioni teoriche e pratiche. Giorno 05/11/2015 dalle ore 9:00 alle 14:00 Giorno 06/11/2015 dalle ore 9:00 alle 12:00 CONTENUTI In questo modulo, verrà affrontato il tema della salute del lavoratore e gli eventuali rischi psicosociali ed organizzativi nell’ambito lavorativo. Il mondo del lavoro è profondamente mutato: cresce il benessere economico ma aumentano le condizioni di disagio, di sofferenza e di malessere (sindrome del burn out, stress, mobbing, discriminazione) in coloro che lavorano in alcune organizzazioni; esiste una forte domanda di salute e di benessere nella società che non può non riguardare anche le organizzazioni nelle quali, i singoli, trascorrono buona parte del proprio tempo e nelle quali investono energie.

Rischio FISICO-PSICOLOGICO FATTORI di RISCHIO da LAVORO Rischio BIOLOGICO Rischio FISICO-PSICOLOGICO

Comunicazione, Informazione e Consultazione IV Modulo Dott. Riccardo Martellotta (ore 8) Nozioni di tecnica della comunicazione; Tecniche della comunicazione; Il processo della comunicazione; Comunicazione e ambiente di lavoro; Lavoro di gruppo e gestione dei conflitti ella comunicazione; Argomenti Trattati: La metodologia didattica in questo modulo prende in considerazione non solo l’approccio interattivo, esercitazioni teoriche e pratiche, bensì lavori di Gruppo, per un totale di 8 ORE. Giorno 07/11/2015 dalle ore 9:00 alle 14:00 Giorno 08/11/2015 dalle ore 9:00 alle 12:00

Dott.ssa Debora Abate (ore 20) Esercitazioni individuali e Lavoro di gruppi V Modulo Dott.ssa Debora Abate (ore 20) Cosa significa per Stress Diffondere la salute organizzativa Argomenti Trattati: Promuovere tendenze innovative e delle best practice nazionali e internazionali in tema di counseling e coaching Tecniche di espressività CONTENUTI Questo modulo approfondirà principalmente il concetto di cultura organizzativa con il coinvolgimento attivo di tutti gli attori organizzativi (dipendenti e dirigenti delle aziende) attraverso l’utilizzo del gruppo come dimensione ideale per la creazione e la diffusione del senso di appartenenza. In questa parte per un totale di 20 ORE di lezione, tra le metodologie didattiche, visione filmica, il seguente modulo presta attenzione maggiormente a favorire lavori di gruppo, metodologie di apprendimento basate sul propblem solving applicate a simulazioni e situazioni di contesto su problematiche specifiche. Giorni : 09 -10 - 11 Novembre dalle ore 9:00 alle 14:00 Giorno: 12 Novembre dalle ore 10:00 alle 12:00 Giorno: 13 Novembre dalle ore 10:00 alle 13:00

Benessere Organizzativo? Maggiore Disponibilità al lavoro Con il termine di “salute organizzativa” ci si riferisce alla capacità di un’organizzazione non solo di essere efficace e produttiva, ma anche di crescere e svilupparsi promuovendo e mantenendo un adeguato grado di benessere fisico e psicologico, alimentando costruttivamente la convivenza sociale di chi vi lavora Meno Assenteismo Meno Stress Benessere Organizzativo? Maggiore sarà la produttività Maggiore Disponibilità al lavoro

SALUTE ORGANIZZATIVA

“Disagiati Sorridenti” Centro People Caring “Disagiati Sorridenti” CONTATTI disagiatisorridenticonsulting@live.it Tel. 0776/123456 Gruppo Formatori Debora, Cinzia, Rossella, Riccardo ed Antongiulio