CONVEGNO NAZIONALE A.I.S.C A.C.T.I-A.I.D.O. FONDAZIONE “SALVATORE MAUGERI” CLINICA DEL LAVORO E DELLA RIABILITAZIONE I.R.C.C.S. Istituto Scientifico di Cassano delle Murge ROMA 5 SETTEMBRE 2016 CONVEGNO NAZIONALE A.I.S.C Partecipazione delle Associazioni A.C.T.I-A.I.D.O. UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO Dott.ssa V. Colavito Resp. Dott.ssa E. Colavito LA FONDAZIONE SALVATORE MAUGERI È CERTIFICATA SECONDO LA UNI ISO 9001:2000 DA BUREAU VERITAS SPA (CERT. N.214549 )

LA CENTRALITA’ DEL MALATO Porre il malato al centro significa renderlo protagonista della sua salute e della sua malattia ed informarlo correttamente . Le disposizioni Legislative 502/92 e 517/92 sottolineano il ruolo determinante del cittadino che si evidenzia in due parole chiave: Aziendalizzazione e Umanizzazione Uscire dalla “congiura del silenzio”sia per i medici che per i familiari. Il referente della verità è il malato. Oggi l’aziendalizzazione punta sull’efficienza e sui risultati,ma la tecnologia deve essere al servizio dell’uomo e non viceversa.

L’UMANITA’ “Un Ospedale senza umanità è come un matrimonio senza amore o una chiesa senza fede” “L’ospedale è il cuore della società, la scuola ne è la testa e i servizi il corpo” L’ospedale è un luogo privilegiato per l’altruismo e la sensibilità. L’approccio umano è attento all’unicità e integrità di ogni persona, con la sua storia e la sua cultura. La presenza delle Associazioni di Volontariato e di tutela rende l’ospedale UMANO.

L’INTEGRITA’ DEL MALATO “Venni per essere guarito, se non guarito almeno curato, se non curato almeno consolato” I tre verbi: GUARIRE CURARE CONSOLARE Con frequenza il valore dell’integrità è sacrificato in nome del settorialismo, della specializzazione

Lavorare insieme per servire meglio IL LAVORO IN EQUIPE: Lavorare insieme per servire meglio Il vocabolario latino conta poco più di venti lettere, la somma creativa di queste lettere,promuove la comunicazione, dà forma a giornali e riviste, è responsabile per tutti i libri custoditi nelle biblioteche. LA FORMAZIONE PERMANNENTE Un elemento qualificante dell’ospedale è l’aggiornamento e la formazione del personale. La motivazione è fondamentale.

LA COMPETENZA La formazione è finalizzata a migliorare la professionalità degli operatori sanitari. Il malato è onorato nella misura in cui chi lo assiste è competente e responsabile.

LA TRASPARENZA All’interno del sistema sanitario, le parole d’ordine sono: trasparenza amministrativa Coerenza professionale Etica comportamentale

SPERANZA E CONDIVISIONE Un ospedale umano deve respirare un’aria di speranza. La speranza è come il sangue, non si vede ma deve esserci. Il sangue è la vita. Dare forza alla speranza non significa non valorizzare le carenze, ma avere fiducia che le carenze negative si possano superare attraverso il potenziamento del bene.

LA MOTIVAZIONE Abbiamo delineato dieci percorsi che possono contribuire a rendere l’ospedale un luogo più umano, sia per i degenti che per chi vi lavora. Esistono molti ostacoli e resistenze nel tradurre il decalogo nella prassi, ma l’essere motivati ed avere una visione del futuro rappresentano il miglior modo per prepararlo.

AVERE UNA MAPPA NON SERVE SE NON SI DECIDE DI METTERSI IN VIAGGIO ASSOCIAZIONI DI VOLONTARIATO PRESENTI PRESSO LA FONDAZIONE SALVATORE MAUGERI: A.V.O. ASSOCIAZIONE VOLONTARI OSPEDALIERI A.C.T.I. ASSOCIAZIONE CARDIOTRAPIANTATI ITALIANI A.S.C.I. ASSOCIAZIONE SCOMPENSATI CARDIACI A.I.D.O. ASSOCIAZIONE ITALIANA DONATORI D’ORGANI A.I.T.A. ASSOCIAZIONE ITALIANA AFASICI AVERE UNA MAPPA NON SERVE SE NON SI DECIDE DI METTERSI IN VIAGGIO

I “NOSTRI” VOLONTARI A.V.O. I corso per Volontari Anno 2001

PAZIENTI , ARTISTI , VOLONTARI .. IN ALLEGRIA!!!!

A tutti coloro che hanno partecipato dal “CURARE” al “PRENDERSI CURA” Grazie A tutti coloro che hanno partecipato