DOLCE & GABBANA MAKE UP ARTIST Corso di formazione

Indice Company Profile Macroprogettazione intervento formativo “Make up Artist D&G” Analisi dei fabbisogni Obiettivi Utenti Sequenza e descrizione moduli Sistema di verifica Investimento

Company Profile P&G D&G Procter & Gamble commercializza Dolce & Gabbana

Analisi dei Fabbisogni Apertura nuovi corner D&G a Roma presso le Coin di: Termini Cola di Rienzo S. Giovanni La Bufalotta Gap di conoscenze teorico/pratiche dei truccatori

Obiettivi: Formare un nuovo team di truccatori da inserire nei Corner Coin di Roma Aumentare le conoscenze del marchio e dei prodotti D&G Acquisire le tecniche di trucco e la gestualità tipiche dei truccatori D&G Migliorare la relazione con il cliente e offrire un ottimo servizio Fornire elementi di visual merchandising (modello aziendale, stand dei prodotti, standing personale)

Utenti 8 Make-up Artist neo-assunti, tutti diplomati in possesso di attestato professionale di truccatore conseguito presso Scuole di Trucco Età: 25 - 35 anni

Ostia Antica Park Hotel e SPA Sequenza moduli 1/2 3 Giornate formative orario full-time presso Ostia Antica Park Hotel e SPA

Sequenza moduli 2/2 1° GIORNO: Team Building e Percorso Benessere 2° GIORNO: Make-up D&G e Tecniche di vendita 3° GIORNO: Obiettivi di Fatturato 2013

Descrizione moduli 1/3 1° GIORNO: Team Building e percorso benessere Presentazione azienda Self presentation dei neo-assunti Giornata libera presso il Centro Benessere (utilizzo piscina, sauna, idromassaggio) Cena di gruppo

Descrizione moduli 2/3 2° GIORNO: Make-up D&G e tecniche di vendita Un make-up professionale in 10 minuti Postura e gestualità tipiche dei truccatori D&G L’osservazione l’ascolto Il consiglio di un esperto Esercitazioni di trucco “a tema” con presenza di un fotografo professionale, messo a disposizione dei truccatori

Descrizione moduli 3/3 3° GIORNO: Riunione e illustrazione degli obiettivi di fatturato 2013 Prossimi lanci nuove collezioni make-up e periodi promozionali I prodotti e le novità nel panorama cosmetico Visual Merchandising Conoscere il Budget mensile da raggiungere

Sistemi di verifica Quiz a risposta multipla sui componenti dei prodotti illustrati durante le giornate di formazione Durante l’anno visite periodiche da parte di MISTERY SHOPPERS mandati per monitorare la professionalità del truccatore

Investimento ANALISI DEI COSTI : COSTI INTERNI (Costo per Risorse e Prodotti impiegati) + COSTI ESTERNI (Costo Struttura di accoglienza e Formazione in outsourcing)

COSTI INTERNI Costo del personale in formazione e a supporto Costi della Logistica Costi dei Prodotti (Campionari, Tester, Brochure, Materiale pubblicitario) Costi per l’attività di verifica e controllo COSTO STIMATO : 8.500 €

COSTI ESTERNI 1 / 2 COSTO DELLA STRUTTURA DI ACCOGLIENZA OSTIA ANTICA PARK HOTEL & SPA (sala riunione, strumenti di supporto, 1 operatore dedicato, pernottamenti personale in formazione ed a supporto, vitto, accesso alla SPA) COSTO STIMATO : 10.500 €

COSTI PER LA FORMAZIONE IN OUTSOURCING COSTI ESTERNI 1 / 2 COSTI PER LA FORMAZIONE IN OUTSOURCING FRG (Giornate di formazione, gli strumenti e i questionari di verifica, l’intervento di follow up e le attività dei “Mistery Shoppers”) COSTO STIMATO : 8.000 € COSTO TOTALE: 27.000 €

Contatti Mangia Fabiana mangia.fabiana@gmail.com La Ianca Roberta robertalaianca@gmail.com Cucci Gianni gianni.cucci@gmail.com