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Il contributo del modello Q&B per una qualità sostenibile: principali risultati 2012 BEN – FARE: Qualità e benessere per un welfare sostenibile dott. Massimo.

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1 Il contributo del modello Q&B per una qualità sostenibile: principali risultati 2012 BEN – FARE: Qualità e benessere per un welfare sostenibile dott. Massimo Giordani

2 ADESIONE AL MODELLO Q&B Dati 2012 Strutture aderenti per regione 2012 Strutture valutate nel 2012 Alto Adige711,9%611,5% Emilia Romagna11,7%11,9% Friuli1016,9%815,4% Lombardia11,7%11,9% Piemonte11,7%11,9% Toscana46,8%47,7% Trentino2644,1%2344,2% Veneto915,3%815,4% Enti 2011: 48 enti aderenti – 43 visite

3 Best Performer (8 enti): 4 strutture sulla SOCIALITÀ; 2 strutture sul COMFORT; 1 struttura sul GUSTO; 1 struttura sulla AUTOREALIZZAZIONE; 1 struttura sullOPEROSITA; 1 struttura sulla VIVIBILITA. Nr. 7 Nr. 44

4 Massa di dati elaborati AUTOVALUTAZIONE (indicatori) 102*52 (enti)= 5304 dati di autovalutazione VALUTAZIONE (indicatori) 42* 52 (visite) + 84 indicatori per i fattori di best performer = 2268 dati di valutazione IL DATA BASE DI RIFERIMENTO 2012 I dati di valutazione coprono il 43 % dei dati di autovalutazione Nel 2012 abilitati a gestire le visite: 7 team leader 163 auditor (77 nel 2011) dott. Massimo Giordani

5 Esiti dei fattori di autovalutazione 2012

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7 «Grado di copertura» negli esiti del modello

8 Comparazione diacronica degli esiti dei fattori di autovalutazione

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10 Comparazione sincronica degli esiti dei fattori di autovalutazione 2012 per aree territoriali omogenee dott. Massimo Giordani

11 Comparazione medie 2012 autovalutazione territori omogenei

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13 dott. Massimo Giordani

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