Coordinamento Unico Organizzazione REsidui C.U.O.RE.

Presentazione sul tema: "Coordinamento Unico Organizzazione REsidui C.U.O.RE."— Transcript della presentazione:

1 Coordinamento Unico Organizzazione REsidui C.U.O.RE.

2 Premessa Il progetto C.U.O.RE. nasce da una idea di un gruppo di persone che hanno una esperienza rilevante sulla riscossione delle entrate dei Comuni avendo collaborato per anni a stretto contatto con le Amministrazioni. C.U.O.RE. aggrega le informazioni relative all’intero procedimento di riscossione con la finalità di arrivare ad una analisi dettagliata dello stato della riscossione delle entrate comunali. Il progetto permette una attività di controllo puntuale durante le varie fasi del procedimento di riscossione coattiva: dall’emissione dei ruoli alla dichiarazione finale di inesigibilità. 2 C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui

3 Cosa gestisce C.U.O.RE. ? Le informazioni che vengono gestite dal progetto C.U.O.RE. le possiamo sintetizzare in: minute e partite di ruolo pagamenti e provvedimenti di sgravio riversamenti procedure esecutive comunicazioni di inesigibilità Aggregando, a vari livelli, le informazioni suddette otteniamo la situazione analitica delle singole partite in riscossione con possibilità di interrogazione puntuale e massiva, filtrando per tipologia e anno di imposta, anno di emissione dei ruoli e anno di pagamento. 3 C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui

4 Come navigare nella presentazione? La presentazione illustrerà le funzionalità principali: cosa fa', cosa puoi ottenere e come ricercare le informazioni e consentirà di approfondire gli argomenti che più interessano semplicemente navigando all’interno della stessa. Grazie in anticipo per il tempo dedicato. Buona visione 4 C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui

5 Menù Principale Partiamo dal Menù Principale da dove puoi si intuiscono le funzionalità previste: 5 C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui

6 Funzionalità Diamo una spiegazione sintetica delle funzionalità previste: 6 Gestionale Consente di avere una completa visibilità sui soggetti e le relative somme iscritte a ruolo. Utilizzando i filtri puoi evidenziare i soggetti o le entrate che ti interessano. Puoi vedere lo stato delle procedure esecutive e delle inesigibilità. Visualizzare i pagamenti intervenuti ed infine puoi esportare il tutto in formato Excel. Scarti Pagamenti Propone un elenco di pagamenti che non hanno trovano riscontro nei tuoi ruoli ma sono presenti nei riversamenti fatti dal tuo agente della riscossione Pagamenti Riscontra attraverso una suddivisione tabellare, i pagamenti ricevuti suddivisi anno e mese di pagamento e per tipologia di entrata Collaboratore Per garantire una gestione in sicurezza di C.U.O.RE. si può gestire un elenco di collaboratori, definirne il profilo e le funzioni a cui deciderai di abilitarlo Soggetti Elenco di tutti i tuoi soggetti iscritti a ruolo con possibilità di integrare informazioni utili Minuta Si avrà la rappresentazione dei ruoli che hai trasmesso al tuo agente per la riscossione Importa/esporta Si potrà ricevere e fornire informazioni in modo semplice e guidato (Excel) Parametri Personalizza in modo semplice i parametri di C.U.O.RE. senza interventi software C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui

7 Elenco funzionalità Ora per scorrere le slides basta proseguire con INVIO o con un CLICK. Se invece si vuole approfondire qualche argomento specifico occore cliccare su quello di proprio interesse. 7 Gestionale Gestionale – Visualizza procedure Gestionale – Visualizza pagamenti Rendicontazione Ruoli Collaboratori C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui

8 Gestionale 8 Torna indietro C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui Oltre a quello che abbiamo già condiviso in precedenza, il gestionale consente di stampare un riepilogo di un determinato soggetto, visualizzare solo i soggetti con un residuo, con procedure esecutive in atto o dichiarati inesigibili.

9 Gestionale - Visualizza Procedure 9 Torna indietro C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui Scegliendo la visualizzazione delle procedure di un soggetto ti apparirà la seguente schermata, dove vengono evidenziate tutte le eventuali azioni esecutive poste in essere dall’Agente della riscossione per il recupero delle somme affidate mediante l’iscrizione a ruolo, con la finalità di facilitare i controlli previsti avverso le comunicazioni di inesigibilità.

10 Gestionale – Visualizza Pagamenti 10 Torna indietro C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui Richiedendo la visualizzazione dei pagamenti ti propongo l’elenco dei pagamenti ricevuti. Dove ti evidenzio oltre agli importi anche il dettaglio delle date di versamento delle singole rate e gli eventuali provvedimenti di sgravio.

11 Rendicontazione Torna indietro C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui Ci sono due tipologie di rendicontazione: la prima evidenzia i pagamenti ricevuti suddivisi per anno e mese di pagamento, la seconda per anno di imposta, per anno e mese di pagamento. Utilizzando i filtri è possibile evidenziare solo una tipologia di imposta e/o solo un anno di pagamento, permettendo un’analisi puntuale e precisa delle somme incassate e riversate all’Ente dall’Agente della riscossione. 11

12 Ruoli Torna indietro C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui Con questa funzione si ha la possibilità di visualizzare i ruoli in riscossione ed effettuare i riscontri utilizzando gli accertamenti relativi. Per ciascun ruolo accertato ti saranno visualizzati gli Agenti della riscossione provinciali ai quali sono stati affidati per competenza territoriale. 12

13 Collaboratori C.U.O.RE. ha un ottimo livello di sicurezza: ogni collaboratore/collega deve essere censito, gli saranno attribuite delle credenziali e gli saranno affidate delle funzionalità operative. Con questa funzione avrai la possibilità di gestire i collaboratori e le loro caratteristiche operativo/funzionali. Torna indietro C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui 13

14 Le domande più frequenti Come si alimenta C.U.O.RE.? Quali sono i criteri di sicurezza? Quali rendicontazioni posso avere? Come posso gestire le inesigibilità? Quali investimenti hardware e software devo fare? Come riscontro i pagamenti ricevuti? Quali procedure esecutive sono state fatte? Ci saranno implementazioni a C.U.O.RE.? C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui Di seguito vengono esposte le domande più frequenti che sono state fatte durante i confronti con i Comuni utilizzatori. (Clicca sulla freccia corrispondente per saperne di più). 14

15 Come si alimenta C.U.O.RE.? Tra le varie funzionalità previste esiste quella di Importa/Esporta che consente di alimentare C.U.O.RE. utilizzando le seguenti informazioni: elenco dei ruoli contenente le informazioni di dettaglio di ciò che il Comune ha posto in riscossione lista delle partite che contengono le motivazioni per cui il Comune ha posto in riscossione il singolo soggetto (es. dati accertamento ICI, dati immobile per la TIA/TARI ecc.) inventario dei pagamenti ricevuti e riversati al Comune comprensivi anche delle somme oggetto di sgravio informazioni relative alle procedure esecutive poste in essere contenenti eventuali importi delle spese sostenute elenco delle comunicazioni di inesigibilità provvisorie e/o definitive contenenti anche gli importi delle spese sostenute Le informazioni sopra descritte sono fornite dall’Agente della riscossione in modalità informatica. Torna indietro C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui 15

16 Quali rendicontazioni posso avere? Torna indietro E’ possibile ottenere con facilità, attraverso filtri intuitivi ed espliciti, le somme incassate e riversate per : anno di imposta anno di emissione del ruolo periodo di versamento tipologia di imposta numero di ruolo somme discaricate/sgravate somme rimborsate Le informazioni sono rappresentate in modalità tabellare, esposte per annualità e suddivise per mese. Selezionando una singola mensilità si avranno a diposizione gli elenco relativi ai soggetti e ai pagamenti che hanno contribuito all’importo della mensilità prescelta. C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui 16

17 Come posso gestire le inesigibilità? Torna indietro Il costante e periodico aggiornamento delle comunicazioni di inesigibilità, unitamente alle informazioni sullo stato della riscossione e delle procedure esecutive eseguite o in corso, permettono al Comune di avviare facilmente i necessari controlli nel rispetto dell’art. 19 D.Lgs. 112/99, nonché di tenere traccia delle operazioni effettuate a dimostrazione del corretto adempimento da parte dell’Ente creditore, volto ad eliminare qualunque rischio di responsabilità personale in capo a chi è deputato alla corretta conclusione del procedimento di riscossione. Utilizzando le funzioni previste nel GESTIONALE si possono ottenere visivamente informazioni puntuali sulle comunicazioni di inesigibilità presenti su un singolo soggetto ovvero stamparne un riepilogo. Per le operazioni massive è prevista una esportazione delle procedure in formato Excel. Quest’ultima funzione assume notevole rilevanza nel momento in cui si dovranno effettuare le operazioni di controllo sulle comunicazioni di inesigibilità prima di eseguire le operazioni di discarico. C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui 17

18 Come riscontro i pagamenti ricevuti? Torna indietro Il flusso di dati relativi ai versamenti, oggi forniti dall’Agente della riscossione in modo disaggregato e non uniforme, permette all’Ente creditore di avere la piena conoscenza delle somme incassate in un determinato periodo con il vantaggio della perfetta conoscenza delle informazioni necessarie alla corretta imputazione contabile (ovvero tipologia entrata, numero ruolo, anno di imposta, ecc..) Il riscontro effettivo avviene utilizzando le funzioni e le informazioni fornite dalla fase di “Rendicontazione” descritto in precedenza. E’ prevista anche una gestione dei pagamenti scartati ovvero di quei pagamenti che non hanno trovato riscontro nei ruoli posti in riscossione. La somma dei pagamenti e degli eventuali scarti daranno la corretta quadratura dei riversamenti effettuati dall’Agente della riscossione. C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui 18

19 Quali procedure esecutive sono state fatte? Torna indietro Le informazioni relative alle procedure esecutive eseguite o in corso di esecuzione sono la base per una corretta verifica dell’operato dell’Agente della riscossione. Il costante e periodico aggiornamento delle comunicazioni di inesigibilità, unitamente alle informazioni sullo stato della riscossione e delle procedure esecutive eseguite o in corso, permettono al Comune di avviare facilmente i necessari controlli nel rispetto dell’art. 19 D.Lgs. 112/99, nonché di tenere traccia delle operazioni effettuate a dimostrazione del corretto adempimento da parte dell’Ente creditore, volto ad eliminare qualunque rischio di responsabilità personale in capo a chi è deputato alla corretta conclusione del procedimento di riscossione. Utilizzando le funzioni previste nel GESTIONALE si possono ottenere visivamente informazioni puntuali sulle procedure effettuate su un singolo soggetto ovvero stamparne un riepilogo. Per le operazioni massive è prevista una esportazione delle procedure in formato Excel. C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui 19

20 Quali sono i criteri di sicurezza? Come accennato in precedenza, C.U.O.RE. ha un ottimo livello di sicurezza basato su una profilazione puntuale di ciascun collaboratore/collega che accede. Il responsabile funzionale di C.U.O.RE. assegna una userid e una password di accesso a ciascun collaboratore/collega che intende autorizzare all’utilizzo del sistema. Ciascun collaboratore/collega sarà proprietario della propria password di accesso e accederà alle funzioni che il responsabile funzionale gli avrà assegnato. Al responsabile funzionale sarà affidato quindi il compito di censire e gestire i collaboratori/colleghi autorizzarli all’utilizzo del sistema nonché di abilitare le funzioni a ciascuno di essi relativamente alle attività che è deputato a svolgere. Il sistema opera in rete utilizzando il concetto di “collegamento” dei dati. Torna indietro C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui 20

21 Quali investimenti hardware e software devo fare? Il progetto è stato realizzato unendo la flessibilità di Microsoft Access, per quanto riguarda la parte di visualizzazione, alla robustezza del motore SQL per la gestione dei dati. Gli investimenti hardware e software sono minimali: deve essere presente il prodotto Access di Microsoft sui PC ospitanti il prodotto (anche le runtime vanno bene) e una rete su cui mettere i dati. Abbiamo accennato che il sistema opera in rete (la rete può essere anche formata dal un solo PC) pertanto utilizzando l’hardware ed il software esistente C.U.O.RE. è in grado di funzionare. L’unico prerequisito risiede nella memoria dei PC ospitanti che deve essere di almeno 2 gibabytes. Non ci sono licenze da acquisire, né software specifici da acquistare. Torna indietro C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui 21

22 Ci saranno implementazioni a C.U.O.RE.? Il progetto C.U.O.RE. è solo l’inizio di una visione più ampia della riscossione delle entrate di un Comune dove l’obiettivo finale è quello di essere di ausilio al Comune per ottenere la massima efficienza ed efficacia nella riscossione delle proprie entrate. E senza essere invasivi ma integrandoci laddove: i gestionali proprietari non prevedono certi processi e necessitano di integrazioni massive il dialogo con il soggetto deputato alla riscossione delle entrate non è agevole oppure necessita una armonizzazione perché i soggetti sono più di uno necessita una riscossione in proprio di specifiche tipologie di entrata che oggi avvengono in modo non integrato le procedure di controllo sulle comunicazioni di inesigibilità non sono scorrevoli Questi i principali obiettivi di C.U.O.RE.. Ma per saperne di più e in dettaglio sarò felice di condividere gli obiettivi con te. Contattami. Torna indietro C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui 22

23 Fine presentazione Spero che questa breve presentazione sia stata utile per capire le potenzialità e le funzionalità di C.U.O.RE. Grazie per il tempo che mi hai dedicato. I nostri riferimenti sono: amministrazione@coresrl.it Il nostro sito è : Per informazioni puoi scrivere a: Per riferirti con la società puoi scrivere a: info@coresrl.it www.coresrl.it C.U.O.R.E. – Coordinamento Unico sull’Organizzazione dei REsidui 23