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Scrivere per il Web: come diventare traduttori e scrittori per il nuovo millennio di Andrea Spila - AlfaBeta AITI Campania Napoli, 21 marzo 2001.

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2 Scrivere per il Web: come diventare traduttori e scrittori per il nuovo millennio di Andrea Spila - AlfaBeta AITI Campania Napoli, 21 marzo 2001

3 Argomenti 1. Che cosa è il Web Storia e geografia della grande ragnatela 2. Come si scrive per il Web Perché la scrittura online è diversa 3. Come diventare traduttori e scrittori per il Web Qualche consiglio pratico e tanta formazione

4 1. Che cosa è il Web Storia e geografia della grande ragnatela

5 Breve storia di Internet e del Web 1958 ARPA (Advanced Research Project Agency) 1969 ARPANET 1974 TCP-IP 1976 Nasce il primo Apple 1981 Nasce il primo PC IBM 1984 Nasce l'Apple Macintosh 1989 Viene concepito il Web (Berners-Lee) 1991 Prima versione operativa del WWW 1993 MOSAIC (primo browser HTML) 1997 Nasce la WebTV 1997 HTML versione Dall'interattività all'intercreatività (Berners-Lee) 1999 Warner-Time-AOL (cinema-TV-Internet-giornali) 2000 Wireless Internet Il futuro? Che cosa è il Web

6 Mappa del Web E-commerce e E-business Portali e motori di ricerca E-learning Divertimento e informazione E-government, e-democracy Pagine personali Che cosa è il Web

7 2. Come si scrive per il Web Perché la scrittura online è diversa

8 Sono diversi i testi Interfacce, interattività, testi tradizionali e testi online

9 Linterfaccia uomo-macchina Linterfaccia utente nel software e nel Web (interattività) Software: menu, pulsanti, messaggi di sistema e di errore, icone, guida in linea, finestre di dialogo, ecc. Web: menu e barre di navigazione, mappe interattive, frame, link ipertestuali, icone, moduli, ecc. Come si scrive per il Web

10 Azioni Web Testi su cui si agisce e con cui si interagisce Prenotare un servizio * Acquistare merci * Caricare documenti Scaricare software Accedere ad altri documenti Stampare documenti Ricercare informazioni Aggiornare informazioni (db) Comunicare in TR (Chat) * Comunicare non in TR (forum) * Consultare informazioni Inviare messaggi * Inviare messaggi SMS * Ascoltare suoni/musica Guardare video ………. Come si scrive per il Web

11 Testi tradizionali e testi online 1. Esempio della biblioteca (testi tradizionali) Consultazione schedario Si cerca un articolo sugli scaffali Ci si siede Si legge (rapidamente) Si fotocopia Si trova una bibliografia interessante Si cerca un libro/articolo …... Come si scrive per il Web

12 Testi tradizionali e testi online 2. Esempio del Web (testi online) Consultazione motore di ricerca Pagine/documenti Lettura (rapida) Stampa Link ad altre pagine Ci si collega alla nuova pagina …... Come si scrive per il Web

13 Sono diversi i lettori Lettori-utenti, lettura online, usabilità

14 Come si legge sul Web Il lettore del Web non legge Rapida scansione della pagina Attenzione per i titoli, i sottotitoli, le parole sottolineate (collegamenti ipertestuali) Il lettore del Web cerca informazioni Come si scrive per il Web

15 Ricerche sulla lettura online La ricerca della Stanford-Poynter sugli eye fixations Le ricerche sulla usabilità di Jakob Nielsen Come si scrive per il Web

16 La ricerca della Stanford-Poynter Statistiche basate sul numero di volte che gli occhi si fissano su una parte dello schermo (eye fixations). Risultato: Il testo viene fissato assai più delle fotografie e degli altri elementi grafici. Possibili motivi: lentezza nel download delle immagini minore qualità delle immagini a video attenzione del lettore web per informazioni e contenuti Come si scrive per il Web

17 Ricerche sulla usabilità (Nielsen) Il 79% dei lettori non legge ma effettua una scansione della pagina. L'usabilità migliora (124%) con: parole chiave evidenziate (tra cui collegamenti ipertestuali) sottotitoli con un significato chiaro liste con punti elenco una sola idea per paragrafo piramide invertita (prima le conclusioni) meno parole rispetto alla scrittura tradizionale (50% o meno) Come si scrive per il Web

18 È diverso il medium Pagine Web che si fanno trovare e pagine Web che ispirano fiducia

19 Pagine che si fanno trovare Motori di ricerca Scrivere per i motori di ricerca Limportanza dei microcontenuti Come si scrive per il Web

20 Microcontenuti: MetaTag Cisco Connection Online by Cisco Systems, Inc. Come si scrive per il Web

21 Microcontenuti: Alt Cisco Systems, Inc., Empowering the Internet Generation (SM) Come si scrive per il Web

22 Microcontenuti: titoli e sottotitoli Come si scrive per il Web

23 Microcontenuti: link ipertestuali Come si scrive per il Web

24 Pagine che ispirano fiducia Design piacevole e di facile uso Moduli di ordinazione con server sicuro Testi ben scritti e accuratamente rivisti Abbondanza di contenuti utili Servizi gratuiti Informazioni dettagliate sullazienda corredate da fotografie Come si scrive per il Web Garanzia per prodotti e servizi Testimonianze di clienti con nomi e indirizzi Nome e indirizzo dellorganizzazione su ogni pagina Clausola di protezione della privacy Link ad altri siti Web Aggiornamenti frequenti

25 Pagine che funzionano L'HOME RUN di Jabob Nielsen 7 regole d'oro per un sito di successo HHIGH-QUALITYContenuti di alta qualità OOFTENAggiornamenti frequenti MMINIMALTempi di scaricamento minimi EEASE OF USEFacilità d'uso per l'utente RRELEVANTContenuti appropriati per le esigenze degli utenti UUNIQUESfruttare le caratteristiche uniche del nuovo medium NNET-CENTRICLa rete è al centro della cultura aziendale

26 2. Come diventare traduttori e scrittori per il Web Qualche consiglio pratico e tanta formazione

27 Come diventare traduttori e scrittori per il Web Gli strumenti Tre strumenti essenziali: Collegamento fisso a Internet (Flat rate/ADSL) Web editor (1 st Page, Macromedia Dreamweaver) Trados TagEditor

28 Collegamento fisso a Internet (Flat Rate/ADSL) Varie offerte: Tiscali, Aruba, Galactica ecc. Tariffe: da L a L IVA (Aruba) al mese Vantaggi Come diventare traduttori e scrittori per il Web

29 Web editor (1 st Page) Gratuito Completo Livelli Complesso Buona guida Non WYSIWYG Come diventare traduttori e scrittori per il Web

30 Web editor (Macromedia Dreamweaver) Costoso Completo Intuitivo Semplice WYSIWYG Come diventare traduttori e scrittori per il Web

31 Trados TagEditor Costoso Completo Si integra con il Workbench Gestione di siti Web complessi Non WYSIWYG Codice ben distinto Come diventare traduttori e scrittori per il Web

32 Le competenze Come diventare traduttori e scrittori per il Web Conoscenze di base di HTML, XML,... Conoscenze di Information Design Conoscenza dei principi di base delle interfacce utente Tecniche di costruzione degli ipertesti Tecniche di scrittura tecnica, creativa, pubblicitaria, giornalistica Tecniche di scrittura online Tecniche di ricerca e organizzazione delle informazioni Capacità di promozione delle proprie competenze professionali

33 Formazione/aggiornamento online - webpagecontent.com - Content on Content QWCC Strumenti Tutorial Articoli Registra- zione Come diventare traduttori e scrittori per il Web

34 Formazione/aggiornamento online - mestierediscrivere.com - Consigli pratici Interviste Link Glossario Registra- zione Come diventare traduttori e scrittori per il Web

35 Formazione/aggiornamento online - Word Workers - Laboratorio di scrittura online Un sito di formazione Sito privato In futuro: promozione scrittura Web e curriculum personali Come diventare traduttori e scrittori per il Web

36 Word Workers: formazione e promozione Area formazione: compiti mensili Riunioni mensili a Roma Informazioni regolari sugli aggiornamenti Come diventare traduttori e scrittori per il Web

37 Word Workers: il forum traduttori e scrittori Comunicazioni interne Discussioni Notizie

38 Conclusioni Una nuova carriera per gli scrittori online. Tre parole dordine: formazione, promozione, collaborazione. Scrittura professionale e traduzione: due mondi vicini. I traduttori sono scrittori. Una nuova dignità professionale per i lavoratori della parola.

39 Scriviamo insieme le pagine del futuro! Arrivederci su Word Workers

40 Riferimenti (1) E-commerce: E-business/e-learning:www.cisco.com Motore di ricerca:www.google.com Portale:www.kataweb.it Divertimento e informazione:www.bbc.co.uk E-democracy/E-government:www.e-democracy.org Pagine personali:www.challow.freeserve.co.uk/lisbon.html chianea.users2.50megs.com/index1.html

41 Riferimenti (2) –Ricerche sulla lettura Stanford Poynter:www.poynter.org/eyetrack2000// Jakob Nielsen:www.useit.com –Collegamento fisso a Internet Aruba: Galactica:www.galactica.it Tiscali:www.tiscalinet.it –Web Editor 1 st Pagewww.evrsoft.com Dreamweaverwww.macromedia.com/software/dreamweaver/ Tradoswww.trados.com –Formazione (per registrarsi scrivere a:

42 Riferimenti (3) Qualche lettura per cominciare: Carlini, F.Lo stile del Web (Einaudi, 1999) Carrada, L.Scrivere per Internet (Lupetti, 2000) Nielsen, J.Web usability (Apogeo, 2000)


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