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USI e ABUSI della COMUNICAZIONE PERSUASIVA dott.sa Francesca Bravi.

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Presentazione sul tema: "USI e ABUSI della COMUNICAZIONE PERSUASIVA dott.sa Francesca Bravi."— Transcript della presentazione:

1 USI e ABUSI della COMUNICAZIONE PERSUASIVA dott.sa Francesca Bravi

2 Fin dallinizio dellevoluzione gli essere viventi hanno avuto la necessità di comunicare fra loro. BISOGNI PRIMARICOMUNICAZIONE BISOGNI SECONDARI PERSUASIONE Usi e abusi della comunicazione persuasiva Dott. Francesca Bravi, psicologo

3 Usi e abusi della comunicazione persuasiva Dott. Francesca Bravi, psicologo CARATTERISTICHE della COMUNICAZIONE PERSUASIVA: 1.FONTE:colui che tenta di persuadere 2.MESSAGGIO:il contenuto della comunicazione 3.RICEVENTE:colui a cui giunge il messaggio

4 Caratteristiche della FONTE: ATTENDIBILITA:risulta essere più persuasivo il messaggio proveniente da una fonte ritenuta attendibile ATTRATTIVE FISICHE: linfluenza è maggiore se la fonte è apprezzata fisicamente INTENZIONI: se si dichiara lintenzione di persuadere, il ricevente assumerà un comportamento competitivo che ostacolerebbe la persuasione (IMPARZIALITA) Usi e abusi della comunicazione persuasiva Dott. Francesca Bravi, psicologo

5 Caratteristiche del MESSAGGIO: COMPONENTE AFFETTIVA:importanza dellaspetto di Relazione, rispetto a quello di Contenuto REITERAZIONE: effetto di mera esposizione STRUTTURA: vividezza, ordine degli argomenti (effetto primacy e recency) DISSONANZA COGNITIVA:motivazione al mantenimento e alla ricerca della coerenza tra le proprie conoscenze e i propri comportamenti ORIGINALITA, STILE, LOGICA, PERTINENZA SEMPLICITA, BREVITA SUGGESTIONE DEL SUONO E DELLA MUSICA Usi e abusi della comunicazione persuasiva Dott. Francesca Bravi, psicologo

6 Caratteristiche del RICEVENTE: Il ricevente non è un oggetto passivo, ma ATTIVO, per cui la persuasione dipende dalle reazioni che suscita nel ricevente. NON SI PUÒ PERSUADERE CHI NON HA LA DISPOSIZIONE A LASCIARSI CONVINCERE Le disposizioni possono essere di tre tipi: 1.tendenza a farsi influenzare da ogni comunicazione persuasiva e a cambiare i propri comportamenti 2. mancanza di argomentazioni a difesa della propria opinione 3. influenza degli stili personali Usi e abusi della comunicazione persuasiva Dott. Francesca Bravi, psicologo

7 PROPAGANDA e CONTROLLO dellINFORMAZIONE La folla antepone listintività al giudizio, pertanto il CAPOPOPOLO deve presentarsi ad essa con un linguaggio adeguato alla recettività del destinatario Semplicità del lessico Affermazioni laconiche, categoriche Immagini Contagio Usi e abusi della comunicazione persuasiva Dott. Francesca Bravi, psicologo

8 I MEZZI di COMUNICAZIONE di MASSA Effetti: AGENDA SETTING:i media non veicolano dati puri sulla realtà, ma assegnano agli eventi una diversa rilevanza e una diversa valutazione di merito. CULTIVATION THEORY: cè una notevole discrasia tra la realtà e limmagine che di essa ne danno i media. KNOWLEDGE GAP: i media accentuano le disparità culturali. SPIRALE del SILENZIO: le persone esprimono e manifestano le proprie opinioni nella misura in cui le percepiscono condivise dal gruppo di appartenenza. Usi e abusi della comunicazione persuasiva Dott. Francesca Bravi, psicologo

9 La PERSUASIONE PSICOLOGICA e le SETTE ORDINI INDIRETTI INGANNI REVISIONE DELLA STORIA PERSONALE PRESSIONE DEI PARI e MODELLAMENTO MANIPOLAZIONE EMOTIVA Impegno e Coerenza Reciprocità Riprova sociale Autorità Simpatia Scarsità Usi e abusi della comunicazione persuasiva Dott. Francesca Bravi, psicologo

10 Se generalmente la persuasione viene vista come un artificio subdolo, essa può benissimo essere vista anche da un lato più accettabile. Induzione di un cambiamento dellopinione altrui solo per mezzo di un trasferimento di idee, un passaggio di puri contenuti mentali. Usi e abusi della comunicazione persuasiva Dott. Francesca Bravi, psicologo

11 Essere invulnerabili alla comunicazione falsa ed ingannevole è un mito!! Allora come ci difendiamo? Le emozioni sono nostre, teniamole sotto controllo! Attenzione ai fatti! Perché si sentono ripetere le stesse notizie? Stiamo attenti proprio quando non prestiamo attenzione!! Usi e abusi della comunicazione persuasiva Dott. Francesca Bravi, psicologo


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