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Tecniche di negoziazione Programma ed obiettivi dell’intervento.

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Presentazione sul tema: "Tecniche di negoziazione Programma ed obiettivi dell’intervento."— Transcript della presentazione:

1 Tecniche di negoziazione Programma ed obiettivi dell’intervento

2 2 Obiettivi del corso Il corso si propone di sviluppare la capacità di negoziare al fine di orientare le relazioni verso i migliori risultati per l’organizzazione e per le singole parti Imparare a riconoscere le principali situazioni negoziali Sviluppare la capacità di valutare con attenzione le controparti (abilità, bisogni, obiettivi, interessi e motivazioni) Comprendere e analizzare comportamenti, dinamiche cognitive ed emotive, caratteristiche di un negoziato Individuare atteggiamenti e posizioni relazionali utili alla negoziazione Imparare a gestire i conflitti e risolvere situazioni di impasse in modo creativo Sperimentare il proprio stile di negoziazione attraverso la simulazione di differenti situazioni negoziali Perfezionare l’utilizzo degli approcci e delle metodologie per una efficace negoziazione

3 3 Programma: prima giornata  Introduzione e presentazione  Il negoziato di interesse come modello di riferimento  Principi e criteri della negoziazione: le 4 fasi della negoziazione  Preparazione  Posizione iniziale  Negoziazione  Accordo Coffee Break  Prima fase: Approfondimento “Preparazione”  Esercitazione: Il Consiglio comunale  Debriefing Pranzo  Seconda fase: Approfondimento “Posizione iniziale”  Esercitazione: La vecchia bottega  Debriefing Coffee Break  Strategie decisionali  Sintesi della 1a giornata

4 4 Programma: seconda giornata  Ripresa dei contenuti della giornata precedente  Terza fase: Approfondimento “Contrattazione”  Esercitazione: Risorse differenti  Debriefing Coffee Break  La risoluzione dei conflitti  Autodiagnosi gestione conflitto  Debriefing Pranzo  Quarta fase: Approfondimento “accordo”  Esercitazione: la polisportiva Vix Groningen  Debriefing Coffee Break  Le strategie di negoziazione  Tipologie di negoziatori  Conclusioni


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