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Smart Building: Quali opportunità per il Facility Manager?
Lo scenario italiano ed il confronto con altre realtà. Innovazione vs manutenzione . Trend attuali.
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Aree di competenza del Facility Manager
Servizi al Fabbricato Servizi allo Spazio Servizi alla Persona Manutenzione edile Manutenzione impianti elettrici Manutenzione impianti di climatizzazione Manutenzione impianti speciali Manutenzione impianti di sollevamento Manutenzione impianti antincendio … Space management Gestione arredi Move In/Out Dlgs 81/2008 …. Pulizie Gestione mensa Archivio Flotte auto Utility Vigilanza e sicurezza
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L’evoluzione del Facility Management nel mercato Italiano.
Anni ’80 MONO OPERATORI Outsourcing Riduzione dei costi Rivisitazione dei servizi Anni ’90 MULTIOPERATORI Nuove organizzazioni. Modalità di controllo Sistemi Informativi Analisi dei dati Anni 2000 GLOBAL SERVICE Partnership Customer Satisfaction Performance contract OGGI OPERATORI SPECIALIZZATI PER SETTORI SPECIFICI Servizi Web Competenze complementari Interfaccia con Property e Asset management
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Gli ambiti del Facility Manager
Ambito tecnico-funzionale Anni ‘80/’90 Ambito tecnico-amministrativo Anni 2000 Ambito Strategico-finanziario OGGI
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Il ruolo del Facility Manager nel tempo
Anni ‘80 Esecutore Unità Operativa Anni ‘90 Coordinatore Direttore di Funzione Anni 2000 Gestore Direzione di Divisione Domani Interprete dell’esigenza aziendale Alta Direzione
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Gli strumenti necessari OGGI
Valorizzazione dei servizi Gestione dell’informazione Innovazione tecnologica Monitoraggio in continuo Networking
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GRAZIE PER L’ATTENZIONE
Jari Calcagno Segretario A.F.M.I. Associazione Facility Managers Italia.
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