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IL CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO Innovazione radicale attraverso il modello del BPR Gruppo 9 A-K Prof. Maurizio Sobrero Economia e gestione dell’innovazione.

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1 IL CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO Innovazione radicale attraverso il modello del BPR Gruppo 9 A-K Prof. Maurizio Sobrero Economia e gestione dell’innovazione M Applicazione al settore no-profit

2 INTRODUZIONE  Per cambiamento organizzativo si intende il processo attraverso cui un’organizzazione si modifica individuando nuovi assetti nel sistema di creazione del valore, per accrescerne l’efficacia.  Per innovazione organizzativa si intende l’introduzione di qualcosa di nuovo in un mercato o nell’ambiente in cui opera un’organizzazione. CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA

3 Selezione e Smistamento Vintage Terzo mondo CDR DONAZIONI IL MERCATO DEGLI INDUMENTI USATI Discarica ENTI NO-PROFIT HUMANA CARITAS EMMAUS LOGISTICA VINTAGE RICICLO OTTIMIZZAZIONE

4 CAMBIAMENTI E INNOVAZIONI 10 cm  Tecnologia di compressione indumenti  Tag RFId  Miglioramento sistema informativo ed efficienza centro di smistamento  Mercato vintage  Riutilizzo tessuti

5 TIPOLOGIE DI CAMBIAMENTO Radicale e incrementale Pianificato e emergente Teoria E e Teoria O

6 TIPOLOGIE DI CAMBIAMENTO INCREMENTALE Natura graduale Progressivo NO alterazioni drastiche Miglioramento continuoRADICALE Rapido Drastico Ampia portata Tutta organizzazione o specifico Il caso delle aziende no-profit TECNOLOGIA COMPRESSIONE LOGISTICA DEL TRASPORTO CAMBIAMENTO RADICALE FLUSSO DI INFORMAZIONI TECNOLOGIA RFID

7 PIANIFICATO Programma definito a priori Guidato “dall’alto” Top managementEMERGENTE Processo continuo e decentralizzato Apprendimento dall’esperienza Adattamento a specifiche situazioni CAMBIAMENTO RADICALE CAMBIAMENTO PIANIFICATO Il caso delle aziende no-profit  Studi di fattibilità  Acquisto macchine compressione e costituzione aree apposite  Implementazione RFId TIPOLOGIE DI CAMBIAMENTO

8 VISIONE MACROVISIONE MICRO StrutturaPersone TecnologieCultura organizzativa ProcessoSoddisfazione Il caso delle aziende no-profit TEORIA E Creazione valore Aspetti “hard” Cambiamenti significativi, orientati ai risultati, guidati dall’alto TEORIA O Aspetti “soft” Micro - cambiamenti nelle persone Attenzione all’ambiente circostante TIPOLOGIE DI CAMBIAMENTO VISIONE MACRO NUOVE TECNOLOGIE CAMBIAMENTI PROCESSO VARIAZIONI STRUTTURA

9 Il Business Process Reengineering (BPR) è un approccio strutturato all’innovazione organizzativo gestionale, orientato al raggiungimento di miglioramenti radicali nelle prestazioni tramite il ridisegno dei processi aziendali CAMBIAMENTO RADICALE E BPR SVILUPPO VISIONE STRATEGICA PROGETTAZIONE NUOVA ORGANIZZAZIONE (BPR) CAMBIMENTO RADICALE

10 SVILUPPO VISIONE STRATEGICA 1 - PERCEZIONE NECESSITÀ DI CAMBIARE Aumento della concorrenza Costi logistici elevati 2 - SVILUPPO DELLA VISION Incremento della domanda mediante una distribuzione più capillare 3 - DEFINIZIONE PROGRAMMA DI CAMBIAMENTO Utilizzo nuovo tipo di compressione merce Introduzione RFID 4 - PREPARAZIONE DEL CAMBIAMENTO Formazione di un team project che guidi l’azienda verso il cambiamento

11 PROGETTAZIONE NUOVA ORGANIZZAZIONE: IL BPR Mappatura dei processi Ridisegno dei processi Analisi delle prestazioni Diagnosi dei processi

12 REENGINEERING DELLA SUPPLY CHAIN DEGLI INDUMENTI USATI AREA LOGISTICA Introduzione compressione Re-ingegnerizzazione totale trasporti e spedizioni AREA VENDITA VINTAGE Cambio sistemi di vendita Ri-investimento proventi per nuove spese AREA SISTEMA INFORMATIVO Introduzione RFId Flussi di info tempestivi Ri-organizzazione centri di smistamento Spedizioni mirate AREA RICICLAGGIO Riutilizzo tessuti anziché gettarli in discarica

13 SITUAZIONE FUTURA FLUSSI MATERIALE E INFORMAZIONI RACCOLTA MERCATI VINTAGE BUONO STATO RACCOLTA SCARTI OTTIMO STATO COMPRESSIONE TAG SPEDIZIONE RECUPERO FIBRE TESSILI CENTRO DISTRIBUZ. PRINCIPALE Y X Z RACCOLTA SELEZIONE SMISTAMENTO

14 RIEPILOGO IL CAMBIAMENTO IL CAMBIAMENTO TIPI DI CAMBIAMENTO TIPI DI CAMBIAMENTO COME SI CAMBIA COME SI CAMBIA CAMBIAMENTO RADICALE E BPR CAMBIAMENTO RADICALE E BPR MODELLI UNIVERSALI, APPLICATI AL NO-PROFIT MODELLI UNIVERSALI, APPLICATI AL NO-PROFIT ASPETTI MACRO E MICRO ASPETTI MACRO E MICRO


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