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Presentazione sul tema: "T

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2 Burnout TARGET : Questo Learning Object è rivolto a tutte quelle categorie di lavoratori sottoposti per motivi professionali ad intensi e protratti fattori di stress. Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia

3 La Sindrome da burnout è lesito patologico di un processo stressogeno che colpisce moltissime persone.... Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia

4 Silvia è un operatore socio sanitario, ama il suo lavoro, si alza volentieri presto al mattino per andarci..... Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario Vuoi Saperne di più della figura dellOperatore Socio Sanitario? Clicca qui Ciao sono Susanna, Silvia è mia amica

5 Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario L'operatore Socio Sanitario svolge attività indirizzata a soddisfare i bisogni primari della persona nell'ambito delle proprie aree di competenza, in un contesto sia sociale che sanitario oltre a favorire il benessere e l'autonomia dell'utente. L'operatore Socio Sanitario svolge la sua attività sia nel settore sociale che in quello sanitario: in ambiente ospedaliero, in servizi di tipo socio-assistenziale e socio-sanitario, residenziali o semiresidenziali e al domicilio dell'utente. L'operatore O.S.S. nell'assolvimento delle sue mansioni agisce come figura di supporto, in base alle proprie competenze e in applicazione dei piani di lavoro e di protocolli operativi predisposti dal personale sanitario e sociale preposto. Le attività dell'operatore socio sanitario sono rivolte alla persona e al suo ambiente di vita e rientrano nelle seguenti tre aree tipologiche: assistenza diretta alla persona e aiuto domestico-alberghiero; intervento igienico-sanitario e di carattere sociale; attività di supporto e di integrazione nel contesto organizzativo dei servizi e di collaborazione con il personale sanitario

6 Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Ma...ultimamente e spesso stanca e triste Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

7 Questa mattina non voglio andare al lavoro Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario Si ammala facilmente, non si alzerebbe al mattino, è stanca, non si stima, si sente una fallita e....non riesce a dimenticare Susanna..... Leggi Clicca qui

8 Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia A rendere le professioni daiuto una categoria a rischio di burnout contribuisce anche la mancanza di parametri certi per rilevare lefficacia del proprio lavoro. Molte di queste professioni si basano sulla relazione, per cui non esistono strumenti certi che garantiscano al 100% lattendibilità di una valutazione sulloperato professionale Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

9 Ultimamente Silvia ha vissuto una situazione molto stressante e non è riuscita ad aiutare Susanna Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

10 Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario Non riesco a dimenticare Susanna, ci penso tutto il giorno. Mi sento impotente !! Susanna ? La ragazza down ? Perché ? Silvia ne parla con una collega

11 Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario La sua mamma sta molto male e i parenti non vogliono prendersi la responsabilità di seguirla, hanno deciso, deve andare in istituto! Peccato! Eri riuscita ad inserirla in un bellissimo programma di recupero per disabili Leggi sui programmi di recupero Clicca qui

12 Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario Ho provato di tutto per convincerli ma non cè stato nulla da fare, e...io mi sento una fallita Non devi sentirti così, devi farti aiutare Ho paura che sei in burnout

13 Caratteristiche del Burnout È uno stato di grave disagio psicofisico, di esaurimento emotivo e professionale, il quale è esposto soprattutto chi svolge una professione di aiuto. Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia

14 Devi assolutamente fare qualcosa, non sei più la stessa. Ti dovresti far aiutare ! Mi sa che ha proprio ragione! Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

15 Silvia quale scelta farà ? AB Attenzione !!! Non è una situazione da sottovalutare. Se non si è aiutati non è facile uscirne. Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

16 Buon giorno, sono venuta da Lei perché penso di aver bisogno di aiuto Silvia ascolta il marito e va da una psicologa. Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

17 Ultimamente ho vissuto una situazione particolarmente stressante.... Mi dica Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

18 I fattori che determinano il burnout sono: Condizioni di lavoro stressanti ed emotivamente intense Condizioni di isolamento sociale Eccessivo zelo e responsabilità Compulsività ad aiutare gli altri Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

19 È opportuno avere altri interessi tempi oltre il lavoro, dedicarsi degli spazi e dei di recupero ridimensionare le proprie aspettative Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

20 Le fasi del burnout Stagnazione: connotata dai primi segni di fatica confronto tra le aspettative iniziali e i risultati ottenuti. Questa fase è caratterizzata da graduale disimpegno e profonda delusione. Frustrazione: connotata da crisi dei valori: loperatore si sente bloccato, sperimenta una forte sensazione di fallimento, mette in discussione le proprie capacità e autostima. In questa fase ci sono i sensi di colpa, vergogna e frustrazione. Chiusura :in questa fase o si cambia lavoro o si sfocia nellapatia con demotivazione, freddezza emotiva, insofferenza totale. Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

21 Basta non ne posso più ! cambio lavoro Non sarebbe il momento migliore...ma piuttosto che ti ammali... Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia

22 Era un bel po che non leggevo.... Recuperando del tempo da dedicarmi… Leggere Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

23 È vero ! Rilassa stare in mezzo alla gente. Andare a festicciole con il mio bimbo Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

24 Mi rilassa proprio stare allaria aperta, anche se è faticoso stare accovacciati ! Dedicarsi al giardinaggio Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

25 Che mi consigli ? Non lavorare mai da soli ma in team Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

26 Per difendersi dal Burnout è importante bilanciare in modo corretto le ore di lavoro e quelle dedicate al tempo libero, non tuffarsi in ogni occasione di aiuto ed essere sempre in contatto con i propri bisogni personali, senza trascurare i campanelli dallarme che possono verificarsi, come i primi segni di stanchezza e di coinvolgimento eccessivo con gli utenti, che spesso non termina neanche dopo aver timbrato il cartellino Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario

27 Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario Ho seguito i consigli che mi hanno dato, e con laiuto dei miei colleghi e la mia famiglia finalmente posso dire di essere felice

28 Bibliografia e Sitografia Libri: Io, operatore sociale:come vincere il burn-out e rendere gratificante il mio lavoro Gail S. Bernstein,Judith A. Halaszyn il rischio psicosociale nelle professioni di aiuto:la sindrome del burnout negli operatori sociali,medici,infermieri,fisioterapisti,psicologi,psicoterapeuti e religiosi Roberto Baiocco – Università degli Studi di Padova – Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco Gruppo Biba Grespan S. Tecnologie della Formazione 2008, prof. C. Petrucco-Università di Padova- Gruppo Biba Grespan Silvia Learning Object : Burnout quando il lavoro brucia- Target : Operatori nel settore socio-sanitario Fine


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