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SOGGIORNO CLIMATICO MARINO PER LA TERZA Età

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Presentazione sul tema: "SOGGIORNO CLIMATICO MARINO PER LA TERZA Età"— Transcript della presentazione:

1 SOGGIORNO CLIMATICO MARINO PER LA TERZA Età
Questionario di rilevazione della soddisfazione degli Utenti SOGGIORNO CLIMATICO MARINO PER LA TERZA Età RIMINI 2013

2 In una scala da 1 a 5, dove 1 equivale a “gravemente insufficiente” e 5 a “ottimo” come giudica i seguenti aspetti? Chiarezza delle informazioni Valutazione - 4,3 Pulizia e accoglienza della struttura Valutazione - 4,0 Accessibilità struttura e vicinanza ai servizi Cortesia del personale dell’albergo Valutazione - 4,5

3 In una scala da 1 a 5, dove 1 equivale a “gravemente insufficiente” e 5 a “ottimo” come giudica i seguenti aspetti? Qualità e varietà del menù proposto Valutazione - 4,2 Varietà e organizzazione dell’animazione Valutazione – 3,7 Valutazione della località proposta (Rimini) Valutazione – 3,6 Valutazione complessiva del servizio offerto Valutazione - 4,0

4 Com’è venuto a conoscenza di questa iniziativa?

5 Ritiene che il servizio abbia soddisfatto le sue aspettative?

6 Ritornerebbe nella stessa località e nella stessa struttura alberghiera anche l’anno prossimo?

7 Informazioni anagrafiche: sesso
Informazioni anagrafiche: cittadinanza

8 Informazioni anagrafiche: istruzione
Informazioni anagrafiche: età


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