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LEGALMAIL la posta elettronica con valore legale Stefania Lenci - Marketing Anna Maria Isidori - Associazioni e Professionisti.

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Presentazione sul tema: "LEGALMAIL la posta elettronica con valore legale Stefania Lenci - Marketing Anna Maria Isidori - Associazioni e Professionisti."— Transcript della presentazione:

1 LEGALMAIL la posta elettronica con valore legale Stefania Lenci - Marketing Anna Maria Isidori - Associazioni e Professionisti

2 Posta Elettronica con valore legale Case History Casi duso La normativa Cosè e come funziona La contrattualistica

3 Caratteristiche principali Semplicità: - è una casella - si utilizzano i normali strumenti di posta - si trova allinterno di un dominio certificato

4 Sicurezza del recapito: Sicurezza del recapito: Ricevuta di accettazioneRicevuta di accettazione Ricevuta di consegnaRicevuta di consegna Integrità del messaggio Integrità del messaggio Tracciabilità dei messaggi inviati Tracciabilità dei messaggi inviati Interoperabilità con gli altri provider di posta Interoperabilità con gli altri provider di posta certificata certificata Automatiche e opponibili a terzi (senza firma del destinatario) Caratteristiche principali

5 Casella di posta Ricevuta di accettazione Ricevuta di consegna Gestore di Posta Certificata A Gestore di Posta Certificata B Mittente Destinatario Busta di trasporto Come funziona 5

6 6 Certificazione della trasmissione Per il mittente: Certifica linvio, con data e ora (ricevuta di Certifica linvio, con data e ora (ricevuta di accettazione); accettazione); Certifica la consegna del messaggio (con tutti gli Certifica la consegna del messaggio (con tutti gli allegati) nella casella destinataria, con data e ora allegati) nella casella destinataria, con data e ora (ricevuta di consegna) contrariamente a quanto (ricevuta di consegna) contrariamente a quanto avviene nella Raccomandata A/R. avviene nella Raccomandata A/R. (sentenza Cassazione 12/05/2005, n : la sola ricezione della busta raccomandata da parte del destinatario non costituisce prova di ricezione del contenuto della stessa: la raccomandata perde valore!)

7 7 Per il destinatario: Certifica la casella mittente (non falsificabile); Certifica la casella mittente (non falsificabile); Certifica lappartenenza della casella mittente alla Certifica lappartenenza della casella mittente alla PEC; PEC; Certifica lintegrità del messaggio; Certifica lintegrità del messaggio; Certifica data e ora di invio. Certifica data e ora di invio. Certificazione della trasmissione

8 8 Opponibilità e tracciabilità Le certificazioni sono a norma di legge e quindi opponibili a terzi; Le certificazioni sono firmate elettronicamente dai gestori di pec (responsabilità delle terze parti fidate); Le certificazioni sono firmate elettronicamente dai gestori di pec (responsabilità delle terze parti fidate); I gestori mantengono per 30 mesi la certificazione delle trasmisioni avvenute; I gestori mantengono per 30 mesi la certificazione delle trasmisioni avvenute; Data e ora (timbri postali) sono certificate con un errore inferiore al secondo. Data e ora (timbri postali) sono certificate con un errore inferiore al secondo.

9 Sinergie con la firma digitale 9 Smart card di firma per: allegati allegati messaggio messaggio identità, integrità, riservatezza (crittografia) con Legalmail anche da webmail

10 Legalmail sicurezza e affidabilità del sistema antivirus in entrata e in uscita antivirus in entrata e in uscita più livelli di firewall più livelli di firewall controlli anti-intrusioni controlli anti-intrusioni 10 accesso sicuro alla casella (SSL) pop3 / imap pop3 / imap https (webmail) https (webmail) webmail anche via smart card

11 Componenti aggiuntive a richiesta 11 Opzione conservazione ottica a norma l'integrazione con la soluzione Legaldoc a garanzia della conservazione a norma dei messaggi e delle ricevute, automaticamente conservati secondo i parametri di default indicati dall'utenza Opzione back-up continuo e trasparente un applicativo sempre attivo in background opera il transfer continuo e silenzioso di messaggi e ricevute dalla casella di posta elettronica del cliente ad un folder on-line. Un'interfaccia semplice ed intuitiva lato cliente dovrà permettere il restore in caso di perdita dati accidentale o virus

12 Posta Elettronica con valore legale Case History Casi duso La normativa Cosè e come funziona La contrattualistica

13 Normativa: le fondamenta IL DOCUMENTO INFORMATICO Il documento informatico trasmesso per via telematica si intende spedito dal mittente se inviato al proprio gestore, e si intende consegnato al destinatario se reso disponibile allindirizzo elettronico da questi dichiarato, nella casella di posta elettronica del destinatario messa a disposizione del gestore La trasmissione ….per via telematica, con modalità che assicurino l'avvenuta consegna, equivale alla notificazione per mezzo della posta nei casi consentiti dalla legge. La data e lora di formazione, di trasmissione o di ricezione di un documento informatico, redatto in conformità (...) sono opponibili a terzi. DPR. n.513/1997 (art. 12) - T.U. 445/2000 (art.14-R) - DPR n.68/2005 (art. 3) - Codice dellamministrazione digitale (D.L.vo n.82/2005) Codice dellamministrazione digitale (D.L.vo n.82/2005)

14 La Posta Elettronica Certificata consente linvio di messaggi la cui trasmissione è valida agli effetti di legge (DPR 11 febbraio 2005 n. 68/2005 art. 4) Normativa: ultime novità

15 Per i privati lindirizzo di PEC deve essere espressamente dichiarato: ai fini di ciascun procedimento con le P.A. ai fini di ciascun procedimento con le P.A. ai fini di ogni singolo rapporto tra privati e P.A. ai fini di ogni singolo rapporto tra privati e P.A. ai fini di ogni singolo rapporto tra privati ai fini di ogni singolo rapporto tra privati La dichiarazione di un indirizzo di PEC: obbliga solo il dichiarante e può essere revocata obbliga solo il dichiarante e può essere revocata non può dedursi: a) dalla mera indicazione dellindirizzo PEC nella corrispondenza o b) in altre comunicazioni o c) in altre pubblicazioni non può dedursi: a) dalla mera indicazione dellindirizzo PEC nella corrispondenza o b) in altre comunicazioni o c) in altre pubblicazioni (DPR 11 febbraio 2005 n. 68/2005 art. 4) Normativa: ultime novità

16 Per le imprese: le imprese, nei rapporti tra loro intercorrenti, possono dichiarare la esplicita volontà di accettare linvio di posta elettronica certificata mediante indicazione nellatto di iscrizione al registro delle imprese. le imprese, nei rapporti tra loro intercorrenti, possono dichiarare la esplicita volontà di accettare linvio di posta elettronica certificata mediante indicazione nellatto di iscrizione al registro delle imprese. Tale dichiarazione obbliga solo il dichiarante e può essere revocata nella stessa forma Tale dichiarazione obbliga solo il dichiarante e può essere revocata nella stessa forma (DPR 11 febbraio 2005 n. 68/2005 art. 4) Normativa: ultime novità

17 Validità della trasmissione e ricezione La validità della trasmissione e ricezione è attestata dalla ricevuta di accettazione e dalla ricevuta di avvenuta consegna La validità della trasmissione e ricezione è attestata dalla ricevuta di accettazione e dalla ricevuta di avvenuta consegna La ricevuta di accettazione, la ricevuta di avvenuta consegna, nonché i log dei messaggi tenuti dai gestori sono documenti opponibili a terzi in riferimento alla data e l'ora di formazione, di trasmissione o di ricezione di un documento informatico La ricevuta di accettazione, la ricevuta di avvenuta consegna, nonché i log dei messaggi tenuti dai gestori sono documenti opponibili a terzi in riferimento alla data e l'ora di formazione, di trasmissione o di ricezione di un documento informatico (DPR 11 febbraio 2005 n. 68/2005 art. 4) Normativa: ultime novità

18 Il gestore del servizio Il mittente o il destinatario che intendono fruire del servizio di posta elettronica certificata si avvalgono dei gestori inclusi in un apposito elenco pubblico gestito dal CNIPA (Centro Nazionale per linformatica nella PA) (DPR 11 febbraio 2005 n. 68/2005 art. 4) Normativa: ultime novità

19 Codice dellamministrazione digitale (D.L.vo n.82/2005) Art. 48 (Posta elettronica certificata) La trasmissione telematica di comunicazioni che necessitano di una ricevuta di invio e di una ricevuta di consegna avviene mediante la posta elettronica certificata ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 11 febbraio 2005, n. 68. La trasmissione telematica di comunicazioni che necessitano di una ricevuta di invio e di una ricevuta di consegna avviene mediante la posta elettronica certificata ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 11 febbraio 2005, n. 68. La trasmissione del documento informatico per via telematica, effettuata mediante la posta elettronica certificata, equivale, nei casi consentiti dalla legge, alla notificazione per mezzo della posta. La trasmissione del documento informatico per via telematica, effettuata mediante la posta elettronica certificata, equivale, nei casi consentiti dalla legge, alla notificazione per mezzo della posta. La data e l'ora di trasmissione e di ricezione di un documento informatico trasmesso mediante posta elettronica certificata sono opponibili ai terzi se conformi alle disposizioni di cui al decreto del Presidente della Repubblica 11 febbraio 2005, n., ed alle relative regole tecniche. La data e l'ora di trasmissione e di ricezione di un documento informatico trasmesso mediante posta elettronica certificata sono opponibili ai terzi se conformi alle disposizioni di cui al decreto del Presidente della Repubblica 11 febbraio 2005, n., ed alle relative regole tecniche. Normativa: ultime novità

20 Posta Elettronica con valore legale Case History Casi duso La normativa Cosè e come funziona La contrattualistica

21 Da a Da PEC a Da PEC a PEC posta normale raccomandata semplice raccomandata AR Dalla carta alla PE con valore legale Quindi la PE a v.l. può sostituire: raccomandata AR, raccomandata semplice, fax, corriere, telegrammi, posta ordinaria / celere / prioritaria

22 Raccomandata semplice da legalmail a Certezza d'invio Certezza di consegna Tempi d'invio Contemporaneità Contemporaneità della spedizione 22 Raccomandata da a SISI SISI NONO giornisecondi giornisecondi NOSI CASI D'USO: Invio fatture, convocazione assemblee, etc. anche in sostituzione del fax

23 Certezza d'invio 23 CASI D'USO: Gare, Contenziosi, Contratti, … Tempi d'invio Contemporaneità della spedizione Certezza del contenuto Valore legale dellallegato Identità mittente Certezza di consegna Raccomandata AR da a SI SI NO SI SI SI settimane secondi NO SI SI firma allegato SI firma del msg

24 24 CostiRaccomandate Postali (AR) maggiori di 3,20 maggiori di 3,20 Materiali carta e busta - Logistici spedizione presso ufficio postale spedizione dal pc digitaleArchiviazionecartacea - Risparmi con

25 Posta Elettronica con valore legale Case History Casi duso La normativa Cosè e come funziona La contrattualistica

26 26 Legalmail: chi la usa e perché Camere di Commercio: comunicazioni con i comuni e con i professionisti Camere di Commercio: comunicazioni con i comuni e con i professionisti CERTICOMM: rapporti con le imprese, con le Camere di Commercio, con gli Ordini CERTICOMM: rapporti con le imprese, con le Camere di Commercio, con gli Ordini Consiglio Nazionale degli Ingegneri: distribuzione circolari / direttive; convocazioni consigli; raccolta informazioni significative / documenti / certificazioni Consiglio Nazionale degli Ingegneri: distribuzione circolari / direttive; convocazioni consigli; raccolta informazioni significative / documenti / certificazioni caselle Legalmail attivate

27 27 Professionisti in generale: sostituire la raccomandata nei rapporti con imprese e PA Professionisti in generale: sostituire la raccomandata nei rapporti con imprese e PA Imprese: rapporti con le PA (Comuni, CCIAA,...) comunicazioni con commercialisti, avvocati, invio ordini, contratti, fatture (anche a destinatari non pec); gestione delle reti (agenti, responsabili commerciali, reti franchising) Imprese: rapporti con le PA (Comuni, CCIAA,...) comunicazioni con commercialisti, avvocati, invio ordini, contratti, fatture (anche a destinatari non pec); gestione delle reti (agenti, responsabili commerciali, reti franchising) Legalmail: chi la usa e perché

28 28 PA: PA: comunicazioni con PAL interne al proprio territorio (comuni, ASL, circoscrizioni, istituti scolastici,...); convocazioni consigli/giunte circolari/direttive comunicazioni con PAL interne al proprio territorio (comuni, ASL, circoscrizioni, istituti scolastici,...); convocazioni consigli/giunte circolari/direttive comunicazioni con imprese / professionisti / (es.: URP, Sportello Unico, pratiche edilizie...) comunicazioni con imprese / professionisti / (es.: URP, Sportello Unico, pratiche edilizie...) gestione documentazione appalti di gara gestione documentazione appalti di gara scambio risultati elettorali tra comuni e prefetture scambio risultati elettorali tra comuni e prefetture Legalmail: chi la usa e perché

29 Posta Elettronica con valore legale Case History Casi duso La normativa Cosè e come funziona La contrattualistica

30 30 La documentazione che regola i rapporti tra il distributore e lutente finale è rappresentata da: Richiesta di attivazione Richiesta di attivazione da far firmare allutente e riconsegnare a: da far firmare allutente e riconsegnare a: InfoCamere scpa Centro SAO Firma Digitale Corso Stati Uniti, Padova (per eventuali problemi si può fare riferimento anche a / fax ) La contrattualistica

31 31 Condizioni generali di contratto Condizioni generali di contratto rimane allutente per presa visione rimane allutente per presa visione Informativa sulla privacy Informativa sulla privacy rimane allutente per presa visione rimane allutente per presa visione Allegato tecnico Allegato tecnico rimane allutente per presa visione rimane allutente per presa visione La contrattualistica

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