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A cura di De Ambroggi e Magrin TURISMO?!!!! COSè? E linsieme delle relazioni che si determinano per lo spostamento temporaneo e non abituale delle persone,

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2 A cura di De Ambroggi e Magrin TURISMO?!!!! COSè? E linsieme delle relazioni che si determinano per lo spostamento temporaneo e non abituale delle persone, comprendente almeno un pernottamento in località diverse dalla dimora abituale.QUANDO? Si sviluppa intorno agli anni 60 quando era privilegio di pochi. Ora invece è praticato da tutti, è un bene irrinunciabile. Il turismo è cresciuto grazie a un lungo periodo di pace, un miglioramento delle condizioni economiche, potenziamento delle infrastrutture, avanzamento dei mezzi di trasporto e maggiore importanza alle imprese di viaggi.

3 A cura di De Ambroggi e Magrin TIPI DI TURISMO SOCIALE: insieme dei provvedimenti pubblici e privati che permettono anche ai ceti economicamente più deboli di usufruire dei servizi turistici attraverso sovvenzioni o centri di vacanza a basso costo; DEVASIONE DAFFARI CULTURALE TERMALE CONGRESSUALE

4 A cura di De Ambroggi e Magrin I DOCUMENTI DEL TURISTA I principali diritti e doveri del turista sono raggruppati nei seguenti documenti: Carta dei diritti del turista; Carta dei diritti del passeggero; Carta dei servizi offerti dalle FS; Carta per lo sviluppo sostenibile del turismo.

5 IMPRESE INTERESSATE…. ………AL SETTORE TURISTICO: trasporto, bancarie; di viaggio; commerciali assicuratrici; attività integrative; tour operator.

6 A cura di De Ambroggi e Magrin LE STRUTTURE RICETTIVE … …..SI DIVIDONO A LORO VOLTA IN: STRUTTURE ALBERGHIERE:sono imprese ricettive aperte al pubblico e a gestione unitaria, che forniscono alloggio, eventuale vitto e servizi accessori in camere ubicate in no o più stabili; STRUTTURE EXTRA- ALBERGHIERE: offrono servizi ricettivi con formule diverse delle strutture alberghiere;

7 A cura di De Ambroggi e Magrin …. questultime sono: Residence; Campeggi; villaggi turistici; Affittacamere; Appartamenti per vacanze; Case per ferie; Ostelli per la gioventù Rifugio alpino, Bed and breakfast; Alloggi agrituristici;

8 A cura di De Ambroggi e Magrin CONTRATTO DALBERGO : DI DURATA:la sua esecuzione si protrae nel tempo; NON FORMALE:laccordo è valido senza dover rispettare alcuna forma particolare; A TITOLO ONEROSO: per ciascuna parte corrisponde un vantaggio; A PRESTAZIONI CORRISPETTIVE: derivano obbligazioni corrispondenti per entrambe le parti.

9 A cura di De Ambroggi e Magrin Obblighi del cliente: Usare la stanza, i locali comuni e i servizi secondo il regolamento dellalbergo; Pagare il prezzo secondo le tariffe previste; Rispondere agli eventuali danni provocati.

10 A cura di De Ambroggi e Magrin Obblighi albergatore: Consentire al cliente il pieno godimento della stanza assegnata; Offrire al cliente luso dei servizi comuni previsti dalla categoria della struttura ricettiva; Permettere al cliente di utilizzare i locali comuni.

11 A cura di De Ambroggi e Magrin LAGRITURISMO: VIENE UTILIZZATO CON LO SCOPO DI RECUPERARE E RIVITALIZZARE LE AREE DEPRESSE DEL PAESE…..

12 A cura di De Ambroggi e Magrin LA DIVISIONE DELLE IMPRESE TURISTICHE LE IMPRESE TURISTICHE SI DIVIDONO IN: Agenzie di viaggio Agenzie di viaggio: svolgono attività di integrazione tra i fornitori e i clienti (biglietteria, prenotazioni e pagamenti); Tour operator Tour operator: si occupano dellorganizzazione e della produzione di viaggi e soggiorni a pacchetto (tutto compreso), inclusa laccoglienza alla clientela.

13 A cura di De Ambroggi e Magrin …E PER LA TUTELA DEL TURISMO… IL TURISMO E TUTELATO DA: LEGGE 2001: interventi pubblici a favore del turismo; LEGGE 2002: assicurare lunitarietà del comparto turistico e la tutela del consumatore.

14 A cura di De Ambroggi e Magrin


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