First Consolidation Training in Florence 25 -29 June 2019

Ricerca sulle pratiche professionali degli assistenti sociali secondo il processo della Grounded Theory A cura di Laura Bini e Margherita Forciniti Università degli Studi di Firenze

Tra teoria e pratica professionale: la ricerca di servizio sociale “L’esperienza per divenire conoscenza va sottoposta a critica, analisi e verifica, documentata e “codificata” in categorie di analisi, dalle quali individuare e costruire un sapere.” 1999 Giraldo S., Riefolo E., “Il servizio sociale: esperienza e costruzione del sapere” Milano FrancoAngeli

Cornice costruzionista Riflessività Validità situata Contingenza Ricerca delle regole di funzionamento ed espressione La verità può essere locale, relativa, storicamente fondata, situazionale e contestuale Il ricercatore è consapevole e responsabile

Nodi “chiave” nelle procedure della G.T. la letteratura non è la premessa allo studio dei dati Il dare conto delle procedure relazionali attivate Il campionamento teorico e per casi negativi La pianificazione continua e teorizzazione istantanea Il ricercatore è attivo nella raccolta e nella interpretazione dei dati e la codifica congiunta L’uso delle memo come strumento guida nel processo di codifica dal dato alla categoria e viceversa fino alla costruzione delle /a core category

Il Progetto di ricerca Obiettivo Il progetto di ricerca nasce come richiesta da parte degli assistenti sociali di prosecuzione di un percorso di supervisione: “Riqualificazione dei servizi territoriali per la tutela dei minori” Dove? Società Della Salute Sud-Est area fiorentina Chi? 10 assistenti sociali impegnati nell’area minori. 1 assistente sociale esperto incaricato del progetto Domanda operativa Sistematizzazione e legittimazione del sapere esperienziale

il percorso: dalla supervisione alla ricerca il Gruppo dei professionisti risorsa e opportunità di scambio delle esperienze, di confronto delle conoscenze e delle rappresentazioni sul tema.

Processualità degli obiettivi: rilevazione dati di sfondo circa l’andamento della presenza dei minori nei servizi sociali nel corso degli ultimi 5 anni. censimento e rilevazione delle traiettorie di vita di tutti i minori inseriti nei servizi residenziali.

Gli Steps della ricerca COSTRUZIONE GRIGLIA DI RILEVAZIONE (COCOSTRUZIONE GRIGLIA DI RILEVAZIONE (CODIFICA) DIFICA) COSTRUZIONE GRIGLIA DI RILEVAZIONE (CODIFICA) 2. CENSIMENTO MINORI IN CARICO AI SERVIZI SOCIALI RACCOLTA DATI 3. ELABORAZIONE DATI 4. INDIVIDUAZIONE DI CATEGORIE (core)

Primo step Costruzione della griglia per la rilevazione dei profili dei minori in carico ai servizi

Esplicitazione delle categorie e degli indicatori utilizzati nei processi di valutazione Condivisione della copertura semantica delle categorie e degli indicatori OBIETTIVO: Costruzione della griglia per la rilevazione dei profili dei minori in carico ai servizi Lavoro in gruppo

Obiettivo: Raccolta dati dalle cartelle presenti in archivio Verifica categorie e indicatori precedentemente elaborati per la presentazione di memo al gruppo Attività individuale

Individuazione di eventi e interventi ritenuti significativi Obiettivo: Comparazione e analisi dei dati e delle informazioni recuperati Recupero e condivisione delle riflessioni sulle categorie di analisi predisposte per l’elaborazione della griglia Individuazione di eventi e interventi ritenuti significativi Lavoro in gruppo

Scelta della categoria di situazioni L’analisi dei profili presenti nel censimento fanno decidere il gruppo a individuare i minori fuori dal nucleo familiare quale categoria di situazioni sulla quale procedere con la ricerca in considerazione dell’intervento attuato presumibilmente per riscontrati elementi di gravità attività di gruppo

Ricostruzione delle storie dei minori collocati fuori dalla famiglia Recupero e stesura delle storie attraverso la documentazione presente nei servizi e le memorie degli assistenti sociale che si occupano e si sono occupati dei minori e/o delle loro famiglie Lavoro individuale

Costruzione dei biogrammi e delle traiettorie di vita dei minori Predisposizione dei biogrammi con particolare attenzione alla carriera familiare e sociale Specifica attenzione alla carriera socio-assistenziale per il recupero delle traiettorie socio – assistenziali e dei relativi interventi Lavoro individuale

Comparazione delle storie di vita e dei biogrammi Condivisione delle storie ricostruite e dei relativi biogrammi per una riflessione comune Individuazione di elementi ricorrenti nelle biografie Analisi contestualizzata degli interventi Lavoro collettivo

Il percorso

Alcune considerazioni Elevato numero di minori in carico ai servizi Bassa la percentuale dei minori in servizi residenziali rispetto ai minori in carico: situazioni con indicatori di alta problematicità familiare e sociale Ridefinizione della sindrome da alienazione parentale in situazione di alienazione parentale. Ricorrenti fratture generazionali tra nonni e genitori evidenziate dalla ricostruzione della storia familiare Ricorrenti trasferimenti del nucleo senza apparenti motivazioni che fratturano la carriera abitativa, sociale e scolastica del minore

Punti di miglioramento Valutazione iniziale del livello di rischio Presa in carico prolungata Frequenza elevata di allontanamenti in via di urgenza per sopravvenuti eventi spiazzanti Scarsa progettualità dei servizi sul recupero delle competenze genitoriali Strategie per il rapporto tra servizi socio- sanitari