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Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati.

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Presentazione sul tema: "Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati."— Transcript della presentazione:

1 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Il Mobbing Orizzontale tra gli uffici del Tribunale Un aiuto per risolvere questo problema Il Mobbing Orizzontale tra gli uffici del Tribunale Un aiuto per risolvere questo problema

2 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Paola è una donna divorziata che ha a carico la figlia di 10 anni. Dopo aver vinto un concorso viene trasferita presso gli uffici di un tribunale del Nord, come impiegata. Non vedo l’ora di conoscere le mie nuove colleghe…

3 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Davvero? Di certo sarà una raccomandata Ho sentito che sta arrivando una nuova dal sud nel nostro ufficio… …ed è venuta al nord per godersi la vita

4 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Signore vi presento la vostra nuova collega: Paola! Ciao a tutte!!

5 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Le colleghe non si sono preoccupate di liberare la scrivania della nuova arrivata.

6 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Ma guarda che disordine!

7 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Paola libera la scrivania senza dare importanza alla cosa. Beh l’inizio non è dei migliori! Speriamo vada meglio nei prossimi giorni!

8 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

9 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Il giorno seguente… Buongiorno Federica! Guarda quante cose da fare che ho! Non ce la farò mai! Sono stanca!

10 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Posso aiutarti in qualche modo? Hai bisogno di qualcosa? Si portami un caffè!

11 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Ehi! Dove stai andando?..Va beh…portane uno anche a noi grazie! A prendere il caffè a Federica! Ha tanto lavoro da fare

12 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Come faccio a portare 4 caffè?? Dovrò per forza rinunciare al mio!

13 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Spero apprezzino il gesto!

14 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Almeno un grazie…

15 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

16 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Ci vediamo dopo pranzo! Vado a prendere mia figlia a scuola! A più tardi!

17 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Scusa ma non può andare tuo marito a prenderla? No io sono divorziata.

18 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Ma lo sai che Paola è divorziata? Sono ancora più convinta che sia una raccomandata Se lui ha voluto divorziare un motivo ci sarà!

19 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

20 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Paola a causa di un’influenza dovrà assentarsi dal lavoro per una settimana, le colleghe ne approfitteranno per farle degli ‘’scherzi’’. Sì sì ok…ciao! Ciao sono Paola! Ho l’influenza, non sarò al lavoro per una settimana

21 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Beh dato che mancherà facciamole uno scherzo! Siii nascondiamole questi fascicoli!

22 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Mettiamoli qua! Non li troverà mai!!!

23 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Le colleghe se la ridono…

24 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

25 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Paola rientra dalla malattia Finalmente si ricomincia a lavorare

26 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Ciao, come stai? Sei guarita finalmente? Tutto bene grazie!

27 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Paola si accorge che i suoi fascicoli non ci sono più Mah… i miei fascicoli?

28 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home che fine hanno fatto i miei fascicoli? Non ne abbiamo la minima idea!

29 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Paola non può lavorare senza i suoi fascicoli. È in preda alla disperazione Come faccio a lavorare adesso??

30 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Vado dalla dirigente! Magari sa qualcosa Ma vai! Vai!

31 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Le colleghe se la ridono soddisfatte della riuscita dello scherzo

32 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home A casa Paola, immersa nei suoi pensieri lavorativi, non sente la figlia che la chiama Che strana situazione che si sta creando in ufficio Mamma ho bisogno, non riesco a fare i compiti!

33 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home In ufficio, mentre Paola va in bagno…

34 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home …le colleghe le nascondono il portafoglio!

35 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home No no sono apposto! Vado a prendere un caffè, ne vuoi uno?

36 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Oddio, dov’è il mio portafoglio??

37 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Non ne posso più! Sembra che ci siano dei fantasmi in quest’ufficio, Sono stufa di lavorare in questa situazione!!!

38 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Ormai Paola a casa è sempre assente. È una donna distrutta da questa situazione ed è qui che decide di rivolgersi ad uno sportello d’ascolto. Basta è ora di finirla! Devo parlarne con qualcuno

39 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Salve, mi dica…qual è il suo problema? Allora, da quando ho cambiato sede di lavoro, mi sembra di vivere un inferno, sono mesi che mi succedono strane cose…

40 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Paola, lei è vittima di mobbing orizzontale. MOBBING ORIZZONTALE??!

41 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Vede Paola, i fatti che le sono accaduti, possiamo riassumerli in 4 punti: Invasione dello spazio di lavoro Sfruttamento e servilismo Maldicenze e pettegolezzi Sabotaggio

42 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Tenga, in questa agenda scriva tutto ciò che di spiacevole dovesse accaderle

43 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Se questa situazione dovesse andare avanti, nel momento in cui si sentirà pronta, cerchi di parlarne ed aprirsi alle sue colleghe. Potrebbero non essere consapevoli dei disagi che le stanno procurando D’accordo, cercherò di seguire i suoi consigli. Avevo proprio bisogno di parlarne con qualcuno!

44 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Paola segue i suggerimenti del professionista

45 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Passano i mesi e Paola continua a scrivere quello che le succede

46 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Paola decide di aprirsi alle colleghe e di raccontare come ha vissuto questi mesi Vi ho riunite qui perché da mesi subisco le vostre cattiverie

47 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Ma cosa dici? Noi non abbiamo fatto proprio niente Non so davvero di cosa tu stia parlando! Non siamo mai state cattive con te!

48 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home No? Beh vi ricordate quella volta dei fascicoli? Oppure quando vi ho portato il caffè senza ricevere nemmeno un grazie? e la cosa più brutta quando mi avete nascosto il portafoglio?

49 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home ma cosa stai dicendo!!!! Erano solo degli scherzi!

50 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Mi sono rivolta ad uno specialista per risolvere questo problema con voi. Io non ce la faccio più, dovete smetterla. Con questi «scherzi» come li chiamate voi.

51 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Sono una persona competente che vuole lavorare bene e in un clima tranquillo.

52 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Le colleghe si rendono conto di aver esagerato e di aver provocato un enorme disagio a Paola Forse abbiamo esagerato Non pensavamo di farti stare così male! Potrai mai perdonarci per quello che abbiamo fatto?

53 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Tratto da una storia vera

54 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home NON SEMPRE LE STORIE DI MOBBING FINISCONO IN QUESTO MODO A VOLTE LA VITTIMA SI LICENZIA E SCAPPA A VOLTE PORTA IN TRIBUNALE I SUOI MOBBERS NEI CASI PEGGIORI LA VITTIMA SOPPORTA, FINO AD ARRIVARE AL SUICIDIO

55 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Si parla di Mobbing Orizzontale quando il lavoro viene reso impossibile proprio da chi, invece, dovrebbe darti una mano: i colleghi La vita quotidiana sul luogo di lavoro può diventare problematica, con conseguenze psicologiche anche molto gravi Torna in ufficio COME TUTELARSI

56 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home La prima forma di difesa è imparare a riconoscere cosa ci sta succedendo. Raccogliere la documentazione delle vessazioni subite (il mobbing è punibile per legge se dura almeno 6 mesi, con una cadenza almeno settimanale di situazioni mobbizzanti). Recarsi nei centri d’ascolto, e parlarne, parlarne, parlarne MAI TENERSI TUTTO DENTRO! Rendere coscienti i mobbers del male che fanno può essere un passo verso l’astensione da tali pratiche Torna in ufficio TEST ANTIMOBBING

57 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home CAMPANELLI D’ALLARME Una o più risposte positive rilevano una situazione sospetta 1.Sei discriminato? 2.Ti senti spesso depresso? 3.Anche i colleghi ti evitano? 4.Sul tuo lavoro ricevi sempre commenti negativi? 5.La mattina senti il rifiuto di recarti a lavoro? 6.… Queste sono solo alcune delle domande che ti informano di una situazione sospetta. A questo link troverai consigli e aiuti da parte di esperti per tutelarti dal mobbing: mobbing.it/perizia_medico_legale_mobbing_psichiatra/http://www.ciam- mobbing.it/perizia_medico_legale_mobbing_psichiatra/ Torna in ufficio

58 IN ITALIA

59 1 MILIONE E MEZZO I LAVORATORI VITTIME DI MOBBING

60 65% AL NORD

61 LE PRINCIPALI VITTIME LE DONNE

62 70% LAVORA NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

63 LA VITTIMA HA UN CALO DELLA PRODUTTIVITA’ PARI AL 70%

64 TRA LE CATEGORIE PIU’ ESPOSTE…

65 GLI IMPIEGATI 79%

66 …TRA QUESTI 52% I DIPLOMATI 24% I LAUREATI

67 12 MILIONI LE VITTIME NELL’UNIONE EUROPEA

68 I SUPERIORI SONO I PRINCIPALI RESPONSABILI 87,6%

69 …MA SPESSO L’AGUZZINO E’ UN COLLEGA 39,2%

70 «…non dormivo più, una volta a letto i miei occhi si spalancavano e vedevano l’arrivo del mattino seguente…» «…smisi di seguire mio figlio 12enne nei compiti, smisi di andare a parlare coi suoi professori, smisi di dedicarmi alla casa e alla famiglia, di leggere libri. Il mio unico passatempo era diventato fare solitari…»

71 FERMIAMO IL MOBBING

72 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home Bibliografia Il mobbing. Aspetti sociali, psicologici e legali. Strategie per la soluzione e prevenzione. Antonio Antonuccio, Pietro P. Vissicchio, Laruffa, 2010 De Carlo, N.A. (a cura di), Teorie e strumenti per lo psicologo del lavoro e delle organizzazioni, Milano: Franco Angeli 2002; Mobbing. Dignità violata sul lavoro. Marcello Sullo, Ecclesiae Domus, 2009 Sitografia Qui si trovano alcune testimonianze di mobbing. Una ricerca a livello Nazionale e Europeo ci informa di questo grave problema che travolge la vita lavorativa e privata Si affronta una tipologia specifica di mobbing, quella orizzontale. perch%C3%A9http://www.dazebaonews.it/italia/societa/psicologia-psychology/item/22700-psicologia-il-mobbing-come-e- perch%C3%A9 Viene affrontato il tema del mobbing in generale.

73 Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home CONTATTI: Francesco Gentile Giada Massarente


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