My Service La potenza di Service integrata con il mondo web.

Presentazione sul tema: "My Service La potenza di Service integrata con il mondo web."— Transcript della presentazione:

1 My Service La potenza di Service integrata con il mondo web

2 Gestione chiamate via Web, in tempo reale. Accesso protetto dei tecnici via Netbook Visibilità interventi assegnati Consultazione storico interventi consumabili ricambi Disponibilità ricambi consumabili in tempo reale Inserimento operazioni e chiusura intervento Intervento immediatamente chiuso anche in sede Tutti i dati sono a casa vostra! My Service:: CallManager

3 I tecnici accedono direttamente sul web alle chiamate loro assegnate

4 Possono consultare lo storico di chiamate, consumabili e ricambi e la loro disponibilità

5 Quindi chiudere l’intervento direttamente dal cliente. L’intervento è chiuso immediatamente anche in sede

6 Il Portale per le letture dei contatori dei contratti a costo copia. Accesso protetto dei clienti via web Visibilità macchine e letture da comunicare Controllo su contatore precedente e atteso Semplice inserimento letture e invio via email Tutti i dati sono a casa vostra! My Service:: WebReadings

7 Rapido controllo delle letture da notificare ai clienti

8 Invio email con richiesta lettura con accesso diretto al portale

9 Semplice inserimento con controllo sulle rilevazioni precedenti e previste

10 Piero Basso & C. S.r.l. Corso Europa 115/117 16132 Genova. Info@bassopb.it +39-010-355611 www.bassopb.it Stefano Basso stefano.basso@bassopb.it