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Come state?. Come vi sentite? Il gruppo è una totalità che trascende la somma dei fenomeni psicologici dei singoli membri di un gruppo.

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Presentazione sul tema: "Come state?. Come vi sentite? Il gruppo è una totalità che trascende la somma dei fenomeni psicologici dei singoli membri di un gruppo."— Transcript della presentazione:

1 Come state?

2 Come vi sentite?

3 Il gruppo è una totalità che trascende la somma dei fenomeni psicologici dei singoli membri di un gruppo.

4 Sintalità

5 Insieme di risposte che il gruppo ha appreso per garantire la sua sopravvivenza nellambiente esterno e superare i problemi di integrazione al suo interno Archivio di memorie che serve a dare un significato a tutto ciò che accade nellorganizzazione

6 CLIMA «Insieme delle condizioni rinforzanti o non- rinforzanti entro cui si sviluppa lapprendimento»

7 …. antagonismi, tensioni, aggressioni, stereotipi, ruoli, atteggiamenti negativi e la frustrazione della percezione di bisogni in conflitto sono sempre presenti là dove vi siano uomini obbligati a vivere e lavorare insieme.

8 Migliorare Cambiare change vs changing

9 Consapevolezza

10

11 Autoefficacia fiducia che ciascuno ha nelle proprie capacità di organizzare risorse ed eseguire azioni, al fine di raggiungere un risultato prestabilito nel contesto in cui vive

12 AUTOEFFICACIA Lesperienza che abbiamo maturato sui nostri successi e i nostri insuccessi Ciò che pensiamo sugli effetti delle azioni di altre persone Le persuasioni che ci arrivano dagli altri ogni volta che raggiungiamo un successo o un insuccesso Lo stato fisiologico (stress, emozioni, stanchezza, ansietà)

13 PROGETTO «Prendiamo il polso al 118»

14 «Prendiamo il polso al 118» OBIETTIVO GENERALE Definire lo stato di salute del cliente interno della U.O. 118 Pistoia OBIETTIVI SPECIFICI Definire le dinamiche tra i principali settori del servizio Specificare le percezioni che i lavoratori hanno del servizio Evidenziare aspetti critici tra settori e persone Evidenziare livelli di sofferenza Proporre percorsi successivi per affrontare le criticità più urgenti OBIETTIVO GENERALE Definire lo stato di salute del cliente interno della U.O. 118 Pistoia OBIETTIVI SPECIFICI Definire le dinamiche tra i principali settori del servizio Specificare le percezioni che i lavoratori hanno del servizio Evidenziare aspetti critici tra settori e persone Evidenziare livelli di sofferenza Proporre percorsi successivi per affrontare le criticità più urgenti

15 «Prendiamo il polso al 118» GENNAIOFEBBRAIOMARZOAPRILEMAGGIO STESURA PROGETTO COSTRUZIONE TEST REVISIONE PROGETTO DISTRIBUZIONE TEST RITIRO TEST INSERIMENTO DATI ELABORAZIONE DATI SOCIALIZZAZIONE RIFORMULAZIONE PROGETTO SPECIFICO Diagramma di Gantt

16 CENTRALE OPERATIVA Lesperienza che abbiamo maturato sui nostri successi e i nostri insuccessi

17 CENTRALE OPERATIVA Ciò che pensiamo sugli effetti delle azioni di altre persone

18 CENTRALE OPERATIVA Funzione relazionale/educativa

19 AUTOMEDICA Lesperienza che abbiamo maturato sui nostri successi e i nostri insuccessi

20 AUTOMEDICA Ciò che pensiamo sugli effetti delle azioni di altre persone

21 AUTOMEDICA Funzione relazionale/educativa

22 PERSONALE ORGANIZZAZIONE UTENTE STRUMENTI/PROCEDURE Disagio nei rapporti tra c.o. e automedica

23 A ccept B elieve C hoose

24 Ogni nostra cognizione principia dai sentimenti Leonardo


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