 Progetto Sistema di Servizio Unità di supporto ai gruppi.

Presentazione sul tema: " Progetto Sistema di Servizio Unità di supporto ai gruppi."— Transcript della presentazione:

1  Progetto Sistema di Servizio Unità di supporto ai gruppi

2  Background del Progetto Feedback da molti anni di workshop sulle sfide condivise  apatia, duplicazione dei servizi, poca comunicazione… Il progetto è stato approvato nel 2008 & 2010 Una Visione per il Servizio in NA è stata adottata nel 2010

3 

4  Background del Progetto Risoluzioni approvate nel 2012 Prove su campo fino al 2013 Il Piano di Transizione sarà presentato nel 2014

5  Elementi di un Sistema Efficace

6  Pricipi Fondamentali Guidato da uno scopo Flessibile Definito da confini geografici Focalizzato sui gruppi Collaborativo

7  Panoramica dei Servizi Locali come descritti nelle proposte FSG e USL sostituiscono l’Area FSG dedicato al supporto ai gruppi USL dedicata alla fornitura dei servizi

8  Cosa succede nel FSG Accoglienza e benvenuto ai nuovi gruppi e membri Condivisione informale di informazioni da gruppo a gruppo Introduzione e guida al servizio Partecipazione aperta Basato sulla vicinanza Di norma ci sono più FSG per ogni USL

9  Opzioni FSG

10  Discussioni FSG costruttive Condividere la nostra esperienza, forza e speranza Ascoltarci l’un l’altro e rispettare le reciproche idee Tutti sono invitati a partecipare, tutti possono partecipare Fare a turno: parla una persona alla volta, e nessuna persona domina la conversazione Cercate di rimanere concentrati sull’argomento in discussione e cercate di evitare di ripetervi Ricordate – Onestà, fiducia,, e buona volontà sono le basi del servizio

11  Documentazione Disponibile relativa al FSG “FSG Base” “Agenda e suggerimenti FSG ” “Esempio di Agenda FSG” “Formato Rapporto Gruppo” “Formato Rapporto FSG” “Guida Base Facilitazione e Processo Decisionale Basato sul Consenso” potrebbero essere di aiuto

12  Risorse & Informazioni Risorse Strumenti di facilitazione USG Base USL Base www.na.org/servicesystem servicesystem@na.org

13  Domande e Risposte

14  Simulazione di Riunione FSG

15  Esercizio FSG Date un nome al vostro FSG Revisionate l’agenda e i consigli per facilitare FSG dalla documentazione disponibile Definite argomenti dei gruppi da discutere Date priorità più alta a uno o due argomenti Svolgete la discussione del FSG!

16  Nelle vostre discussioni, considerate: C’è qualcun’altro che ha esperienza con questo argomento? Cosa dice la nostra letteratura? (Il libretto del gruppo, il manuale del tesoriere, temi su tradizioni e concetti, ecc.) Dove possiamo ottenere ulteriori informazioni su questo argomento? (FSG/USL, CISNA, NA World Services.)

17  Esempio Argomento: un membro locale interrompe le riunioni alle quali partecipa Soluzione – come FSG o nel gruppo di riferimento, leggere e discutere l’opuscolo di servizio appropriato (Comportamenti violenti e destabilizzanti)

18  Pagina Web del Sistema di Servizio Ulteriori informazioni sono disponibili: www.na.org/servicesystem O inviateci una email a: servicesystem@na.org servicesystem@na.org