Studio di Consulenza www.sdcvoice.com. Studio di Consulenza www.sdcvoice.com.

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1 Studio di Consulenza www.sdcvoice.com

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6 la VOCE Il nostro Core Business www.sdcvoice.com

7 la VOCE il nostro Core Business Prima realizzazione inizio 95 Seconda realizzazione maggio 95 con 5 postazioni e 10 operai utenti. Oggi: installazioni in tutta Italia, oltre 1800 operai utenti ed un elevato numero di professionisti. Da esperienze di automazione di fabbrica e del settore editoriale all'analisi di sistemi di riconoscimento vocale. www.sdcvoice.com

8 in che mondo viviamo... www.sdcvoice.com

9 informatica : un mostro necessario Per qualsiasi attività lavorativa e a tutti i livelli, ormai non possiamo più prescindere dalluso dellinformatica e delle sue applicazioni www.sdcvoice.com Corrispondenza, comunicazioni, carico e scarico merci, evasione bolle, processi produttivi, inventario, controllo qualità... Possiamo sempre usare un foglio di carta e una penna, ma poi, se non lo facciamo noi stessi, qualcuno dovrà inserire quello che abbiamo scritto, detto o fatto in un computer.

10 fino a poco tempo fa telefonare era semplice... Bastava alzare la cornetta, comporre il numero... www.sdcvoice.com e dire pronto quando dallaltro capo rispondevano. Oggi bisogna spesso districarsi tra strani tasti, e ricordarsi di comporre sempre il prefisso, oppure scegliere il carrier, magari diverso a seconda dellora o del numero o della località da chiamare, comporre il numero dinstradamento e poi prefisso e numero... o affidarsi a un computer.

11 questione personale... www.sdcvoice.com

12 decisamente un tipo robusto... …certamente adatto ad attività manuali, non da limpressione di avere particolari nozioni informatiche, anzi, è probabile che non abbia mai usato un computer! www.sdcvoice.com E poi, ha sempre le mani occupate... Posso impiegarlo per la movimentazione di magazzino, ma qualcuno dovrà dirgli dove e che cosa prendere o scaricare ed occuparsi di registrare la sua attività sul calcolatore.

13 e adesso se ne va... …con il suo bagaglio di nozioni, costato un patrimonio allazienda, ha trovato un posto più vicino a casa. Buon per lui, ma ora dobbiamo cominciare daccapo! www.sdcvoice.com Ed era lunico a sapere dove sono quei dannati pezzi... Sapeva scrivere poco più del suo nome, non potevo pretendere che inserisse a calcolatore le coordinate di magazzino. E non potevo assumere qualcun altro o imporre ad altri che facessero anche questo al posto suo.

14 perchè la VOCE... www.sdcvoice.com

15 usiamo la VOCE per premere i tasti Una tabella con due colonne Sulla prima scrivo che cosa diranno al computer Sulla seconda scrivo i tasti che dovrebbero premere perché il computer faccia ciò che occorre. Emulatore di Tastiera: I motori di riconoscimento vocale sono una realtà nota e collaudata: basta rendere semplice e sicuro usarli. www.sdcvoice.com AL RESTO PROVVEDE LUI.

16 facciamoci rispondere a VOCE Allora occorre una tabella a tre colonne Sulle prime due colonne scrivo cosa diranno gli operatori e cosa farà il computer Sulla terza colonna scrivo quello che il computer dovrà rispondere di conseguenza. Dialogo Attivo: Alle volte serve un suggerimento o avere la certezza che unazione è avvenuta e magari non si può vedere lo schermo. www.sdcvoice.com si chiama così proprio per questo!

17 qualche esempio... www.sdcvoice.co m

18 Emulatore di Tastiera Loperatore, davanti alla bilancia, dice: In pescheria... CHILI 7,2 COLLI 1 NUOVA RIGA Il sistema gli mostra sullo schermo i dati inseriti, pronto per il nuovo inserimento www.sdcvoice.com

19 Ciascun operatore dice, a modo suo, la testata dei giornali che sta gettando sul nastro e quanti sono: In resa stampa... CORRIERE 6 SOLE 4 …una velocità impressionante... www.sdcvoice.com Emulatore di Tastiera

20 Loperatrice dice : Nel telemarketing... CHIAMA SUCCESSIVO e pensa lui a comporre il numero giusto, con tutti i prefissi del caso... www.sdcvoice.com Dialogo Attivo Il sistema risponde: sto chiamando

21 Dialogo Attivo Il sistema dice: In magazzino... corridoio 3, vano 16, prelievo, 20 scatole Il mulettista dice: PRELEVATO www.sdcvoice.com Così il sistema sa che loperazione è conclusa e dovrà dire la prossima

22 Dialogo Attivo Il direttore del negozio dice: Facciamo linventario... ARTICOLO 2M300 BM206 VARIANTE 206 TAGLIA 44 PEZZI 1 Il sistema, che ha ricevuto, risponde: camicia blu 1 pezzo www.sdcvoice.com

23 disabilità... www.sdcvoice.com

24 uno che non sa usare il PC o un disabile......per un computer i risultati sono gli stessi. www.sdcvoice.com … … … … Un disabile che, anche con gravi difetti di lessico o di pronuncia, sa dire al computer quello che deve fare, è produttivo almeno quanto un normodotato. Poter usare uno strumento sconosciuto o ostile in modo naturale e quasi inconsapevole è sicuramente positivo. Chi riesce a svolgere unattività che prima gli era preclusa è soddisfatto e motivato a migliorare.

25 aziende e disabili Lassunzione di un disabile non è unopera di carità, www.sdcvoice.com … … … … E unassunzione che, come le altre, deve produrre reddito, così che lindividuo si liberi da eventuali sensi di inferiorità o di emarginazione e, gratificato, diventi sempre più attivo. Per innescare questo processo virtuoso, basta dotarsi di strumenti che consentano a disabili e normodotati le stesse possibilità operative....nemmeno il passivo assoggettamento a una legge dello Stato.

26 in conclusione... www.sdcvoice.com

27 un opportunità... …di creare efficienza risparmiando. www.sdcvoice.com Maggiore rapidità operativa. Quasi totale assenza di errori nelle transazioni. Operatività rilassante. Drastica riduzione di costi e tempi di formazione. Assunzioni e riconversioni di personale più agevoli.

28 per uno che va via... …possiamo scegliere fra tanti, anche senza esperienza o affetti da disabilità e senza conoscenza del computer. www.sdcvoice.com E formarlo è veloce e costa poco... … basta che parli, anche se ha difficoltà di lessico o di pronuncia.

29 perchè SdC... …la nostra esperienza è e rimane prevalentemente industriale. www.sdcvoice.com Da quasi venticinque anni, di cui nove nel riconoscimento vocale, i nostri Clienti se ne avvantaggiano per il loro lavoro. Operiamo direttamente o attraverso i nostri partners, con interventi efficaci, contenuti nei tempi e nei costi. X … … ¤ Analisi delle procedure e della logistica aziendali per l'ottimizzazione delle aree di utilizzo ¤ Interazione con attrezzature, strumenti, applicazioni ¤ Ottimizzazione in relazione all'ambiente ¤ Scelta dei vocaboli più idonei per l'attività da svolgere ¤ Selezione degli accessori …