Stress lavoro correlato

Presentazione sul tema: "Stress lavoro correlato"— Transcript della presentazione:

1 Stress lavoro correlato 12.3.2011
Dott. Massimo Melloni Psicologo clinico psicoterapeuta Responsabile servizio educazione e promozione della salute ulss n°8 Responsabile progetto psicologia ospedaliera

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Definizione di salute data da OMS LA SALUTE E’ UNO STATO DI COMPLETO BENESSERE FISICO, PSICHICO E SOCIALE E NON UNA SEMPLICE ASSENZA DI MALATTIA, E’ UN DIRITTO UMANO FONDAMENTALE Alma Alta 6-12-settembre 1978

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…la salute è creata e vissuta dalle persone all’interno degli ambienti organizzativi della vita quotidiana: dove si studia, si lavora, si gioca, si ama… Ottawa 1986

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…la promozione della salute sostiene lo sviluppo individuale e sociale fornendo l’informazione e l’educazione alla formazione, e migliorando le abilità per la vita quotidiana. In questo modo si aumentano le possibilità delle persone di esercitare un maggior controllo sulla propria salute e sui propri ambienti e di fare scelte favorevoli alla salute… Ottawa 1986

5 Stress lavoro correlato 12.3.2011
I° assioma della comunicazione: NON SI PUO’ NON COMUNICARE

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II° assioma della comunicazione Ogni comunicazione ha un aspetto di contenuto ed un aspetto di relazione

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Esiste un linguaggio VERBALE e un linguaggio NON VERBALE

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IMPATTO COMUNICAZIONALE: VERBALE 7 % NON VERBALE 93%

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COS’ E’ LO STRESS ?

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LO STRESS E’ UNA REAZIONE TIPICA DI ADATTAMENTO AD UN GENERICO CAMBIAMENTO FISICO O PSICHICO O AMBIENTALE. Campi di concentramento…

13 Stress lavoro correlato 12.3.2011
LO STRESS PUO’ ESSERE : FISIOLOGICO O PATOLOGICO ELENCARE TIPI DI PATOLOGIE DA STRESS: ANSIA ATTACCHI DI PANICO PTSD ETC TIPI DI PROFESSIONI AD ALTO RISCHIO STRESS SOCCORRITORI ETC.

14 Stress lavoro correlato 12.3.2011
COME SI MISURA LO STRESS? SE LO STRESS E’ PATOLOGICO SI MISURA CON TEST ALLA PERSONA,COLLOQUI CLINICI,PSICOTERAPIA E/O FARMACOTERAPIA

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SE LO STRESS E’ FISIOLOGICO SI MISURA CON TEST DI GRUPPO, CON FOCUS GROUP CON INTERVISTE STRUTTURATE O SEMISTRUTTURATE Lo psicologo del lavoro misura lo stress dell’organizzazione misurazioni soggettive NON test clinici

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Può lo stress fisiologico trasformarsi in stress patologico?

17 Stress lavoro correlato 12.3.2011
Manifestazioni e sintomi dello stress patologico: Cognitivi (pensiero) Emotivi Comportamentali Fisici

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Sintomi cognitivi : Distorsioni sensoriali Incapacità di concentrazione Sensi di colpa Preoccupazioni eccessive e comportamenti ossessivi

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Sintomi emotivi: Ansia Irritabilità Rabbia Panico Paura, fobia

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Sintomi comportamentali: Impulsività Uso di alcool eccessivo e altre sostanze.. Reazione di allarme eccessiva Disturbi del sonno Comportamenti diversi a quelli abituali

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Sintomi fisici: Tachicardia, bradicardia Cefalee frequenti Spasmi muscolari Spossatezza e sfinimento non giustificati Sudorazioni emotive

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Valutando la curva si può vedere come la difficoltà è di cercare di NON precipitare nell’uno o nell’altro lato in quanto tali scivolamenti comunque bloccano persone e attività! Super allenamento e ipoproduttivita

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Strumenti preventivi : Defusing Debrifing

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Grazie per la Vostra Pazienza!