ALTERNANZA SCUOLA LAVORO Anno scolastico 2017/2018 Alunno: Azienda Ospitante:

QUADERNO DELL’ALTERNANZA SCUOLA-LAVORO, L’INSIEME DI PRATICA E TEORIA Il quaderno, quale brogliaccio per l’alunno, ha lo scopo principale d’integrare l’esperienza di tirocinio in azienda con l’esperienza scolastica. Ti chiederemo di osservare durante l’attività e rispondere a delle domande che possano condurre alla presentazione della tua esperienza vissuta. Ciò che ci racconterai sarà utile al consiglio di classe per giungere ad una valutazione d’insieme del tuo percorso tra scuola e mondo del lavoro.

Presentazione dell’azienda Presenta l’azienda dove hai svolto l’ASL: Denominazione, tipologia ed ubicazione Ragione sociale, dimensione in termini di risorse umane e di spazi Storia dell’azienda – breve intervista al titolare Caratteristiche generali e appartenenza a catene o gruppi Tipo di clientela – (se c’è allega il Business Plan)

Presentazione dell’azienda

Organizzazione dei reparti e del personale Intervista il titolare e riporta o allega: Organigramma aziendale Regolamento aziendale Procedure di sicurezza nei luoghi di lavoro

Organizzazione dei reparti e del personale

Il reparto di front office/back office Descrivi le postazioni ed i ruoli del personale Descrivi le attrezzature a disposizione ed i software utilizzati Descrivi le procedure adottate per le principali fasi operative

Il reparto di front office/back office

Il mio ruolo all’interno del reparto Illustra: Rapporti con il tutor aziendale Orari di lavoro e mansioni svolte Competenze acquisite o potenziate

Il mio ruolo all’interno del reparto

Le relazioni con il personale Durante l’esperienza lavorativa da chi sei stato/a affiancato? Descrivi la tua relazione con il tutor aziendale.

Le relazioni con il personale

Compiti svolti Durante l’esperienza lavorativa : hai selezionato qualitativamente materiali informativi ? hai comunicato con la clientela: mail, telefonate, colloqui ? hai elaborato un prodotto di comunicazione (volantino/brochure/menu’)? hai svolto il lavoro utilizzando competenze linguistiche (anche in lingua straniera)?

Compiti svolti

Percezione del lavoro svolto Durante l’esperienza lavorativa hai svolto: sempre attività semplici e guidate all’inizio attività semplici e guidate poi più complesse e sempre guidate attività complesse fin dall’inizio e sempre guidate

Percezione del lavoro svolto

Competenze acquisite In base ai compiti svolti, quali competenze ritieni di aver acquisito? ( Esempio: Affrontare gli imprevisti - Adattarsi ai ritmi di lavoro - Risolvere problemi - Concentrarsi sulle cose da fare - Saper comunicare- Rispettare le consegne ecc. )

Competenze acquisite

Strategie organizzative e operative Descrivi le modalità di pianificazione delle operazioni quotidiane: Assegnazione dei tempi di consegna Team-working (lavorare in gruppo) Margine di autonomia operativa

Strategie organizzative e operative

Considerazioni finali Fai un bilancio finale della tua esperienza

Considerazioni finali

FOTO RICORDO

Report attività alternanza CLASSE TERZA CLASSE QUARTA ORE SVOLTE : PUNTEGGIO: TUTOR SCOLASTICO: TUTOR AZIENDALE: