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UNIVERSITA DEGLI STUDI DI BARI ALDO MORO Master I livello Comunicazione Sociale e Sanitaria Centro Interuniversitario di Ricerca Popolazione Ambiente Salute.

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Presentazione sul tema: "UNIVERSITA DEGLI STUDI DI BARI ALDO MORO Master I livello Comunicazione Sociale e Sanitaria Centro Interuniversitario di Ricerca Popolazione Ambiente Salute."— Transcript della presentazione:

1 UNIVERSITA DEGLI STUDI DI BARI ALDO MORO Master I livello Comunicazione Sociale e Sanitaria Centro Interuniversitario di Ricerca Popolazione Ambiente Salute Presidente : Prof.ssa Giovanna Da Molin 2 maggio 2012 Costruzione progetti individualizzati di accoglienza per anziani non autosufficienti Relatore : Antonio Perruggini direttore Rssa Cavallino Hotel - Modugno

2 SERVIZI RESIDENZIALI RSSA CASA PROTETTA art. 66 Regolamento Regionale 4/2007 COMUNITA SOCIO RIABILITATIVA dopo di noi art. 57 Regolamento Regionale 4/2007 CASA PER LA VITA art. 70 Regolamento Regionale 4/2007 SEDI IN MODUGNO E CAPURSO

3 SETTING SOCIO ASSISTENZIALE RSSA : Persone over 65 nonautosufficienti affetti da patologie neurodegenerative (Alzheimer, Demenza senile, Sla, Sclerosi Multipla, Parkinson) COMUNITA SOCIO RIABILITATIVA : Soggetti disabili under 65 (disturbi del comportamento, ritardo mentale lieve, autistici, oligofrenia) CASA PER LA VITA : Patologie psichiatriche stabilizzate (Depressione) PRESTAZIONI SANITARIE NON COMPLESSE

4 MISSION SERVIZI RESIDENZIALI INTEGRATI PER LA TERZA ETA E LA DISABILITA IN GENERE IN FAVORE DI PERSONE NON ASSISTIBILI A DOMICILIO O PRIVI DEL SOSTEGNO FAMILIARE OVVERO DIVENUTO INCOMPATIBILE

5 MODELLO DI GESTIONE Welfare innovativo al servizio di FAMIGLIE e Ospiti ORIENTAMENTO Presa in carico del bisogno ANALISI DELLA FRAGILITA Investigazione sociale CONTINUITA ASSISTENZIALE

6 SERVIZI ALLA PERSONA Medico Infermieristico (monitoraggio sanitario), Servizio Sociale e Educativo (orientamento legale, burocratico, consulenze specialistiche, protesica, ricoveri, visite, ecc.), Animazione Professionale (laboratori occupazionali, musicoterapia, organizzazione eventi, Olimpiadi del Nonno), Fisioterapia e Idroterapia* (attività motoria), Dietologia (diete personalizzate, intolleranze, obesità, ipercolesterolemia, diabete, ecc.), Psicologia (sostegno alle famiglie. Prevenzione burn out), Religioso, Ricevimento e Cassa (pagamento rette, fatturazione, trasporto, informazioni, appuntamenti), Economato, Lavanderia, Estetica

7 OBBIETTIVI PROFESSIONALI UMANIZZAZIONE SERVIZI SANITARI E SOCIO ASSISTENZIALI CAPACITA DI PROBLEM SOLVING

8 PROCEDURA INSERIMENTO PRIVATISTICO ACCORDO CONTRATTUALE CON ENTI LOCALI (ASL, COMUNI, AMBITI SOCIALI) COMPARTECIPAZIONE RETTA UVM

9 MANAGEMENT CONTROLLO DI GESTIONE ANDAMENTO ORGANIZZATIVO E ECONOMICO DI TUTTE LE ATTIVITA CARICO DI LAVORO VALUTAZIONE RISORSE UMANE

10 FEED BACK PRESENZE PERIODICHE OSPITI ANALISI QUESTIONARI FIDELIZZAZIONE UTENZA PUBBLICA PRIVATA E PIANTA ORGANICA STRATEGIE DI COMUNICAZIONE GESTIONE RECLAMI E WELFARE AZIENDALE

11 DINAMICHE RELAZIONALI PASSIONE MOTIVAZIONE SENSO DEL DOVERE COMPETENZA

12 MASSIME IL LAVORO E UNA EMOZIONE SE TU LO AMI ndl SI DIVENTA RICCHI OFFRENDO SEMPRE QUALCOSA, ANCHE QUANDO NON SI HA NULLA ap

13 RINGRAZIAMENTI Vi ringrazio molto per lattenzione e in particolare la prof.ssa Giovanna De Molin per la possibilità e lonore accordatomi


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