1 LA METODOLOGIA DELLASSESSMENT CENTER 2 SISTEMA INTEGRATO DI GESTIONE PIANI E POLITICHE RETRIBUTIVE AMBIENTE (economico, politico, sociale, tecnologico)

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2 1 LA METODOLOGIA DELLASSESSMENT CENTER

3 2 SISTEMA INTEGRATO DI GESTIONE PIANI E POLITICHE RETRIBUTIVE AMBIENTE (economico, politico, sociale, tecnologico) VISION E MISSION STRATEGIE E POLITICHE PIANIFICAZIONE E OBIETTIVI STRUTTURA ORGANIZZATIVA VALUTAZIONE PRESTAZIONI ANALISI E DESCRIZIONE POSIZIONI MODELLO DI COMPETENZA PROFILI DI COMPETENZA VALUTAZIONE POSIZIONI VALUTAZIONE POTENZIALE -Gestione obiettivi -Diagnostica retributiva -Sistemi di incentivazione -Benefit -Selezione -Formazione -Mobilità -Percorsi di carriera -Piani di sviluppo individuali PIANI DI SVILUPPO ASSESSMENT CENTER

4 3 LA VALUTAZIONE DELLE COMPETENZE È UN PROCESSO FORMALE CHE SI RIFERISCE A: Conoscenze, capacità e qualità richieste dal ruolo Livello posseduto rispetto a quanto richiesto COMPETENZA e POTENZIALE LE COMPETENZE SONO INTERNE AL SOGGETTO ED È NECESSARIO INDIVIDUARE COMPORTAMENTI VISIBILI LA VALUTAZIONE DEL POTENZIALE È UN PROCESSO FORMALE CHE ANALIZZA LE POSSIBILITÀ DI SVILUPPO DELLE PERSONE, ED È CONNESSO A COMPETENZE NON ANCORA ESPRESSE, CON UN LEGAME CON I PIANI DI SVILUPPO PROFESSIONALE PER MISURARE IL POTENZIALE SI UTILIZZANO MODALITÀ DIRETTE (Assessment Center) E INDIRETTE (Test)

5 4 IL PROCESSO DI VALUTAZIONE IL PROCESSO DI VALUTAZIONE SI COMPONE DI QUATTRO MOMENTI DISTINTI E DISTINTIVI: VALUTARE (assegnare un valore +/- sulla base di criteri) INTERPRETARE (facendo riferimento ai processi attivati) OSSERVARE (la relazione nella situazione) FISSARE I CRITERI (cosa guardare)

6 5 IL MODELLO DI COMPETENZA COMPETENZECOMPETENZE CONOSCENZE QUALITÀCAPACITÀ Professionali RelazionaliGestionaliSoggettive Organizzative GeneraliDi mestiere Operative Sociali

7 6 LASSESSMENT CENTER Questa tecnica è utilizzata per osservare la persona da punti di vista diversi e per comprenderla in relazione agli eventi che affronta in un dato contesto LAssessment Center è un setting formale di valutazione che si propone di individuare il complesso di competenze sottese alle attività di lavoro di un individuo, in relazione alla copertura ottimale di un ruolo organizzativo Oggetto di valutazione è il PROFILO PROFESSIONALE espresso in un insieme di dimensioni

8 7 ASSESSMENT CENTER Le caratteristiche LA PREDITTIVITÀ E LATTENDIBILITÀ DIAGNOSTICA, IN RAGIONE DELLE CARATTERISTICHE GENERALI E DELLE QUALITÀ ANALITICHE DEGLI STRUMENTI CHE VENGONO UTILIZZATI DELLAMPIEZZA (numero delle prove utilizzate) DELLA PROFONDITÀ NELLA VALUTAZIONE (numero delle dimensioni da valutare) DELLARTICOLAZIONE DELLE FASI DELLE TECNICHE E DEGLI STRUMENTI UTILIZZATI LA FLESSIBILITÀ, IN RAGIONE DELLE FINALITÀ E DEGLI UTILIZZI GESTIONALI PREVISTI DALLORGANIZZAZIONE FLESSIBILITÀ

9 8 IL PROCESSO DI ASSESSMENT CENTER REALIZZAZIONE PROVE Gestione Colloquio Motivazionale Prove individuali (Incident/In Basket) Prove di gruppo (Ruoli liberi / Ruoli assegnati) Griglie di osservazione Schede di valutazione VALUTAZIONE Compilazione Scheda di sviluppo Stesura del profilo finale Scheda di sintesi quali-quantitativa Colloquio di Restituzione FEEDBACK Scheda di feedback DEFINIZIONE IMPIANTO VALUTATIVO Compilazione Scheda di ruolo Individuazione Profilo di valutazione Profilo di competenza PROCESSO/FASI ATTIVITA STRUMENTI