UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DELL’INSUBRIA UN’ESPERIENZA DI TELELAVORO Dott.ssa Gabriella Margaria Università degli Studi dell’Insubria Convegno - Le pari opportunità nel rispetto delle diversità - Varese/Como 8 marzo 2011

2 Un’esperienza di telelavoro 2 Convegno - Le pari opportunità nel rispetto delle diversità - Varese/Como 8 marzo 2011 Fasi per l’attivazione del progetto di telelavoro :  Selezione delle attività che si intendono svolgere in telelavoro  Stima del tempo necessario  Proposta di organizzazione dei tempi di lavoro: giorni in sede e giorni in telelavoro, orari di reperibilità  Organizzazione della postazione: Spazio della casa da dedicare all’attività lavorativa, distinto dal resto dell’abitazione Strumentazione necessaria: pc portatile, stampante, adsl, telefono dedicato, skype Rendere possibile l’accesso da casa ai vari servizi dell’Ateneo: posta, TimeWeb, CSA, protocollo, “comune” dell’ufficio, etc. Questo aspetto è stato notevolmente migliorato nel corso del progetto

3 Un’esperienza di telelavoro 3 Convegno - Le pari opportunità nel rispetto delle diversità - Varese/Como 8 marzo 2011 Svolgimento (dal 03/03/2008 al 31/01/2011)  1-2 giornate in telelavoro, resto della settimana in sede  Fasce orarie di reperibilità telefonica  Tempo lavorativo restante da distribuirsi liberamente nell’arco della giornata  Inserimento delle timbrature ad ogni inizio di attività  Riepilogo delle attività svolte ai fini della valutazione della produttività

4 Un’esperienza di telelavoro 4 Convegno - Le pari opportunità nel rispetto delle diversità - Varese/Como 8 marzo 2011 Aspetti positivi  Maggiore autonomia e minori interruzioni  Possibilità di organizzare i tempi di lavoro con maggiore flessibilità (fatti salvi gli orari di reperibilità)  Recupero del tempo di spostamento abitazione-lavoro

5 Un’esperienza di telelavoro 5 Convegno - Le pari opportunità nel rispetto delle diversità - Varese/Como 8 marzo 2011 Criticità  Problemi tecnici (di connessione, di accesso a dati o banche dati) sia da parte del gestore telefonico sia da parte dell’Ateneo con conseguente interruzione dell’attività lavorativa o rientro in sede.  Necessità, non prevista e programmabile, di contatto diretto con colleghi.  Richiesta di dati non accessibili dall’esterno (CIA, ESSE3, …) che richiedono l’intervento di un collega.  Aspetti emotivi legati all’isolamento del lavoratore.

6 Per concludere, con una vignetta 6 Convegno - Le pari opportunità nel rispetto delle diversità - Varese/Como 8 marzo 2011

7 Un’esperienza di telelavoro 7 Grazie Gabriella Margaria