Corso ECDL Concetti di base della Tecnologia dell'Informazione Modulo 1.

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1 Corso ECDL Concetti di base della Tecnologia dell'Informazione Modulo 1

2 PER INIZIARE Le parole dell’Informatica

3 INFORMATICA ● INFORMATICA INFORmazione + autoMATICA ● IT INFORMATION TECHNOLOGY Tecnologia per l’elaborazione dell'informazione tramite sistemi automatici

4 INFORMATICA e TELECOMUNICAZIONI ● TELEMATICA ( TELEcomunicazioni + inforMATICA ) ● ICT (Information and Communication Technology) – in italiano: TIC (Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione) – Convergenza tra le tecnologie della comunicazione e dell’informazione – Tecnologie della comunicazione a distanza tra apparecchiature per elaborazione dati

5 Cos’è un computer

6 L’INFORMAZIONE digitale

7

8 BIT e BYTE BIT ● Un'informazione può essere rappresentata con una successione di due simboli 0 e 1 detti BIT (dall'inglese BInary digiT) ● Unità elementare di informazione BYTE ● Insieme di 8 cifre binarie viene chiamato BYTE (dall'inglese BinarY ocTEt) ● con un byte si possono rappresentare 256 valori, da 0 a 255

9 Multipli del byte ● Kilobyte(kB)= 1 024 byte ● Megabyte(MB)= 1 048 576 byte ● Gigabyte(GB)= 1 073 741 824 byte ● Tera byte(TB) = 1 024 Giga byte

10 HARDWARE

11 HARDWARE ● Le parti fisiche di un computer (componenti elettronici, schede) : la CPU (Central Processing Unit) o Unità centrale, la memoria interna (RAM, ROM) ● Le unità periferiche di input e output, le periferiche di comunicazione e le memorie di massa

12 Cos’è un computer? un po’ di storia ● L’idea di utilizzare dispositivi meccanici per fare calcoli risale al ‘600 (Pascal, Leibniz) ● Nell’ottocento vengono realizzati i primi dispositivi meccanici ‘a programma’ (telai Jacquard, pianole, macchina di Babbage) ● Nel 1896 Hollerith fonda la “Tabulating Machine Company” (poi IBM) che produce sistemi meccanografici a schede ● Negli anni 30 vengono realizzate le prima macchine elettromeccaniche di grandi dimensioni (Zuse in Germania, Mark 1 ad Harvard) ● Nel ‘46 entra in servizio l’ENIAC: elaboratore a valvole termoioniche ● Negli anni 50 vengono realizzate le prime macchine a programma memorizzato (ENIAC, IAS Princeton)

13 La macchina di von Neumann ● Il primo documento che descrive una macchina elettronica nella cui memoria vengono registrati dati e programma è: ● John von Neumann: First Draft of a Report on the EDVAC, Moore School of Electrical Engineering, University of Pennsylvania, June 30, 1945 ● L’architettura dei moderni processori è molto simile a quella descritta nel documento, sono quindi dette macchine di von Neumann

14 La macchina di von Neumann CACC MIO R C CA + CC = unità centrale di elaborazione M= memoria centrale I= dispositivi di ingresso O= dispositivi di uscita R= dispositivi di memoria ausiliaria

15 Cos’è un computer? ● Un computer è una macchina programmabile in grado di eseguire operazioni (ad alta velocità): – memorizzare dati (numeri oppure parole, immagini, suoni…codificati con sequenze di numeri) – interagire con dispositivi (schermo, tastiera, mouse...) – eseguire programmi ● Ogni programma svolge una diversa funzione, anche complessa ● I programmi sono sequenze di istruzioni che il computer esegue per svolgere una certa attività

16 Architettura a “strati” interazione

17 Tipi di Computer Diversi tipi di computer, che si differenziano per costo, prestazioni, tipo di utenza  Mainframe  Minicomputer  Personal Computer (PC):  Computer da tavolo (Desktop)  Portatile (Laptop)  Network computer (NetPC)  Palmare (Palmtop)

18 PC multimediale Tipi di computer ● Computer predisposto per la gestione delle informazioni utilizzando più modalità di comunicazione: testo, grafica, audio e video ● È dotato di dispositivi per applicazioni multimediali:  Scheda audio, altoparlanti, microfono  Lettore di CD e/o DVD

19 Componenti base di un Personal Computer (PC) ● Microprocessore (CPU) ● Memoria centrale (RAM e ROM) ● Memorie di massa ● Periferiche (Unità di input/output)

20 Microprocessore (CPU) 1 MICROPROCESSORE o Unità Centrale di Elaborazione (CPU - Central Processing Unit) ● Componente principale di un computer ● Controlla e coordina le diverse parti del computer ● Si occupa della gestione della memoria

21 Microprocessore (CPU) 2 ● Effettua operazioni aritmetiche e logiche ● Gestisce e controlla il flusso dei dati (interno ed esterno) ● Esegue le istruzioni dei programmi

22 Microprocessore (CPU) 3 ● Prestazioni: – Parallelismo: numero di bit (../32/64) – Velocità (clock): viene misurata in multipli dell’hertz (MHz, GHz) – Dimensioni della cache – Modelli: Pentium, Pentium-Celeron, Athlon, Duron, Sempron, Centrino, ecc. ● Produttori: INTEL, AMD, ecc.

23 L’evoluzione dei microprocessori Intel NomeAnnoVelocitàTransistor Bit Bus Memoria utilizzabile 40041971108Khz23004640Kb 80286198212Mhz134000161Mb 80386198516Mhz1275000324Gb 80486198925Mhz 1,2 Mil. 324Gb Pentium199360Mhz 3,1 Mil. 324Gb Pentium PRO 1995200Mhz 5,5 Mil. 6464Gb Pentium II 1997300Mhz 7,5 Mil. 6464Gb Pentium IV 20002Ghz 12 Mil. 128128Gb

24 Memoria di lavoro RAM e ROM ● Capacità: si misura in multipli del byte: KB, MB, GB, TB ● Tempo di accesso ● Tipi (base): RAM e ROM

25 RAM Random-Access Memory ● Letteralmente ‘memoria ad accesso casuale’ (non sequenziale) ● Consente la lettura e la scrittura dei dati ● Perde le informazioni quando si spegne il computer (memoria volatile) ● È detta anche memoria principale ● Elevata velocità di accesso ai dati ● È relativamente costosa ● Realizzata con componenti elettronici ● Capacità attuale: da 256Mb in su..

26 La memoria cache ● Un tipo di RAM molto veloce, contiene dati frequentemente utilizzati dal processore – L1 (primo livello)  incorporata nello stesso chip del processore 32 o 64Kb – L2 (secondo livello)  sulla motherboard 256 o 512Kb ● Influisce nelle prestazioni complessive del PC

27 ROM Read-Only Memory ● Letteralmente ‘ memoria di sola lettura’ ● Consente solo la lettura dei dati (i dati sono memorizzati prima dell’installazione), ma mantiene le informazioni anche quando si spegne il computer ● Contiene principalmente il software che si occupa dell’avviamento (bootstrap) del computer: BIOS (Basic Input/Output System) ● Ha tempi di accesso maggiori della RAM.

28 Memoria di Massa ● È detta anche memoria esterna, ausiliaria o secondaria ● Mantiene le informazioni anche a computer spento ● Dispositivo in grado di memorizzare e portare esternamente al computer dati e programmi ● Può essere ad accesso casuale (dischi) o sequenziale (nastri) ● È assai meno costosa della memoria primaria

29 Le memorie di massa 1 ● Disco fisso: è la principale memoria secondaria (detto anche disco rigido, dall’inglese hard disk) - è costituito da dischi rotanti rivestiti di materiale magnetico e da testine di lettura/scrittura - contiene le applicazioni ‘installate’ nel computer, incluso il sistema operativo ● Floppy disk : limitata capacità di memoria (1.44 MB), piccole dimensioni, facilmente trasportabile, basso costo, ma lento e poco affidabile

30 Le memorie di massa 2 ● CD-ROM (Compact Disc Read-Only Memory): simile ad un CD audio, ma può contenere dati e/o programmi; elevata capacità (650 MB), economico e affidabile; è un supporto di sola lettura ● CD-R (Compact Disc Recordable), un CD-ROM che può essere scritto da un dispositivo simile ad un lettore (masterizzatore) ● CD-RW (Compact Disc ReWritable), simile al CD- R, ma può essere riscritto più volte ● DVD e DVD-RAM: dischi ottici analoghi ai CD- ROM classici, ma con maggiore capacità (4,7 GB e oltre)

31 Le memorie di massa 3 ● Disco Zip : poco più grande di un floppy, ha una capacità assai maggiore (120 MB e oltre), è in pratica un disco rigido trasportabile ● Nastro magnetico (tape), streamer: nastro magnetico digitale di elevata capacità, ha un ottimo rapporto capacità/costo; utilizzato per copie di sicurezza (backup), molto lento perché ad accesso sequenziale

32 Unità periferiche Dispositivi di I/O Rendono possibile l’interazione tra il computer e l’uomo, in generale con il mondo esterno ● Dispositivi di ingresso (input) ● Dispositivi di uscita (output) ● Dispositivi di ingresso/uscita (input/output)

33 Dispositivi di Ingresso ● Tastiera (inserimento caratteri) ● mouse, trackball, touchpad, penna luminosa, joystick (puntamento, selezione e inserimento) ● Scanner (acquisizione immagini, OCR) ● Microfono, macchina fotografica digitale, telecamera, ecc

34 Dispositivi di Uscita ● Monitor o unità di visualizzazione: visualizza i risultati delle elaborazioni tramite caratteri e/o immagini ● Stampante: produce documenti di testo e/o grafici – Aghi – Getto d’inchiostro (ink jet) – Laser ● Plotter: produce grafici e/o disegni ● Dispositivi a microfilm ● Altoparlanti, sintetizzatori vocali

35 Monitor ● Si misura in pollici (2,54 cm) la diagonale dello schermo (12”, 14”, 15”, 17”, 19”, 21”, ecc). ● Monitor tradizionale o tubo a raggi catodici (CRT): robusto, ingombrante, buon rapporto prestazioni prezzo (emette radiazioni elettromagnetiche). ● Schermo a cristalli liquidi (LCD): immagine più nitida, non emette radiazioni elettromagnetiche, minore angolo visivo, più costoso e più delicato. Matrice passiva e attiva (migliore qualità e rapidità nella rigenerazione dell’immagine, ma più costoso).

36 Scheda madre (mother board) Scheda (o piastra) principale del computer che contiene: ● la CPU e altri dispositivi elettronici di controllo (chip set); ● la memoria principale (RAM e ROM); ● le linee interne di interconnessione (bus); ● i connettori di espansione (slot) per le schede aggiuntive e quelli per la connessione delle periferiche.

37 Scheda madre (mother board)

38 Il bus ● I componenti del PC comunicano per mezzo di impulsi elettrici (segnali) ● I segnali viaggiano su “piste” tracciate sulla scheda madre ● Al bus si collegano tutti i componenti della scheda madre e le schede aggiuntive ● Tipi di bus: – ISA (Industry Standard Architecture - 1984) – MCA (Micro Channel Architecture - 1987) – EISA (Extended ISA - 1988) – VLB (VESA Local Bus - 1993) – PCI (Peripheral Component Interconnect - 1993) tipo attualmente in uso)

39 Diversi tipi di bus dal punto di vista logico M1M1 IM2M2 O ● bus dati ( DBus ) ● bus degli indirizzi ( ABus ) ● bus di controllo ( CBus )

40 La scheda video ● Componente specializzato per la gestione della visualizzazione e la gestione dello schermo ● Caratteristiche – risoluzione in pixel ● pixel = picture element (insieme di tre punti (rosso, blu e verde) che combinati formano le immagini sullo schermo) ● 640x480 (VGA) / 800x600 (SVGA) / 1024x768 (SVGA) ● numero di colori (16 16milioni). Dipende dal numero di bit utilizzati per ogni pixel. – memoria video (4 - 64 Mbyte) – acceleratore grafica 3D e video in movimento

41 Schede aggiuntive ● Si inseriscono negli “slot” di espansione del “bus” di collegamento interno della motherboard. ● Tipi di slot (bus): – ISA (Industry Standard Architecture) – PCI (Peripheral Component Interconnect) – AGP (Accelerated Graphics Port) (per le schede video) ● Tipi di schede aggiuntive: – audio – multimediali (TV, radio) – modem interni – schede di rete ● Plug and Play – la scheda è in grado di “autoidentificarsi” e farsi riconoscere automaticamente dal sistema operativo senza o con minimo intervento dell’utente

42 La scheda audio ● Componente specializzato per la gestione dei suoni ● Tratta suoni digitali (convertitore AD-DA) – campionamento  file.WAV – “istruzioni per la riproduzione”  file MIDI ● wave table (suoni specifici dei vari strumenti) ● Caratteristiche – 8 / 16 bit – effetti 3D – compatibilità Sound Blaster ● è lo standard “di fatto” del mercato di queste schede ● Componenti aggiuntivi – casse acustiche, microfono – software di riconoscimento vocale

43 Le connessioni esterne ● Le porte seriali – connettori esterni per il collegamento di modem o connessione ad altri computer – generalmente ce ne sono 2 identificate con le sigle COM1 e COM2 – 9 o 25 pin ● Le porte parallele – connettore esterno per il collegamento delle stampanti – generalmente ce n’è 1 sola identificata dalla sigla LPT1 ● Le connessioni USB – USB = Universal Serial Bus – un nuovo tipo di connessione che dovrebbe soppiantare tutti gli altri tipi (seriale, parallelo ecc.) ● Le porte PC-CARD – su portatili (anche chiamate PCMCIA) ● Le porte wireless – Wi-Fi – Bluetooth

44 Prestazioni di un Computer ● Velocità della CPU (frequenza del clock) ● Dimensione della RAM e della cache ● Dimensione e prestazioni del disco fisso ● Velocità del canale interno di comunicazione (bus) ● Multitasking: numero dei programmi in esecuzione

45 SOFTWARE

46 SOFTWARE Programmi e dati che indicano al computer come svolgere un determinato compito ● Programma: sequenza di istruzioni, scritte secondo un determinato linguaggio, con le quali si fa eseguire ad un computer il compito prefissato

47 SOFTWARE ● Applicazione: programma (o insieme di programmi) che può essere eseguito da un determinato Sistema Operativo Esempi: elaborazione testi, gestione paghe, fatturazione, presentazioni, grafica pittorica e CAD; calcoli scientifici; transazioni commerciali

48 Tipi di SOFTWARE ● Software di base: necessario al funzionamento del Sistema operativo ● Software di rete: per la gestione di una rete telematica e per comunicare attraverso di essa ● Software applicativo: orientato alle esigenze dell’utenza

49 SISTEMA OPERATIVO 1 ● Software di sistema che gestisce e controlla le risorse e le attività del computer ● Insieme dei programmi di base, ai quali spetta il compito di controllare e rendere possibile l'utilizzo di un computer

50 SISTEMA OPERATIVO 2 Principali funzioni:  gestire e controllare le risorse e le attività del computer  controllare il flusso dei dati tra l’unità centrale e le periferiche  fornire un’interfaccia utente: a linea di comando (testo) a linea di comando (testo) grafica (GUI) grafica (GUI)

51 GUI (Graphical User Interface) 1 ● Interfaccia utente grafica di un sistema operativo ● Definisce gli elementi grafici usati per interagire con il computer e usa simboli di facile comprensione Comprende: – finestre della scrivania virtuale e delle applicazioni – icone, aspetto del puntatore – menu a tendina

52 GUI (Graphical User Interface) 2 Vantaggi: ● L’interazione con il computer è più semplice ● I programmi e i file vengono gestiti in modo più semplice e razionale ● Le istruzioni complesse sono generalmente più semplici da eseguire, perché basate su elementi grafici

53 SISTEMA OPERATIVO Esempi ● MS-DOS (monotasking) ● MS-Windows: 95, NT, 98, 2000, XP ● Unix: Linux, BSD, SCO, Solaris, ecc. ● MacOS, BeOS

54 Software applicativo  Elaborazione testi  Foglio elettronico  Database  Presentazione  Contabilità  Paghe e stipendi  Navigazione e posta elettronica

55 Software multimediale ● Presentazioni ● Didattica (Computer Based Training - CBT) ● Pubblicità ● Intrattenimento (Giochi, ecc) ● Punti di informazione (musei, fiere) ● Editoria elettronica

56 Sviluppo del software ● Studio di fattibilità ● Analisi ● Progettazione ● Programmazione ● Implementazione ● Test ● Revisione e manutenzione

57 LE RETI INFORMATICHE

58 RETI Sistema di collegamento tra due o più computer che rende possibile lo scambio di informazioni e la condivisione delle risorse Vantaggi: informazione distribuita tra più utenti

59 RETI Caratteristiche ● Estensione: LAN, WAN, MAN ● Velocità del flusso dei dati (Larghezza di banda): bps (bit per secondo) ● Organizzazione: client-server, peer-to-peer ● Protocolli (Metodi di comunicazione): TCP/IP, HTTP, FTP, SMTP, POP3, ecc. TCP/IP, HTTP, FTP, SMTP, POP3, ecc.

60 Reti informatiche 1 ● LAN (Local Area Network) Rete locale Collega computer disposti in uno stesso edificio e stessa organizzazione ● WAN (Wide Area Network) Rete geografica Collega un numero elevato di computer in diversi edifici dislocati su vaste zone di territorio (es. Internet) ● MAN (Metropolitan Area Network) Rete metropolitana Collega computer disposti in diversi edifici di una stesso territorio (quartieri, città)

61 La rete telefonica ● PSTN (Public Switched Telephone Network) : la tradizionale rete pubblica commutata ● ISDN (Integrated Services Digital Network) comunicazione digitale attraverso linee telefoniche; due linee (per voce o dati) capaci di trasferire dati ciascuna alla velocità di 64Kbps (insieme 128Kbps) ● ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line): linea digitale ad alta velocità che utilizza la tradizionale rete pubblica

62 Cosa è INTERNET 1 Da un punto di vista fisico: la più ampia interconnessione di reti telematiche (INTERconnected NETworks), che dà la possibilità di comunicare a computer sparsi in tutto il mondo

63 Cosa è INTERNET 2 Dal punto di vista dei servizi: sistema a diffusione mondiale che offre una pluralità di servizi (posta elettronica, ricerca e reperimento di notizie, gruppi di discussione, chat, e-commerce e altro ancora).

64 RETI Nonsolointernet Reti che utilizzano gli strumenti (software e hardware) sviluppati per Internet: ● INTRANET: rete interna ad una organizzazione, basata su tecnologie Internet (TCP/IP, HTTP, ecc.) ● EXTRANET: rete virtuale che utilizza Internet per la connessione ai suoi nodi (gruppo chiuso di utenti) – Anche detta: VPN (rete privata virtuale)

65 Per collegarsi a Internet ● Modem e linea telefonica (analogico: PSTN; digitale: ISDN, ADSL) ● Contratto con Provider Internet (ISP) ● Software per la connessione in rete (TCP/IP) ● Software per la navigazione (browser), per la gestione della posta elettronica, ecc.

66 Per collegarsi a Internet Hardware MODEM ( MODdulatore-DEModulatore ) ● Dispositivo di interconnessione tra computer e rete telefonica per la trasmissione dati ● Converte i segnali digitali provenienti dal computer in segnali analogici e trasforma i segnali analogici della linea in segnali digitali (modem analogico)

67 INTERNET Principali servizi 1 ● WWW (World Wide Web) Servizio di organizzazione delle informazioni in forma multimediale ● Posta elettronica (e-mail) Trasmissione di messaggi tramite computer utilizzando connessioni di rete

68 POSTA ELETTRONICA ● VANTAGGI – Consegna rapida in qualsiasi parte del mondo – Sistema economico di comunicazione – Consente di creare delle liste di distribuzione (mailing list) ● SVANTAGGI – Un allegato ad un messaggio di posta elettronica può contenere virus – Messaggi pubblicitari non richiesti (SPAM)

69 INTERNET Principali servizi 2 ● MAILING LIST Parliamone tra amici ● GRUPPI DI DISCUSSIONE Conferenze telematiche in differita Netiquette: “etichetta” della rete ● TELNET Accesso diretto a computer remoti

70 INTERNET Principali servizi 3 ● Chat (Icq, Irc, ecc.) Conferenze telematiche in diretta ● FTP (File Transfert Protocol) Trasferimento di file ● e-commerce Il cibermercato (fare acquisti in rete)

71 MOTORE DI RICERCA ● Programma in grado di indicizzare automaticamente le informazioni disponibili in rete e renderle disponibili per le ricerche degli utenti ● Esempi: Google, Yahoo, Altavista, Lycos, Infoseek, Virgilio, Arianna, ecc.

72 TECNOLOGIADELL’INFORMAZIONEESOCIETÀ

73 COMMERCIO ELETTRONICO e-commerce ● Vendita di beni o servizi effettuata mediante sistemi telematici, in particolare tramite siti Internet specializzati. ● Acquistare e vendere prodotti e servizi utilizzando Internet o altre reti.

74 COMMERCIO ELETTRONICO e-commerce ● B2B (Business to Business) Transazione commerciale tra imprese ● B2C (Business to Customer) Transazione commerciale tra commercianti e clienti privati

75 New Economy ● Nuova forma di economia resa possibile dall’uso delle tecnologie informatiche e telematiche e soprattutto dallo sviluppo di Internet come canale di vendita dei prodotti e di pubblicità. ● Rende possibile una più ampia globalizzazione del mercato e una consistente riduzione degli investimenti per l’avviamento e la conduzione di nuove imprese.

76 CBT - Computer Based Training ● Formazione assistita dal computer ● Formazione a distanza (FAD) ● E-Learning: formazione che utilizza le risorse di Internet per attuare un’interazione (diretta o indiretta) tra docente e allievo ● Learning Management System (LMS) insieme di strumenti utilizzati per la didattica e la formazione completo di strumenti per la verifica dei risultati

77 CBT - Computer Based Training 1 ● VANTAGGI – Non richiedono la presenza fisica dell’insegnante – Possono essere seguiti a casa, al lavoro senza vincoli d’orario e di luogo ● SVANTAGGI – Limitate possibilità di interazione con il docente – Mancanza di un ambiente di lavoro e conseguente difficoltà nel mantenere le motivazioni di studio

78 SISTEMI INFORMATICI nel mondo d’oggi ● BIBLIOTECA: consultazione archivio, prestito ● BANCOMAT: prelievo, elenco movimenti, saldo ● PAGAMENTI: POS, Telepass, Viacard, Carta di credito ● PUNTI DI INFORMAZIONE: fiere, mostre, aeroporti, stazione treni

79 Il computer assiste il lavoro dell’uomo ● Elabora dati in modo estremamente veloce e con elevata precisione ● Esegue compiti ripetitivi senza stancarsi ● È in grado di archiviare grandi quantità di dati e di recuperali rapidamente ● È assai efficiente nello scambio delle informazioni

80 Il computer aiuta l’uomo nel LAVORO ● CAD (Computer Aided Design) ● CAM (Computer Aided Manufacturing) ● PDM (Product Data Management) ● Sistemi di supporto alle decisioni: EIS (Executive Information Systems) ● Commercio elettronico ● MIS (Management Information Systems)

81 Il computer aiuta l’uomo a SCUOLA ● Presentazioni ● Uso di programmi di elaborazione testi e foglio di calcolo ● Cercare informazioni su Internet per ricerche e approfondimenti ● Database per l’anagrafica di studenti e del personale ● Orari di lezione

82 Il computer aiuta l’uomo in CASA ● Scrittura di lettere con il software di elaborazione testi ● Invio di messaggi di posta elettronica a conoscenti e amici ● Gestione budget familiare ● Uso di database per raccolte ● Cercare informazioni su Internet

83 Computer e ergonomia ERGONOMIA Studia le condizioni del lavoro umano a contatto con le macchine per la realizzazione di mezzi e ambienti che tutelino il lavoratore e valorizzino capacità e attitudini

84 Computer e ergonomia ● Posizionamento corretto di schermo, mouse e tastiera ● Corretta illuminazione per evitare affaticamento visivo ● Sedie regolabili, soprattutto in altezza, con un buon sostegno per schiena e braccia ● Spazio sufficiente di movimento per ginocchia e caviglie

85 Computer e salute ● Impianto elettrico a norma; non sovraccaricare prese e cavi ● Mantenere un’adeguata distanza dallo schermo ● Pause nella permanenza davanti allo schermo ● Finestre con tendine regolabili per evitare riflessi e riverberi sullo schermo

86 Computer e salute Rischi ● Affaticamento visivo (astenotipia) ● Mal di schiena ● Emicrania ● Repetitive Strain Injury (RSI) ● Stanchezza

87 SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI 1 ● Controllo dell’accesso fisico ● Fare uso di sistemi operativi che garantiscano la sicurezza ● Fare uso di password (non banali) per l’accesso al computer e cambiarle periodicamente ● Evitare inutili condivisioni alle risorse ● Criptare dati riservati

88 ● Pianificare ed effettuare il backup con la dovuta regolarità ● Dotare il proprio sistema di software antivirus e tenerlo aggiornato ● Fare uso di proxy/firewall nel collegamento a Internet ● Usare un gruppo di continuità (UPS) SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI 2

89 BACKUP Copia di dati (file) su una memoria di massa per poterli recuperare in caso di perdite di dati dovuti a : – guasti del sistema fisico – cadute o sbalzi di tensione – Danni al sistema operativo – Cancellazione accidentale – Intrusione illegale

90 BACKUP Quando farlo ● Grande e media azienda – Diverse volte al giorno – Uso di sistemi fault-tolerant ● Piccola azienda o ufficio – Su base giornaliera, settimanale o secondo l’importanza dei dati trattati

91 BACKUP Come farlo ● Grande e media azienda – Sistemi fault-tolerant – Nastri magnetici, dischi ottici ● Piccola azienda o ufficio – Dischi Zip, CD-R, nastri magnetici (streamer), HD estraibili

92 VIRUS INFORMATICO ● Programma “parassita” in grado di danneggiare dati e applicazioni di un computer ● Può essere contenuto all'interno di un programma 'portatore' dall'apparenza innocua ● Può essere allegato ad un messaggio di posta elettronica

93 VIRUS INFORMATICO Effetti ● Danneggiamento di file e/o cancellazione di dati ● Alterazione del modo di lavorare del sistema operativo ● Comparsa di scritte sullo schermo ● Può auto-replicarsi per infettare altri sistemi

94 VIRUS INFORMATICO Mezzi di infezione ● Messaggi di posta elettronica contenenti allegati ● Memorie di massa (dischetti, ecc) ● Download di file da internet o altri sistemi in rete

95 VIRUS INFORMATICO Misure di Difesa 1 ● Adeguate precauzioni, in particolar modo con gli allegati ai messaggi di posta elettronica ● Non eseguire programmi se non si è sicuri della provenienza ● Utilizzare sempre software originale ● Disattivare l’esecuzione automatica delle macro ● Fare uso di antivirus, aggiornati periodicamente (almeno una volta al mese)

96 PRIVACY Legge 31.12.1996, n. 675 sulla salvaguardia dei dati personali – Garantire i diritti dei soggetti dei dati – Imporre obblighi ai detentori di dati – Tutela giuridica e riservatezza nella stesura e conservazione dei documenti – Protezione dei dati personali da utilizzi non autorizzati e definizione dell’ambito di riservatezza

97 Copyright 1 ● Letteralmente “Diritto di copia” ● Legge n.518 del 1992: equiparazione alle opere di ingegno di carattere creativo (Diritto d’autore) ● Implicazioni legali nel copiare, condividere e prestare software ● Copiare senza autorizzazione è reato penale (reclusione da 6 mesi a 3 anni e pena pecuniaria fino a €15.493) ● Consentita la copia di sicurezza (art.64 ter, secondo comma)

98 Copyright 2 ● Licenza d'uso: autorizzazione all’utilizzo ● Freeware: l’autore ne consente l’uso senza richiedere un compenso; copia consentita ● GNU, GPL: speciali licenze che consentono la duplicazione e/o la modifica del software purché sia fatta senza scopo di lucro (software free, open source) ● Shareware: possono essere duplicati, ma l’uso senza il pagamento di un corrispettivo è consentito solo per un periodo di tempo limitato